Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Гарант.ремонт не устранил дефект нового телефона.Отправили заявку на подтверждение брака .Что это такое,и сколько ждать
ДП
Это значит, что скоро вам выдадут либо новый телефон, либо деньги.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену? По ЗоЗПП подмена предоставляется в случае гарантийного ремонта, а если отказаться от ремонта, утверждать что это заводской ...
Сколько мне ждать подтверждение , и могут ли меня в это время ставить в наряды в армии появился псориаз , отправили в госпиталь на вк там поставили категорию в и отправили в часть ждать подтверждение
Если продавец устранил недостатки в вещи (одежда) за свой счет, могу ли я от нее отказаться и потребовать деньг Если продавец устранил недостатки в вещи (одежда) за свой счет, могу ли я от нее отказаться и потребовать деньги назад? в пис...
Ситуация. Истец после ДТП устранил последствия столкновения автомобиля. Принёс с иском в суд фотографии повреждений своей машины, отчёт об экспертизе повреждений и проведённом ремонте и требует за это заплатить. Возможно ли полагать что ...
Мы живем на 5 этаже в 5-ти этажном доме.После сильного дождя у нас течет по стенам вода.Обои отсырели,почернели от плесени.На кухне вздулась краска.Что надо сделать ,чтоб жэк устранил последствия???т.е устранил плесень и сделал косметиче...
Страховая компания подала в суд на нас ..по случаю залива уже не в первый раз трубы старые в ванной у нас сухо их заливает трубы проходят между этажами вмонтированные в пол я устранил не исправность ...с учетом что соседи сделали перепла...
Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Консультация по правам потребителя купили диван, не дешёвый. приехали сборщики, поставили его собрали, и на месте обнаружили брак, старший сборщик сразу же его устранил. там короче пуговицы по всему дивану, как я понял крепились прессом,...
Стороны договорились о цене. может ли она быть изменена в одностороннем порядке? Турагентство направило заявку на бронирование тура. Эта заявка является офертой для тур оператора (Пегас-туристик). Туроператор проинформировал о возможност...
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Когда Вы сдали телефон по гарантии на ремонт в магазин,а во время ремонта им пользовались чужие - могу я написать Претензию и куда?
Производственный брак в телефоне,был по гарантии в ремонте,опять поломался через неделю,менять не хотят
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
Просрочили гарантию по ремонту ноутбука. какие требования я имею право предъявить? у меня такая проблема. сдал ноутбук в ремонт по гарантии. мне дали документы о приёме ноута на ремонт, в них указаны сроки в 45 рабочих дней. в эту пятниц...
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним. сделали.мы пришли,он все равно был сломан.его взяли повторно.прошло чуть меньше недели пока не звонят.скажите,скажите ...
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Отдал телефон в ремонт по гарантии..срок ремонта мне сказали будет 40 рабочих дней. Так ли это по закону?
Гарантия на ремонт авто? починили авто по каско,(замена замка зажигания), через три месяца он сломался, чинили еще раз. прошел почти год с момента ремонта по гарантии. представитель сервиса отказывается принимать машину в ремонт «так как...
Предоставляется ли гарантия на ремонт ноутбука ( не на заменённые детали), а именно на ремонт. по гарантии сдал
Помогите!Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт,вчера забрала его с ремонта, но мне не вернули чек о покупке и документ о том что ремонт был выполнен с переченью устраненных не...
Если магазин не выполняет заявку на товар,недостающий и ремонт стоит,необходимо писать претензию?
Сдала телефон по гарантии в ремонт. сказали, что через 45 дней уже должны вернуть. прошло 48, телефон до сих пор в ремонте. что с этим делать? начисляется ли какой-то штраф за задержку? какие права я при этом имею?
Отдал телефон на ремонт по гарантии срок ремонта истек 45 дней сегодня уже 46 день телефон не возвращают. куда обратиться и куда написать заявление?
Какова гарантия на ремонт телевизора?
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта? ноутбук рабочая лошадка и без него никак!(
Хочу сдать телефон по гарантии на ремонт 1,5 года назад купил телефон, купив при этом гарантию на 3года. телефон уже давно имеет привычку зависать,после чего выключается, не устанавливает многие приложения, тормозит. вопрос:могу ли я пой...
Мой смартфон по гарантии в ремонте 46 день. по закону мне должны в этот день вернуть деньги или новый смартфон?
Отдала по гарантии в ремонт фотоаппарат,прошло более 45 дней,как заменить его на новый отдала фотоаппарат в ремон по гарантии,прошло больше 45 дней,но мне понравился другой фотоаппарат,могу ли я отказаться от старого или обменять его на ...
Гарантия на ремонт и ошибка мастеров меняли экран на телефоне, но он опять сломался по их причине(неправильнная вставка), но дело в том что гарантихя которую они дали истекла, как быть и что делать?
Дефект обуви. на что распространяется гарантия? интересует, распространяется ли гарантия на молнию, в частности собачку, которая слетела. гарантия 14 дней, летние сандалии, молния не декоративная, а используемая.