Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купили гирлянду она сломалась

Москва48 просмотров1 ответ

Здравствуйте. на днях купили гирлянду, в магазине проверяли все работало, пришли домой и из этой коробочки (та на которой кнопка) вылетела вспышка, открутил заднюю крышку, сгорела плата. на следующий день пошли в магазин попросили поменять. хозяйка сказала менять не будет деньги возвращать тоже ре будет, мы с ней поорали она сказала что сдаст на тех. экспертизу и если выявится что это брак то деньги вернут, записали номер и забрали гирлянду. во сам вопрос: правильно ли мы сделали что отдали гирлянду, и если нет то как нужно было сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Не правильно сделали то, что:
1. крышку сняли.
2. что, до экспертизы гирлянду отдали на хранение к продавцу. надо было у себя оставлять!
вот сами подумайте, мажет ли продавец, до момента экспертизы умышленно повредить гирлянду? провод растянуть и т. п.?
3. то, что вы передали продавцу гирлянду - у вас есть подтверждающий документ?
p.s. вполне возможно, что, что-то коротнуло не по вашей вине, а теперь там продавец поковыряется и сделает "как надо", чтобы вина была ваша.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить