Если теряется посылка, что делать?

Ж/д ("не Почта России") можно отправить багаж, груз, грузобагаж. Никакие посылки, бандероли и прочее, Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации не предусматривает. Если у Вас сохранился, какой либо, перевозочный документ, предъявляйте претензию к перевозчику, принявшему на себя обязанность доставить Вашу "посылку". В соответствии со ст. 95 Федерального закона "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" перевозчик несет ответственность за несохранность груза, грузобагажа после принятия его для перевозки и хранения и до выдачи его грузополучателю (получателю), если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза, грузобагажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить или устранить по не зависящим от него причинам. Вот если он это докажет, то ничего уже не получите, т.к. "доставку не застраховали".