Должна ли организация возвращать деньги за новогодние гирлянды?
Москва · 19.12.2013 · 31 просмотров
Мы продавцы новогодней светотехники. одна клиентка купила за наличные 20 гирлянд для своего заказчика (она дизайнер). заказчику они не понравились и она их хочет вернуть. с одной стороны она их купила не для себя, а для перепродажи, с другой - покупала как частное лицо. в каком случае мы можем не возвращать деньги на законных основаниях? а то получается можно купить 25-го декабря товар, попользоваться в праздники, аккуратно сложить и вернуть в магазин после праздников или торжеств. на коробках с гирляндами нет бирок или пломб, что бы проверить не нарушение упаковки. товар сезонный, после праздников его продать очень трудно.
Ответы сообщества 1
Она купила как частное лицо, если у нее есть чек, то она напишет заявление так как если они не подошли по цвету, форме, размеру в течении 14 дней она имеет права вернуть если конечно товар не потерял товарный вид. А если она просрочет срок то по этим основаниям уже не сможет вернуть.
С уважением ведущий юрист ООО Яхонт-Мира Екатерина Андреевна 89099972735. Нужна будет юридическая поддержка звоните!
Похожие вопросы
Купил гирлянду, пару лампочек перегорело. Вернут ли мне деньги?
Купил гирлянду, пару лампочек перегорело. Вернут ли мне деньги? 20го декабря купил две гирлянды на светодиодах: синюю "дождь" и белую. На синей в тот же день перестало гореть 3 лампочки - пошел поменял. С 29 по 31 декабря на этой новой г...
Можно ли вернуть купленный товар в магазин?
Можно ли вернуть купленный товар в магазин? Купила 2 дня назад мувики для приставки PS 3 попробовала их мне они не понравились чек сохранила могу я их вернуть обратно в магазин?
Купила абонемент на танцы, подписала бумажку, что посещения сгорают, если не буду ходить, можно ли вернуть деньги?
Купила абонемент на танцы, подписала бумажку, что посещения сгорают, если не буду ходить, можно ли вернуть деньги? Проходила 5 занятий из 8, перед 6 занятием позвонила и сказала, что посещать не буду и есть ли вероятность возврата денег,...
Туфли классические лодочки это сезонный товар или все сезонный?
Туфли классические лодочки это сезонный товар или все сезонный? покупала туфли на распродаже 19 января 5 мая начала носить выпал каблук просто отвалился у основания аккуратненько такое впечатление что забыли приклеить. в магазине говорят...
Могу ли вернуть товар?
Могу ли вернуть товар? купила в детском магазине музыкальную игрушку ребенку,придя домой обнаружила,что она не работает.механизм с батарейками находится внутри игрушки.я аккуратно вспорола игрушку чтоб достать и поменять батарейки,но и с...
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Можно ли вернуть товар в м-видео?
Можно ли вернуть товар в м-видео? купила сумку для зеркальной фотокамеры, но она оказалось маленькой для моего аппарата, влезает с трудом. можно ли вернуть деньги?
Возврат товара
Возврат товара Скажите пожалуйста , обязаны ли вернуть деньги в универмаге,(пятёрка) за гирлянды, на 3й день, просто первые 2 дня был заxет и не мог пойти в магазин, обменять, а они не работают, продают левый товар.
Я купила услугу на скидочном сайте - купон за наличные - отвезла деньги в офис за 2 купона.За один купон хочу вернуть
Я купила услугу на скидочном сайте - купон за наличные - отвезла деньги в офис за 2 купона.За один купон хочу вернуть Деньги. Вернуть деньги согласны, но только перечислением на карту. В Сбербанке мне сказали,что раз я отдавала наличные,...
Некачественный товар
Некачественный товар Купила неделю назад босоножки, чек дали и гарантия 30 дней! Одела 2 раза и обнаружила, что на одном из них подошва треснула пополам! Ходила аккуратно. Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар? Спасибо
О возврате денег за товар
О возврате денег за товар Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. если магазин откажется возвращать деньги то какими должны быть мои дальнейшие действия? вроде приходится через суд возвращать?заранее с...
Законно ли закупать оптом товар у т.м. для последующей перепродажи без уведомления ? т.м. - торговая марка
Законно ли закупать оптом товар у т.м. для последующей перепродажи без уведомления ? т.м. - торговая марка
Как вернуть купленный товар на базаре? если отказываются возвращать деньги
Как вернуть купленный товар на базаре? если отказываются возвращать деньги
Купила пуховик, одела через два дня, еще через день заметила брак
Купила пуховик, одела через два дня, еще через день заметила брак Чеков и бирок уже нет как вернуть вещь в магазин? Помогите советом.
Что делать если за товар по гарантии не хотят возвращать деньги?Должна ли я оплачивать магазину экспертизу?
Что делать если за товар по гарантии не хотят возвращать деньги?Должна ли я оплачивать магазину экспертизу? Я купила в спорт-магазине палатку ,она на второй раз использования порвалась.В магазине продавцы говорят что это моя вина и никак...
Купила солнцезащитные очки 12.04.Не понравились-не носила.Принесла вернуть 07.05.Обязаны принять обратно?Чек, футляр есть
Купила солнцезащитные очки 12.04.Не понравились-не носила.Принесла вернуть 07.05.Обязаны принять обратно?Чек, футляр есть
Возврат товара
Возврат товара возврат товара из-за не полной комплектации здравствуйте! купила вчера колонки для компьютера. выбирала из двух разных фирм. одни колонки продавец подключил к телефону, музыку я не услышала, на что он сказал - мощности тел...
Можно ли вернуть люстру в магазин?
Можно ли вернуть люстру в магазин? купила люстру с пду, 10 дней она повисела и я поняла, что она маленькая для моего зала. можно ли вернуть ее обратно в магазин? товар надлежащего качества.
Почему я не могу отдать вещь продавцу если она порвалась в первый же день, бирок нет, есть товарный чек
Почему я не могу отдать вещь продавцу если она порвалась в первый же день, бирок нет, есть товарный чек Я хочу вернуть за нее деньги
Какой тип лицензии нужен для агентства организации праздников?
Какой тип лицензии нужен для агентства организации праздников?
Гарантия (возврат товара в праздничные дни)
Гарантия (возврат товара в праздничные дни) Гарантия (Если ты купил товар можешь поменять или вернуть в течении 2 недель) Если дата возврата попадает на НГ праздники и фирма не работает, они обязаны принять на следующий после праздников ...
Я купила в интернет магазине спортивного питания жиросжигатель и заплатила наперёд деньги но так товар и не пришел ,
Я купила в интернет магазине спортивного питания жиросжигатель и заплатила наперёд деньги но так товар и не пришел , и деньги возвращать никто не хочет ,как их вернуть? http://bodyforlife.com.ua/
Могу ли я вернуть товар?
Могу ли я вернуть товар? Сегодня купила утюжок для волос. при покупке задала вопрос продавцу "пластины керамические?" она ответила "да". придя домой и всё внимательно прочитав выяснилось что пластины аллюминиевые. смогу ли я вернуть поку...
Сделали кухонную мебель. поставили. была небольшая недоделка. через месяц доделали. сейчас суд. требуют вернуть всё.
Сделали кухонную мебель. поставили. была небольшая недоделка. через месяц доделали. сейчас суд. требуют вернуть всё. недоделка-не понравились 4 дверки , мы их заменили. главное, что у нас нет подписи о приеме сдаче мебели. первый раз она...
Хочу вернуть товар поставщику
Хочу вернуть товар поставщику купила товар (подушки, одеяла, постельное белье, полотенца) за наличку в оптовке у одного поставщика. теперь решила не заниматься торговлей и вернуть товар, 14 дней с момента покупки не прошло, есть только н...
Вчера купила сыну в подарок часы - не понравились, могу ли я их вернуть?
Вчера купила сыну в подарок часы - не понравились, могу ли я их вернуть? Гарантийного талона нет,только чек.
Можно ли вернуть деньги за товар, который по объективным причинам невозможно вернуть поставщику?
Можно ли вернуть деньги за товар, который по объективным причинам невозможно вернуть поставщику? это столешница, она оказалась не того цвета (эту ошибку производитель признал), но ее временно пришлось смонтировать заказчику, чтобы не сры...
Как расчитывается зарплата в праздничные и выходные дни?
Как расчитывается зарплата в праздничные и выходные дни? Выдали зарплату после новогодних праздников, она оказалась меньше чем обычно. Начальство сказало что новогодние выходные дни не оплачиваются. Правомерно ли это? вырезка из трудово...
Как вернуть товар в интернет магазин в другой город?
Купила товар в группе vk, а продавец сейчас юлит и не хочет возвращать деньги. как его к этому принудить?
Что делать? я купила бракованную пемзу для ног. естественно, обнаружила только дома. пояснения внутри:
Что делать? я купила бракованную пемзу для ног. естественно, обнаружила только дома. пояснения внутри: в общем, эта штука двухсторонняя, одна сторона более жёсткая, другая помягче. стоит 209 рублей. дома сегодня же открыла её, но одна ст...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос