Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат товара Скажите пожалуйста , обязаны ли вернуть деньги в универмаге,(пятёрка) за гирлянды, на 3й день, просто первые 2 дня был заxет и не мог пойти в магазин, обменять, а они не работают, продают левый товар.
РЛ
У вас чтобы вернуть товар в запасе 14 дней.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил гирлянду, пару лампочек перегорело. Вернут ли мне деньги? 20го декабря купил две гирлянды на светодиодах: синюю "дождь" и белую. На синей в тот же день перестало гореть 3 лампочки - пошел поменял. С 29 по 31 декабря на этой новой г...
Возврат товара в магазин вчера купили бракованную playstation 3,все записано на родителей,в чеке нет моего фио,но они сейчас работают и хочется вернуть скорее,могу ли я сдать консоль? раньше так получал товар по гарантии,но не сдавал
Возврат исправленной электронной техники в магазин Добрый день! Вчера на день рождение подарили два одинаковых iPad’а. Скажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть технику обратно в магазин (покупали в М.Видео) и потребовать деньги, если...
Возврат товара в магазин Купил блендер-миксер 20.07.12 . через 4 дня появился шум при перемешивание венчиком. хочу сдать в магазин и вернуть деньги (1100р). В течение скольки дней должны вернуть деньги? просьба дать статью ЗоЗПП в которо...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Гарантия (возврат товара в праздничные дни) Гарантия (Если ты купил товар можешь поменять или вернуть в течении 2 недель) Если дата возврата попадает на НГ праздники и фирма не работает, они обязаны принять на следующий после праздников ...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Вопрос о возврате товара надлежащего качества. покупатели приобрели комплект зимней резины, через три дня пришли и сказали, что сделка с автомобилем сорвалась и колеса больше не нужны. мы предложили обменять товар на любой имеющийся(а не...
Возврат товара подскажите, пожалуйста, я выступаю как потребитель, имею ли я право вернуть товар (с возвратом денег). неделю назад купили телевизор, после установки его, нас не удовлетворили свойства экрана... нужно ли обосновывать свои ...
Подскажите чем регламентируется продажа золотых изделий ?В частности обмен, возврат , гарантия ?
Обмен \ возврат товара. куплена детская коляска, та по габаритам не проходит в проем лифта (грузового нет, живем на восьмом этаже, оставить не на кого на первом этаже). упаковка выброшена, а магазин отказывает в обмене без упаковки. чек ...
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Здравствуйте. в общем, купил микрофон в июле 2020 года (razer seiren x) в магазине днс. когда пришёл домой в этот день он у меня гудел и шумел. я пошёл в магазин там ничего не сделали, сказали без чека ничего. на тот момент прошёл почти ...
Добрый день, мною был приобретен телефон, дана гарантия обмен возврат в течении 14 дней, спустя 3 дня после покупки мной был обнаружен дефект, телефон сам иногда перезагружается, я сообщил продавцу, он мне ответил, ниже, подскажите пожал...
Обмен, возврат товаре ненадлежащего качества. приобрел инверторный полуавтомат. не работает регулировка сварочного тока. в списке технически сложных товаров его нет, как я понял. буду вести в понедельник сдавать.. продавец намекнул что е...
Обмен возврат Наушники для телефона является товаром не подлежащий обмену и возврату? что-то читаю и не могу найти, к чему это относится?
Отказали в обмене\возврате телефона. купили жене телефон сегодня, в офисе мегафон-москва. нокиа 6700 слайдер за 8 с половиной тысяч....через час решили поменять на другой который смотрели в этом же салоне, и при том не за 8 а за 11 тысяч...
Обмен(возврат) в магазин роутера D-Link Dir 620. Всем доброго вечера. Купил неделю назад роутер, сразу же возникла проблема постоянно теряет соединение каждые 40-45 мин, на форумах это проблема широка обсуждаемая(у целой линейки D-Link е...
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней я купил монитор, 21 марта. сейчас появился битый пиксель, могу ли я сейчас отдать его в сервис? я бы позвонил им но они еще не работают, а идти на роботу уже пора... думаю взять его с собой...
Обмен/возврат электрогитары купил на днях электрогитару, но обнаружил, что на грифе вот такая вот ерунда: http://pikucha.ru/500563 поехал менять, мне сказали, что это не брак (то что это такая порода древесины и так далее) и возвращать...
Подлежит ли обмену (возврату) зубная паста?
Купила на рынке босоножки. на 3-й день носки сломался декоративный элемент. сам по себе. сначала начал слетать, потом переломался. товарный вид испорчен, починить тоже не представляю как. подскажите, возможно ли требовать у продавца обме...
Здравствуйте. в общем, купил микрофон в июле 2020 года (razer seiren x) в магазине днс. когда пришёл домой в этот день он у меня гудел и шумел. я пошёл в магазин там ничего не сделали, сказали без чека ничего. на тот момент прошёл почти ...
Добрый день! можете помочь советом? 18.10.13 были куплены ботинки зимние. в магазине при примерке были как раз. лежали месяц в шкафу(не сезон). 19.11.13 померила их еще раз дома, засомневалась, походила в них пару часов по квартире, убе...
О обмене/возврате товара... Купил wi-fi роутер короче, при эксплуатации он периодически перезагружался сам (что напрягало конечно), хотя продавец сказал, что он подойдет к моему интернет-оператору, в дальнейшем, после моего звонка моему ...
Подлежит ли обмену (возврату) керамическая плитка? покупалась не в метрах. поштучно. в течение 14 дн. интересует именно обмен. но не на аналогичную плитку, а другого производителя
Покупатель купил товар, три месяца назад. звонит и говорит, что он не подходит. чехлы автомобильные, якобы не на ту модель авто. устанавливать только сегодня начал. что об этой можно сказать? обмен, возврат, если чехлы и правда не подход...
Нашел в законе рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "о защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества там говорят: потребитель имеет право...
Здравствуйте. купил в аптеке корректор (корсет) для осанки, в магазине померил кое как (около мин) домой пришёл одел снова, прошло минуты 3, рука покраснела и онемела. принёс в аптеку, мне ответили, что возврат и обмен не возможен, как и...