Возврат непродовольственного товара

Ну далее пойдет теория и буква закона, прежде хочу сказать, что платье и без этого всего могут заменить, какой продавец попадется, все люди разные. теория нам говорит, что вы уже, постирав платье и сорвав фабричные ярлыки, его обменять не имеете права.
товар вернуть продавцу можно, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, на ваш выбор.

при этом учтите, что вернуть такой товар можно, если прошло не более 14 дней с момента покупки и если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает вас возможности ссылаться на свидетельские показания.
часть 1 ст 25 закона рф от 07.02.1992 n 2300-1 "о защите прав потребителей"
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/