Купил гирлянду, пару лампочек перегорело. Вернут ли мне деньги?

Купил гирлянду, пару лампочек перегорело. Вернут ли мне деньги? 20го декабря купил две гирлянды на светодиодах: синюю "дождь" и белую. На синей в тот же день перестало гореть 3 лампочки - пошел поменял. С 29 по 31 декабря на этой новой гирлянде перегорело снова 4 лампочки, но ходить менять уже некогда было. 2го января перегорела лампочка на белой гирлянде. 1 и 2го января магазин не работал. Сегодня 3го января пошел в этот магазин с просьбой вернуть деньги. Кстати, с 20го декабря прошло (сегодня) уже 2 недели (вроде это срок гарантии на любой товар?). В одном отделе (в разных отделах покупал гирлянды) сказали обмену и возврату не подлежат и подойти вечером когда хозяин будет, в другом созвонились с хозяйкой и попросили прийти завтра когда она сама приедет. По тону продавцов понятно что деньги возвращать не собираются... Я в такой ситуации первый раз - обидно, гирлянды стоят по 700 руб. каждая - деньги жалко. Хотел обратиться в Отдел по защите прав потребителей, но он до 10 января не работает. Как мне поступить? и вернут ли мне деньги за гирлянды?