Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Какова ответственность сервисного центра за просрочку ремонта ноутбука (заявленный срок 50 дней не более)?

Москва203 просмотров1 ответ

Какова ответственность сервисного центра за просрочку ремонта ноутбука (заявленный срок 50 дней не более)?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Неустойка в размере 1% день от цены товара, но при условии, если срок ремонта оговорен ПИСЬМЕННО. А вы, как потребитель, при просрочке ремонта, имеете право изменить требование на иное. Но тут могут возникнуть трудности, потому что вы умудрились зачем-то передать товар не продавцу, а самостоятельно СЦ-у. СЦ навряд ли выдаст вам НЕ отремонтированный товар (ибо ремонт идет, зап.части заказаны, убытки нести никто СЦ не захочет) да еще и с бумагой (со сроками нахождения товара в ремонте, которые должны превышать письменно оговоренные), на основании которой вы потребуете от продавца денег. Да и вообще, в обоих случаях может также возникнуть вопрос об уполномоченности СЦ. Может случиться так, что СЦ никем и ни на что не уполномочен, соответственно, продавец не понесет ответственность за просрочку ремонта левой организации, и не увидите вы ни неустойки, ни возврата денег. Ибо требование следовало предъявлять продавцу.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить