Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я потребовать временную замену навигатора в магазине?

Москва · 07.05.2012 · 88 просмотров

Могу ли я потребовать временную замену навигатора в магазине? Купил навигатор для авто, через некоторое время он сломался. Отдал по гарантии в сервис центр, там мне сказали, что с ихней бумажкой я могу получить временную замену. Однако позвонив в магазин, мне сказали, что навигаторы на временное пользование они не дают. Вопрос: могу ли я потребовать с них аналогичный товар и хватит ли мне, из документов, только бумажки из сервис центра ?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев07.05.2012

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.