Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней!

Москва357 просмотров1 ответ

Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по прошествии 45 дней мне сказали что телефон находится во внешнем сервисе...тоже самое они говорили и раньше...как мне вернуть деньги за телефон у продавца или взыскать пени с сервисного центра напишите порядок моих действий гарантийный ...это авто замена :( в общем телефон по просьбе продавца был сдал в сертифицированный сервисный центр! где он уже пролежал 48 дней :( и не ответа не привета ...:(

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Получите справку от сервисного центра о том, что в телефоне имеется производственный дефект. Если эту справку получите, то можете идти в магазин, где можно потребовать замены аппарата на новый. Если Вам отказывают в представлении справки, или в обмене телефона при наличии справки можете идти к мировому судье и просить всего, чего душе угодно. Просите больше, все равно получите только часть того, чего положено.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить