Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила купон на сайте, хотела вернуть деньги, т.к. услуга не была оказана, но мне отказали! Законно ли это?

Москва147 просмотров1 ответ

Купила купон на сайте, хотела вернуть деньги, т.к. услуга не была оказана, но мне отказали! Законно ли это? Сейчас появилось много сайтов, на которых можно купить купон на скидку на процедуры с салоны красоты и пр. услуги. Я купила купон на одном из крупнейших сайтов, предлагающих данный сервис, но по личным причинам не смогла воспользоваться купоном в период проведения акции. Сейчас акция уже завершена и мне отказываются возвращать деньги за неиспользованный купон, ссылая на то, что возврат денег возможен только в период проведения акции. У меня вопрос: а законно ли такое ограничение сроком действия акции? Услуга же ведь не была оказана, значит я имею право вернуть свои деньги... так? В закон о защите прав потребителей пока не залезала, но, может кто-то уже сталкивался с данным вопросом и сможет упростить мне поиски информации ) Спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

С сайтами коллективных покупок многие судятся ,бесполезно

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить