Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товар ненадлежащего качества

Москва36 просмотров1 ответ

Подарили тренажер, он оказался неисправен, товар взят в кредит, оформлен не на меня.. могу ли я написать претензию в магазин на возврат (обмен) или это должен сделать тот, человек на кого оформлен кредит?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Не имеет значения, на кого оформлен кредит. пишите в магазин претензию (письменно) с требованием произвести ремонт, обменять неисправное оборудование или произвести возврат потраченных средств. именно в магазин, а не в сервис центр или производителю, куда магазин может отправить (типа у вас гарантийный талон, вот и идите туда). у них будет максимум 45 дней на ремонт. доставка до места ремонта и проведения экспертизы (если будет) - за счет магазина, если весь тренажера более 5 кг.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить