Вопрос внутри
Москва · 31.01.2012 · 23 просмотров
Вопрос внутри купил навигатор в техносиле. не понравился, на следующий день прихожу, объясняю. хочу отдать товар и вернуть деньги. они говорят, что навигаторы нельзя. их можно только поменять на другой, если есть дефекты. они правы? как быть?
Ответы сообщества 1
Такой обмен ,А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы её купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы
Похожие вопросы
Можно вернуть деньги?
Можно вернуть деньги? Купил навигатор в техносиле. Не понравился, на следующий день прихожу, объясняю. Хочу отдать товар и вернуть деньги. Они говорят, что навигаторы нельзя. Их можно только поменять на другой, если есть дефекты. Они пр...
Возврат товара
Возврат товара Купил gps навигатор за 2600 руб. попробовал в действии не понравился на следующий день решил вернуть, в возврате денег отказали так как я пользовался товаром, а это технический сложный товар и возврату не подлежит. Вопрос ...
Могу ли я потребовать временную замену навигатора в магазине?
Могу ли я потребовать временную замену навигатора в магазине? Купил навигатор для авто, через некоторое время он сломался. Отдал по гарантии в сервис центр, там мне сказали, что с ихней бумажкой я могу получить временную замену. Однако п...
Замена товара надлежащего качества по новому закону
Замена товара надлежащего качества по новому закону Купили 10.01.2012 автомобильный навигатор. Повертев его дома в руках было принято решение сдать этот, доплатить и забрать более дорогую модель. Читал новый закон, вступивший в силу в но...
Помогите вопрос внутри
Помогите вопрос внутри Владимир Камчатнов на ответах Ученик (107) Открыт: 17 минут назад, будет выставлен на голосование через 3 дня Правомерны ли действия магазина? Вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, На следующий день я приш...
Вчера купила плеер в магазине,пришла возвращать на следующий день.мне отказали.сказали что...люди сведущие откликнитесь!
Вчера купила плеер в магазине,пришла возвращать на следующий день.мне отказали.сказали что...люди сведущие откликнитесь! ситуация:я в магазине техники общаюсь с продавцом консультантом по поводу выбора товара,выбираю товар,оплачиваю его....
Купил в эльдорадо плеер , и в общем , он мне не понравился решил вернуть его обратно, пришёл вернуть а они не возвращают
Купил в эльдорадо плеер , и в общем , он мне не понравился решил вернуть его обратно, пришёл вернуть а они не возвращают Говорят что если бы явернулся в тот же день покупки вернули бы, а на следующий день возврату неподлежит спасибо
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен !
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен ! купил автомобильный навигатор, мне сказали, что если не понравиться могу вернуть в течении 5 дней. на 4 день я его принес обратно т.к меня он не устраивал (зависал, заводил не туда.....
Как вернуть навигатор в магазин
Как вернуть навигатор в магазин Купила навигатор, а он не работает, карты кривые, молчит и т.д., в общем пользоваться нереально,умный человек тоже не разобрался. В магазине сказали что заберут на экспертизу (21 день), а потом решат, отда...
Купил монитор, а он мне не понравился, т к картинка тусклая и вообще он оказался низкого качества
Купил монитор, а он мне не понравился, т к картинка тусклая и вообще он оказался низкого качества купил монитор, а он мне не понравился, т к картинка тусклая и вообще он оказался низкого качества. принес его в магазин, и сказал что хочу ...
Купил телефон вчера, не устроил, можно ли поменять?
Купил вчера телефон, не усмотрел разъем под симку, там стоит нано сим. прихожу в магазин, прошу поменять телефон т. к. не устраивает разъем, а они мне "телефон рабочий, зачем менять? " обязан ли магазин поменять телефон по моему требова...
Возврат товара с дефектом. вопрос внутри
Добрый день! вчера мама купила в магазине настенные часы (в подарок). дома при совместном осмотре обнаружилось, что на рамке часов облупилась краска (небольшой кусок) и имеются заусенцы на соседних участках. при моем визите в магазин с п...
Не работает навигация в навигаторе!могу ли я вернуть его в магазин?
Не работает навигация в навигаторе!могу ли я вернуть его в магазин?
Можно ли вернуть навигатор,в течении 2х недель,не устроило время автономной работы
Можно ли вернуть навигатор,в течении 2х недель,не устроило время автономной работы приобрел навигатор для автомобиля и на случай похода в лес,от прикуривателя работает без нареканий,но в автономном режиме при половине подсветки всего час...
Можно ли вернуть gps навигатор в течении 14 дней?
Можно ли вернуть gps навигатор в течении 14 дней? при покупке навигатора в магазине pleer.ru очень настойчиво предлагают дополнительную 16 дневную гарантию моментальной замены товара в случае брака, а если не приобретаешь такую гарантию ...
Навигатор это технически сложная вещь?
Навигатор это технически сложная вещь? Купил навигатор. мне не понравилось как он работает.через 6 дней пошел его обменивать обратно.мне отказали: сказали это технич. сложная вещь, не меняем.если сломается отправим в сервис.центр. я реал...
Обмен или возврат смартфона с дефектом, магазин отказывает, что делать?
Обмен или возврат смартфона с дефектом, магазин отказывает, что делать? купили смартфон htc one (новый), в первые дни обнаружили горячий пиксель на матрице камеры. фото получаются с белой точкой почти в центре кадра. очень заметно, очень...
Ломается холодильник см.внутри
Ломается холодильник см.внутри Холодильнику и 1 года нет, а он ломается уже 2 раз, правда разные запчасти, могу ли я его обменять на другой
Могу поменять сотовый телефон если мне не понравился в обращении
Могу поменять сотовый телефон если мне не понравился в обращении
Обувь можно поменять в течении 15 дней если разонравилась?
Обувь можно поменять в течении 15 дней если разонравилась?
В общем купила наушники, они мне не понравились, отнесла в магазин мне на другие поменяли....
В общем купила наушники, они мне не понравились, отнесла в магазин мне на другие поменяли.... в общем купила наушники, они мне не понравились, чисто по звуку, так с ними полный порядок, они в состоянии надлежащего качества были, отнесла ...
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую?
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую? Помогите разобраться в проблеме. Был куплен нетбук Sony в магазине I-ON на м.Сокол. Продан с такой скоростью, что человек не смог его проверить, осмотреть....
Вопрос внутри!
Вопрос внутри! купила планшет, на следующий день заметила что на экране в нижний части бегают какие-то круги (как потом нам сказали что это матрица, а парень рядом стоящий с этой особой которая нас обслуживала, что вытек пиксель (не знае...
Возврат в течение 14 дней! как сделать? если я купила ноутбук неделю назад.. смотр внутри
Возврат в течение 14 дней! как сделать? если я купила ноутбук неделю назад.. смотр внутри прошла неделя. за неделю использования появились новые программы и тд. ничего в системе не меняла. как все провернуть? как вернуть и что сказать? е...
Купил навигатор . а он плохо ловит сигнал и неправильно показывает маршрут . сдал обратно в магазин и тут понеслось
Купил навигатор . а он плохо ловит сигнал и неправильно показывает маршрут . сдал обратно в магазин и тут понеслось его взяли на ремонт . и уже прошло 30 дней . я позвонил узнать в чем дело . и мне сказали что он ремонтируется в порядки ...
Купил нетбук вчера. Заметил что пиксель дохлый. Могу ли я его поменять?
Купил нетбук вчера. Заметил что пиксель дохлый. Могу ли я его поменять? И что можно пихнуть из закона если будут отказываться его поменять? Или могу ли я взять другой но доплатив сколько не хватает
Народ! я купил недавно телеф.он в евросети. мне не понравился и я хочу поменять его на другой, при мне всё есть его(телеф
Народ! я купил недавно телеф.он в евросети. мне не понравился и я хочу поменять его на другой, при мне всё есть его(телеф мне не понравился и я хочу поменять его на другой, при мне всё есть его(телефона) когда мне его выдавали. и можно л...
В ателье ушили юбку - не понравилось. не потребуют ли с меня снова 300 рублей за переделку?
В ателье ушили юбку - не понравилось. имею ли я право требовать переделки без повторной оплаты? они же должны исправить то, что мне не понравилось? осталась квитанция об оплате, и плюс ещё одну юбку они не переделали... мерила я юбку уж...
Подскажите, пожалуйста: на какую сослаться статью в законе о правах потребителя, оформляя претензию. случай: внутри
Подскажите, пожалуйста: на какую сослаться статью в законе о правах потребителя, оформляя претензию. случай: внутри в солярии на отдали деньги за неиспользованный абонемент. сослались на то, что в правилах пользования абонементом прописа...
Купила дефектный телевизор-магазин назад не берет, говорят-дефектов нет! куда жаловаться?
Здравствуйте! у меня такая проблема: купила телевизор, дома включила-у него дергается изображение, повезла по гарантии-там сказали что дефект не обнаружен, дали бумажку, повезла телевизор в магазин где покупала, там написала претензию, о...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос