Нужна помощь
Москва · 16.06.2010 · 39 просмотров
Нужна помощь оплатила заказ в интернет магазине "club-sale" . вещь не прислали. сказали нет в наличии. деньги не возвращают. прошел уже месяц. что делать?
Ответы сообщества 1
ЮБ
Обратитесь в Общество по защите прав потребителей для начала. Потом можно и в суд, если у вас сохранились документы, доказывающие вашу оплату, и т.п.
Похожие вопросы
Законно ли требование курьера интернет-магазина сначала отдать ему деньги, а потом он мне отдает заказанную обувь....
Законно ли требование курьера интернет-магазина сначала отдать ему деньги, а потом он мне отдает заказанную обувь.... ... при этом он даже не открывает пакет с коробкой с обувью, чтобы я убедился, что это та модель....но меня больше всег...
К знатокам закона о защите прав потребителей
К знатокам закона о защите прав потребителей здравствуйте! попала в следующую ситуацию: при заказе в интернет магазине книги, меня не предупредили. что ее нет в наличии, мы формили заказ, я оплатила счет и только через несколько дней м...
Покупка по 100% предоплате
Покупка по 100% предоплате сделала заказ в интернет магазине по 100% предоплате ,20.04.11 оплатила в сборе 2011 р заказ должен был прийти через 3-4 недели в итоге нечего нет , никто не отвечает что делать
Что делать чтобы вернуть деньги,если через интернет-магазин прислали не ту вещь?
Что делать чтобы вернуть деньги,если через интернет-магазин прислали не ту вещь? Заказала вещь в интернет-магазине,через группу в контакте.Прислали совсем не то,большая сумма потрачена зря.Что посоветуете сделать,чтобы вернуть деньги? Ес...
Нужна помощь
Нужна помощь в кафе сделал заказ и сразу попросил счет но его мне не принесли и деньги я оставил под тарелкой в итоге прийдя в это кафе на следующий день мне сказали якобы я не оплатил заказ что делать?
Как подать в суд на интернет-магазин?
18 сентября 2011 г . сделала заказ в интернет-магазине через кампанию " Спорт".Деньги поступили в кампанию 20 сентября.Заказанного товара (беговой дорожки) нет в наличии. Предложили другой на 500 руб. дороже.Отказалась.12 октября сказал...
Права покупателя?
Права покупателя? какие у меня права в закупках? заказала халатики в подарок в закупках…оплату они требовал, а как объяснить где товар клещами не выпытать.. оплатила 28 октября..сказали через неделю будет-товар не иностранный с москвы я ...
Заказ в интернет магазине.
Заказ в интернет магазине. сделала заказ в интернет магазине, который находится в краснодаре, обещанное время доставки было 2 недели, посылка идёт уже больше месяца, связываясь с консультантами магазина получаю не внятные ответы о задерж...
Кинули на деньги в интернет-магазине что делать?
Кинули на деньги в интернет-магазине что делать? Сделала заказ в интернет магазине и уже 3-й прошел после оплаты а они молчат, я узнала о них все! И адрес и тел., но... не знаю что делать я уже везде писала где могла и этот случай далеко...
Что делать если обманули в интернет магазине?++
Что делать если обманули в интернет магазине?++ родственница захотела купить себе в подарок ко дню рождения фотки, нашла сайт в интернете u-video.ru , выбрала фотки со скидкой никон 5000, оплатила заказ, ей перезвонили, потом написали чт...
Гарантийный ремонт, долго не возвращают вещь
Гарантийный ремонт, долго не возвращают вещь ситуация следующая: сдала в ремонт гарантийный ноутбук, и вот уже 2 месяца не могу получить его обратно. меня кормят "завтраками" и говорят, что какая-то там деталь им никак не может прийти. я...
Заказала товар в интернете. не осмотрела при получении,а он оказался б/у
Заказала товар в интернете. не осмотрела при получении,а он оказался б/у заказала товар в интернет магазине. внизу у подъезда у работы не могла его осмотреть. а дома он оказалось, что он б/у и побитый, поцарапанный. расписалась, что прет...
Я из калининграда, заказала одежду через интернет в москве, оплатила, в итоге мне его не присылают и не отвечают на мои
Я из калининграда, заказала одежду через интернет в москве, оплатила, в итоге мне его не присылают и не отвечают на мои
Хочу заказать обувь через интернет.требуют предоплату в размере 1000 р.
Хочу заказать обувь через интернет.требуют предоплату в размере 1000 р. не опасно ли это ,ведь гарантий никаких .может меня кинут.как вообще с правилами продаж через интернет?впервые заказываю,поэтому не знаю.законно ли то,что требуют пр...
Не пришел заказ, сделанный через интернет.
Не пришел заказ, сделанный через интернет. сделала заказ у одной фирмы через интернет. заказа нет уже полгода. объясняют тем, что руководство украло эти деньги или что-то в этом роде. фирма вроде переоформлялась, обещали вернуть через 3 ...
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Заказал видеорегистратор в интернет магазине.
Заказал видеорегистратор в интернет магазине. заказал видеорегистратор в интернет магазине. получил его на почте - коробка целая все в идеальном состоянии, все хорошо, только эта не та модель, что я заказал. в какие сроки я могу потребов...
Заказали посылку с интернет магазина, пришла, но практически всем отличается от моего заказа.
Заказали посылку с интернет магазина, пришла, но практически всем отличается от моего заказа. хотела позвонить отправителю, но номер не доступен. решила посмотреть на сайте как можно связаться, но и там нет практитески ничего, только зам...
Заказала справку в интернете, ее не доставили в нужный срок. должна я за нее платить?
Добрый день. заказала справку в интернете. консультант сказал, что "справку доставят завтра (чт, 24.05), ждите звонка курьера". в итоге курьер не позвонил ни в чт, ни в пт. лишь после того, как отправила им на mail вопрос о доставке спра...
Помогите адвокаты и юристы! ! заказ посылок через интернет-магазин входит в положенность обычных почтовых заключенному++
Помогите адвокаты и юристы! ! заказ посылок через интернет-магазин входит в положенность обычных почтовых заключенному или заказ через инет-магаз не ограничен? и есть ли закон где это написано? спасиб
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы.
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы. добрый день! вчера заказала товар в интернет-магазине. через мин. 40 написала им, что отказываюсь. мне написали, что товар уже отправлен и что, если я его не выкуплю, то они обра...
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Подскажите заказала товар в интернет магазине, не товара не денег нет, какое заявление в суд писать и статью
Подскажите заказала товар в интернет магазине, не товара не денег нет, какое заявление в суд писать и статью А главное я 3 мес жду из обещанных 30-40 дн., многие жалуються, но некоторым приходит все же товар, но не качественный...хочу ве...
Возврат пуховика, заказанного с aliexpress. моя ошибка, сам заказал малую вещь. возможно ли обменять на больший размер?
Здравствуйте. заказал с aliexpress пуховик за 2300 рублей, пришел, померил - мал. мерю по размерам - всё соответствует заявленным параметрам. выяснилось что себя не правильно мерил и в принципе сам виноват в том что заказал малую вещь. к...
Я заказала синтезатор по интернету, что мне нужно сделать, как его проверить, до того как подписывать накладную?
Я заказала синтезатор по интернету, что мне нужно сделать, как его проверить, до того как подписывать накладную? я не по почте заказала, мне привезут его доставкой на дом!
Заказ одежды через интернет магазин
Заказала себе с интернет магазина куртку, заказ по словам продавца отправили 18.03.18. сейчас уже 8.05.18. продавец написал, что данная посылка идёт со склада с китая и она не отслеживается почтой россии. посылка должна идти по меркам 3-...
Заказал ноутбук в интернет-магазине
Заказал ноутбук в интернет-магазине через 2 дня цена на него упала на 3000р могу ли я отменить прежний заказ (до доставки осталось 5 дней) и оформить новы по новой цене?
Что будет, если ты заказал товар с интернета, но его не забрал?
Добрый день, у меня проблема. вот я заказал часы с интернет-магазина но не забрал т. к у меня не было денег на товар. что будет если я их не соберу с почтового отделения?
Сделала заказ парты в интернете через электронную почту. был выставлен и оплачен счет, но товар не был получен.
Сделала заказ парты в интернете через электронную почту. был выставлен и оплачен счет, но товар не был получен. на почту менеджер не отвечает. по телефону дозванивалась несколько дней, обещали выслать через неделю. через неделю опять не ...
При заказе товаров через интернет, если они придут разбитыми ( допустим), то как нужно поступить?
При заказе товаров через интернет, если они придут разбитыми ( допустим), то как нужно поступить?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.