Купил в магазине дорогую запчасть для машины. она оказалась неисправной. каковы шансы вернуть деньги?
Москва · 02.09.2016 · 74 просмотров
Стоимость запчасти 9000. еще 9000 мне обошлись работы по замене. написал в магазин претензию, приложил акт с сто. их это не устроило - мол, подавай экспертизу. нашел лабораторию судебных экспертиз, заплатил 3000. в присутствии работника сто и магазина провели экспертизу, эксперт сделал вывод - заводской брак. повторно написал претензию в магазин, потребовав возместить все мои расходы... и тишина... подавать в суд? почему магазин не хочет вернуть все в досудебном порядке?
Ответы сообщества 1
ГК
Надеются, что махнёшь рукой. подавай в суд с компенсацией всех затрат, + моральный вред, +на друга сделай договор, что он оказывает тебе юр. услуги за 40 тыщ рублей и тоже вписывай в иск
Похожие вопросы
Как правильно отаетьить на претензию о возврате товара надлежащего качества
Покупателем была приобретена запчасть на его же автомобиль.эта запчасть была неподходящей его авто,как потом выяснилось.но он не смотря на это установил ее.а через некоторое время обратно снял эту запчасть изза неисправности.он пришел в ...
Закон о защите прав потребителя
Купили запчасть (турбину) на а/м за 8т. р. товар оказался бракованным (турбина гнала масло) через 2 дня после эксплуатации. отвёз обратно в магазин, запчасть якобы отправили на экспертизу. через 2 месяца они позвонили мне и назначили вс...
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает.
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает. заказал в магазине запчасть. при заказе сообщил продавцу полное название детали. продавец порылся в своём компьютере и напечатал бумагу. как та бумажка называлась не помню, а при полу...
Помогите разобраться ....вопрос про возврат купленного товара?
Помогите разобраться ....вопрос про возврат купленного товара? Купила запчасть для авто, отнесла её в сервис, её там установили на моё авто, в результате чего выяснилось что запчасть бракованная( руль вообще не крутиться) сервис сказал ч...
Могу ли я выбрать эксперта по обуви самостоятельно?
Могу ли я выбрать эксперта по обуви самостоятельно? купила сапоги. оказались бракованные - на одной пятке твёрдый каркас держащий форму сделан только на половину высоты (по сравнению со вторым сапогом) и пятка свисает как стоптанная, плю...
Как вернуть запчасть в магазин?
Как вернуть запчасть в магазин? заказал запчасть в магазине (головка блока цилиндров 16кл не в сборе). запчасть забрал, отдал своему знакомому мастеру на установку. через день мастер звонит мне, говорит что запчасть нельзя установить так...
Возврат запчасти в магазин
Возврат запчасти в магазин могу ли я вернуть в магазин запчасть через 3 дня так как она мне не пригодилась при ремонте с учетом что сохранена упаковка, товарный вид, чек и т.п. и какие могут быть причины для отказа? запчасть не под заказ.
Защита прав потребителя! ! обманули с ценой! можно ли купить товар по ценнику указанному ранее?
Добрый день! такой вопрос, заказал в лал-авто запчасть, цена была 1500 рублей, есть чеки (оставил предоплату 50%), номер запчасти.. . только что позвонили, и сказали что отказ по доставке, так как ошиблись с ценой, и цена 9000 рублей за ...
Как вернуть деньги за сломанный холодильник!!!
Купили холодильник 16.06.14. неделю назад сломался. гарантия 1 год. страховку от магазина не покупали. в магазине сказали вызовите мастера и мы заменим вам холодильник по акту. мастер осмотрел написал в акте, что не работает компрессор. ...
Какая статья говорит, что качество товара может быть определенно не только профессиональным экспертом, но и продавцом?
Дело в том что купил телефон asus zenfone 2 и через два месяца появился засвет экрана. (как мне кажется из за перегрева) а так же стал моросить сенсор, датчик света, звук да и сами радио модули (часто не могут дозвониться). принес в мага...
При браке можно возместить убытки, причиненные потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества ?
Купили кожаную сумку в магазине, через несколько дней при осмотре нашли будто задиры на коже. пошли в магазин с намерением сдать ее, на что нам ответили, что это не брак, а это мы сами содрали. обратились в независимую экспертизу и отнес...
Уважаемые юристы как вернуть входную металлическую дверь !
Уважаемые юристы как вернуть входную металлическую дверь ! уважаемые юристы! как вернуть входную мет-ю дверь (стандартного размера,установленную) в магазин?не надлежащего качества , ручки болтаются ,декоративная защита замка на заклепках...
Права потребителя при возврате товара
Купила телефон, в салоне проверила его, все устроило. дома уже был выявлен брак. хочу теперь вернуть товар и получить свои деньги, но магазин возвращает деньги только после экспертизы своей. это вообще законно. разве я не в праве сдать т...
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно!
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Ка то я купил запчасть к автомобилю есть кассовый и товарный чек, условия гарантии ни где не оговаривались т.е. ++
Ка то я купил запчасть к автомобилю есть кассовый и товарный чек, условия гарантии ни где не оговаривались т.е. ++ гарантийного талона нет. в течение какого срока я имею право потребовать от продавца замены либо гарантийного ремонта выше...
Электрочайник через 16 дней перестал работать. Написала претензию в магазин. Отдали на экспертизу, уже месяц. А дальше?
Электрочайник через 16 дней перестал работать. Написала претензию в магазин. Отдали на экспертизу, уже месяц. А дальше?
Вопрос юристу
Мама купила ноутбук в кредит. на второй день обнаружили заводской брак. магазин согласился обменять, но такой же модели в наличии нет, предлагают доплатить за более дорогую модель. мама доплачивать не хочет (лишних денег нет) имеет ли он...
1магазин продал запчасть новую которая не подходит к авто...
1магазин продал запчасть новую которая не подходит к авто... магазин продал новую запчасть, при попытке замены запчасти она не подошла за проделанную работу (сборку\разборку) сервис взял 1000руб. есть документ. магазин отказывается возме...
Как вернуть деньги за планшет который сломался через 20 дней?
Подскажите пожалуйста! перед отпуском приобрёл планшет в dns для просмотра фильмов в дороге, но в дороге он сломался, точнее перестал заряжаться! по приезду принёс его в магазин, они забрали его на экспертизу, прошло уже 20 дней а от них...
Можно ли вернуть книгу в магазин?
Можно ли вернуть книгу в магазин, если она в заводской политеновой нераскрытой упаковке?
Как вернуть деньги
Как вернуть деньги здравствуйте, в сентябре купил телефон алкатель 993 за 9000 р, через 2 месяца он сломался, гарантийный талон забрали вместе с чеком, уже прошло 54 дня, смогу ли я вернуть деньги без чека и как написать претензию?вместе...
Посоветуйте, кто сталкивался, как вернуть товар (электронная запчасть) в интернет магазин
Посоветуйте, кто сталкивался, как вернуть товар (электронная запчасть) в интернет магазин При выборе из каталога ошиблись с кодом
Я хочу вернуть деньги за проданный мне некачественный товар, но мне отказывают. как поступить дальше?
Месяц назад я приобрела в магазине обувь (ботинки). через 18 дней на одном из них разошелся шов. придя в магазин с письменной претензией и потребовав вернуть мне деньги, я получила грубый отказ. отказ обосновывался тем, что его можно отр...
Могу ли я вернуть в магазин кофеварку, которая не устроила меня - кофе варит тепленький, явная проблема.
Могу ли я вернуть в магазин кофеварку, которая не устроила меня - кофе варит тепленький, явная проблема. С момента покупки прошло 8 дней, магазин отказался заменить товар или вернуть деньги, предлагают сдавать на экспертизу и отремонтиро...
Могу ли я вернуть деньги или заменить ремешок, в случае брака?
Купила часы ориент в магазине bestwatch на байконурской (спб). на следующий день не смогла снять часы с руки, т. к хлястик приклеился к ремешку. сняла с трудом, повредив кожаный ремешок. сразу сдать часы не могла, т. к случай произошел в...
Могу ли я вернуть 13%, если ребенок ходит в частный садик за 9000 руб.?
Могу ли я вернуть 13%, если ребенок ходит в частный садик за 9000 руб.?
Добрый день! у меня сломался телефон купленный в связном через 5 месяцев эксплуатации.
Не видит карту памяти. пришла в магазин сдала в ремонт привезли через 12 дней с неустраненным дефектом, в ремонте написали пропайка шлейфа. пока он был на ремонте консультировалась с онлайн консультантом он мне сказал что это заводской б...
Граждане помогите!,. Я хочу вернуть в магазин не качественную обувь. Помогите составить претензию!
Граждане помогите!,. Я хочу вернуть в магазин не качественную обувь. Помогите составить претензию!
Можно ли обжаловать решение суда, после экпертизы, если пк (ноутбук) в нерабочем состоянии, как это доказать?
Сдали пк в магазин на ремонт по гарантии (самопроизвольное отключение, примерно через 10 минут), поменяли микросхему (не работал контролер управления вентилятором) и вернули через месяц с отломанным шарниром. после ремонта пк стремительн...
Какие у меня шансы выиграть это гражданское дело? (см. пояснения)
Какие у меня шансы выиграть это гражданское дело? (см. пояснения) вопрос. прокатит ли такой расклад при апелляции? ситуация следующая. через месяц после покупки стала сыпаться сумка из кожзама. десяток сумок до этого было, первый раз так...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.