Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Москва · 19.11.2011 · 332 просмотров
Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Ответы сообщества 1
Принять обязаны. Но не забывайте о том, что делают продавцы электроники в большинстве случаев. 90%, что вам скажут мы примем решение после проведения технической экспертизы. Придете через некоторое время Вам дадут акт, в котором будет написан отказ от гарантии в связи (возможные причины залит водой, подвержен удару, вскрыт и т.д.). Делает это свой С.Ц. Порядок действий: 1. Готовится претензия с требованием о возврате некачественного товара (замене, возврате денег на ваш выбор). В претензии указываете, что проведение экспертизы только в вашем присутствии, и что телефон вы передадите в руки эксперту. Требуйте назначения даты, времени и места. 2. Идете в магазин (претензия в одном кармане, диктофон в другом). Говорите, замените мне некачественный товар. Требуйте. исходника два: первый Вам меняют, второй отказывают и предлагают сдать экспертизу. Достаете претензию (2 экз), просите принять и поставить отметку о приеме претензии на втором. Исходов куча. Если не примут, то заказное с уведомлением, а потом суд (вместе с записью отказа). 95% выигрыша.
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт без чека
Гарантийный ремонт без чека Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в ...
Про гарантию на телефон
Про гарантию на телефон Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в мага...
Гарантийный ремонт без чека.
Гарантийный ремонт без чека. купил телефон nokia x6. через насколько месяцев использования стал страшно глючить тач. он ещё на гарантии. но чек утерян. можно ли осуществить ремонт по гарантии или обмен на другой телефон?
Сломался телефон, гарантийный талон есть, но потерян чек. Это не должно стать причиной отказа ремонта по гарантии?
Сломался телефон, гарантийный талон есть, но потерян чек. Это не должно стать причиной отказа ремонта по гарантии?
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года?
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года? Я купил телефон через три месяца на нём полетел сенсор,отнёс по гарантии поменяли сенсор(месяц был без телефона),вот прошло опять 2 месяца опять начинает лететь сенсор,что опять нести на...
Имею ли я право на ремонт, если был утерян гарантийный талон?
Купила фен, через два дня он сломался. я унесла его по гарантии в ремонт, отремонтировали, но он стал замыкать. но после того случая потеряла гарантийный талон. сейчас в ремонт его не берут говорят что обязательно нужен этот талон, хотя ...
Является ли инструкция и гарантийный талон документами на телефон?
Является ли инструкция и гарантийный талон документами на телефон? Хочу купить телефон, к сожалению на новый не хватает, нашел очень хороший вариант б/у. Комплектация и состояние полное... Вопрос в плане документов: в комплекте присутств...
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
В сервисном центре отказались принять технику на ремонт без кассового чека
В сервисном центре отказались принять технику на ремонт без кассового чека гарантийный талон заполнен в нем и указана дата покупки.законно ли это? техника куплена в др. городе
Возьмут ли на ремонт телефон( на гарантии), если подзарядник потерян?
Возьмут ли на ремонт телефон( на гарантии), если подзарядник потерян?
Нужна помощь с гарантией на ремонт телефона
Гарантия не телефон 1 год я отправил его в сервисный центр с поломкой, через месяц он приехал, выдали талон, там написано: гарантийные обязательства на проведённый ремонт, и на замену запчастей 3 месяца. 3 месяца прошли, а гарантия на те...
Продлевается ли гарантия после ремонта телефона?
Разбил экран, отнес в ремонт, но не в магазин, а в другой сервисный центр. сейчас он поломался, система полетела, если обращусь в магазин с гарантией, они починят или она автоматически заканчивается?
Гарантия на ремонт телефона
Не шла зарядка на телефон, отремонтировали. через две недели опять зарядка не идёт. собираюсь снова ехать. гарантия до января. по закону как часто отдавать в ремонт и когда требовать деньги обратно? в случае если возьмут на ремонт и снов...
Гарантия и ремонт телефона
У меня такая проблема, купила сыну айфон 4 с, по случайности треснул экран, телефон на гарантии ещё пол года, но проблема в том что телефон сам по себе восстановленный, и часто ломался: уже два раза отдавали по гарантии и его ремонтиров...
Гарантия с ремонта телефона
Недавно починила экран телефона, т. к. был разбит, но через некоторое время, стекло опять разбила. при этом мне давали гарантию 3 месяца, они еще не прошли. могу ли я с этой гарантией потребовать бесплатный ремонт? (стекло такое г0вно, ч...
Отказ в гарантийном ремонте телефона
Отказ в гарантийном ремонте телефона телефон нтс, приобретенный в апреле перестал видеть сим-карту. обратились в сц "реноме" 02.10. ответ дали 21.10 - отказ в гарантийном ремонте (замена системной платы) из-за внешних потертостей и царап...
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45 а вот по поводу аналогичного товара мне сказали что не примут в ремонт телефон если я не подпишу отказ от подменного фонда
Как заставить страховую и продавца совершить ремонт телефона,если утерян чек.
Как заставить страховую и продавца совершить ремонт телефона,если утерян чек. в мае текущего года приобрела самсунг гелакси премьер, в магазине "связной". при покупке мне предложили доп.гарантию, на 10 месяцев, за 1500 т.р. продавец сказ...
Помогите!Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт
Помогите!Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт,вчера забрала его с ремонта, но мне не вернули чек о покупке и документ о том что ремонт был выполнен с переченью устраненных не...
У меня телефон на гарантии и у него полетела прошивка,могу ли я предъявить обменять телефон или забрать деньги?
У меня телефон на гарантии и у него полетела прошивка,могу ли я предъявить обменять телефон или забрать деньги?
Бланк на проведение ремонта телефона в магазине вся*ной - ущемление моих прав! помогите, пожалуйста!
Бланк на проведение ремонта телефона в магазине вся*ной - ущемление моих прав! помогите, пожалуйста! я сдаю телефон на ремонт по гарантии. в магазине бланк, составленный в соответствии с внутренней инструкцией. там указан срок проведен...
Гарантийный ремонт телефона
Гарантийный ремонт телефона В гарантийном талоне указано: самсунг устанавливает официальный срок службы 3 года, изготовитель несёт гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи. сейчас прошло два года. телефон куплен в др...
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Предоставляется ли гарантия на ремонт ноутбука ( не на заменённые детали), а именно на ремонт. по гарантии сдал
Предоставляется ли гарантия на ремонт ноутбука ( не на заменённые детали), а именно на ремонт. по гарантии сдал
Могу ли я обменять телефон по чеку? у телефона проблемы с интернетом. гарантия на год, купила в ноябре.
Могу ли я обменять телефон по чеку? у телефона проблемы с интернетом. гарантия на год, купила в ноябре.
В какой срок должен произвестись гарантийный ремонт телефона если в договоре он не указан?
В какой срок должен произвестись гарантийный ремонт телефона если в договоре он не указан? отдала сотовый телефон в ремонт. в договоре срок гарантийного ремонта не прописан и на период ремонта не предоставили телефон. в течении какого вр...
После гарантийного ремонта телефона обнаружился другой дефект, но теперь я хочу его заменить на такой же.
Купил телефон sony sp в "связном", проработал пол года и обнаружился дефект (датчик приближения, датчик света и динамик верхний перестали работать) . сдал по гарантии на ремонт. меня предупредили что ремонт будет не более 45 дней. прибли...
Если есть чек (на телефон), нужен ли гарантийный талон?
Если есть чек (на телефон), нужен ли гарантийный талон?
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос