Можно ли обменять навигатор ,у которого не работает функция блютуз?
Москва · 11.02.2012 · 113 просмотров
Можно ли обменять навигатор ,у которого не работает функция блютуз? вчера в магазине купил навигатор,сегодня стал смотреть не работает функция блютуз.понес его сегодня в магазин,и попросил обменять ,но продавец отказал.понес к администратору ,а он сказал что нужно проводить экспертизу в течении 10 дней.навигатор не ронял,не пользовался ,в общем как был в магазине.правомерно ли это?ведь я его сегодня хотел подарить.что делать?подскажите плиз?
Ответы сообщества 1
Вам обязаны обменять любой товар который вы приобрели в любом магазине, будь то техника или даже молоко. Вам не имеют права отказывать, так как Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Похожие вопросы
Не меняют товар в магазине. 14 дней не прошло.
Не меняют товар в магазине. 14 дней не прошло. Не меняют товар в магазине. 14 дней не прошло. Купил вчера планшетный компьютер, сказали что в нем есть навигатор, но на деле оказалось что навигатор работает только дома от сети WI FI и в м...
В течении которого времени можно обменять навигатор?
В течении которого времени можно обменять навигатор? Купила мужу в подарок в "Энергии" навигатор 19,02,12 . А 8 марта обнаружили,что он не ищет населенные пункты на карте, не держится зарядка.
Как вернуть навигатор в магазин
Как вернуть навигатор в магазин Купила навигатор, а он не работает, карты кривые, молчит и т.д., в общем пользоваться нереально,умный человек тоже не разобрался. В магазине сказали что заберут на экспертизу (21 день), а потом решат, отда...
Возможно ли вернуть деньги/обменять товар
Возможно ли вернуть деньги/обменять товар Купил вчера Блютуз-гарнитуру. Очень неудобно фиксируется. В течение какого времени возможно и на какие законы ссылаться? Товарный вид сохранен. Заранее спасибо
Если я купила навигатор, а там отсутствует bluetooth,хотя в фирменном журнале компании и на сайте эта функция есть+++
Если я купила навигатор, а там отсутствует bluetooth,хотя в фирменном журнале компании и на сайте эта функция есть+++ Могу ли я вернуть навигатор в магазин и забрать деньги?
Должны ли мне обменять планшет в течении 14 дней или нет
Должны ли мне обменять планшет в течении 14 дней или нет купил планшет в магазине, продавец сказал что там навигатор есть, но на деле оказалось что навигатор работает только при включённом интернете, а у планшета только wifi. получается ...
Навигатор это технически сложная вещь?
Навигатор это технически сложная вещь? Купил навигатор. мне не понравилось как он работает.через 6 дней пошел его обменивать обратно.мне отказали: сказали это технич. сложная вещь, не меняем.если сломается отправим в сервис.центр. я реал...
Ответ на претензию покупателя
Ответ на претензию покупателя Покупатель купил кондиционер и 6 месяцев им пользовался, потом обратился с претензией, что он не нагревает воздух, а продавец ему это вроде как обещал. Написал претензию- мы не ответили т.к. ежедневно появля...
Взяла в кредит телефон.Оказалось что не работает блютуз. Могу ли я потребовать чтобы обменяли на новый, а не ремонт-ли?
Взяла в кредит телефон.Оказалось что не работает блютуз. Могу ли я потребовать чтобы обменяли на новый, а не ремонт-ли?
14 дневный срок возврата товара?
14 дневный срок возврата товара? Собственно купил ноутбук 6.11.2011 числа. Гарантия 2 года. Сегодня отвез в сервисный центр.(не работает блютуз, некорректный тачпад. Не работает 1 линейка оперативки) Сказал что хочу поменять ноутбук, на ...
Вчера куплена мультиварка, оказывается нас обманули по функциям. хотим обменять на другую.
Вчера куплена мультиварка, оказывается нас обманули по функциям. хотим обменять на другую. на какую статью закона опираться в этом случае? коробку мы даже не открывали. прочли отзывы о товаре в инете. жаль, что не подошли к выбору более ...
Можно ли вернуть деньги за навигатор, если функция bluetooth не показывает "пробки"?
Купил навигатор lexand, в характеристиках была объявлена его работа через 3g модем и bluetooth. навигатор подключается, но сами пробки не показывает, у консультанта-продавца на его смартфоне такая же история! в интернете удалось выяснить...
Отдавал блютуз-колонку в ремонт, ее не починили, но требуют деньги за ремонт.
Здравствуйте! есть колонка harman/cardon, покупал в москве, через пару лет на ней начал отключатся блютуз. отнес в в ближайший сервис в своем городе. сделали, сказав, что все ок (отдал 1500р), но, придя домой, обнаружил, что проблема ост...
Гарантийные обязательства продавца.Возврат и обмен товара в период гарантии.
Гарантийные обязательства продавца.Возврат и обмен товара в период гарантии. Такая проблема.Купил в сентябре прошлого года материнскую плату,через пару дней обнаружил,что у неё не работают пару УСБ портов на задней части.Понёс в магазин,...
В салоне мтс в терминале месяц нет чеков, теперь при оплате выдается функция: согласны ли вы платить без чека?
Вопрос: законна ли данная функция? вчера положила деньги на телефон и они не пришли, нашла старый чек и как пишут в инете, стала звонить в службу поддержки, указанной в нем, телефон недоступен. владелица по инн на другом конце страны. ку...
Могу ли я обменять телефон на такой же?
Могу ли я обменять телефон на такой же? Купила телефон Nokia E52 весной, работал исправно. Сейчас начал сам без причины включать одну функцию. Хочу обменять его на такой же, а не ремонтировать, возможно ли это?
Могу ли я обменять телефон в салоне если при покупке на ценнике была указанна функции. блютуз а фактически она не активна
Могу ли я обменять телефон в салоне если при покупке на ценнике была указанна функции. блютуз а фактически она не активна
Можно ли вернуть gps навигатор в течении 14 дней?
Можно ли вернуть gps навигатор в течении 14 дней? при покупке навигатора в магазине pleer.ru очень настойчиво предлагают дополнительную 16 дневную гарантию моментальной замены товара в случае брака, а если не приобретаешь такую гарантию ...
Возврат обмен навигатора
Возврат обмен навигатора купил в понедельник навигатор в плеер ру сегодня я ключик рассчитал маршрут еду и вот экран гаснет и всё больше не включается. обменяют или нет?
Можно ли обменять товар, если обнаружил, что при ремонте в сц им пользовались другие люди?
Можно ли обменять товар, если обнаружил, что при ремонте в сц им пользовались другие люди? добрый день. 3 марта отдал планшет в сц, так как он не заряжался, ремонт гарантийный. позвонили мне только вчера, т.е. 14 апреля (прошло 43 дня), ...
Мой новый навигатор плохо ловит спутники и меня не устраивает его работа,имею ли я право обменять его в магазинев 2х нед
Мой новый навигатор плохо ловит спутники и меня не устраивает его работа,имею ли я право обменять его в магазинев 2х нед мой новый навигатор плохо ловит спутники и меня не устраивает его работа,имею ли я право обменять его в магазинев 2х...
Как вернуть принтер струйный, вчера купила оказывается такое фуфло,и нет многих функций, картриджи на них дорогущие
Как вернуть принтер струйный, вчера купила оказывается такое фуфло,и нет многих функций, картриджи на них дорогущие
Обменять товар в dns
Вчера купила в dns радиобудильник. честно говоря, коробка была немного потрепанная (ну, мало ли, подумала я, может, на складе товар полежал долговато). купилась на большой дисплей. ок, принесла домой, распаковала, а там... в общем, налиц...
Входит ли навигатор в перечень товаров надлежащего качества, подлежащих возврату или обмену
Входит ли навигатор в перечень товаров надлежащего качества, подлежащих возврату или обмену
Купил сегодня навигатор gps в салоне связной, покупка не устроила..
Решил обменять на другую модель, мне отказали, что возврат не возможен, на сколько я знаю что покупку можно обменять в течении 2х недель. как их заставить обменять мне товар на другой навигатор?
Купленный вчера в связном сот.телеф.оказался с дефектом.сегодня менять отказались,надо на экспертизу типа.а как же 14 дн
Купленный вчера в связном сот.телеф.оказался с дефектом.сегодня менять отказались,надо на экспертизу типа.а как же 14 дн а как же 14 дней со дня покупки товара? разве не могу заменить? телефон не сенсорный! а в списке технически сложных ...
Купила ноутбук а он мне не подошел(не громкий,нет блютуза,четкость тоже не айс....могу ли я его вернуть?
Купила ноутбук а он мне не подошел(не громкий,нет блютуза,четкость тоже не айс....могу ли я его вернуть?
Имею ли я право вернуть GPS навигатор? на деле он оказался совсем не таким, даже бесполезным как хотелось
Имею ли я право вернуть GPS навигатор? на деле он оказался совсем не таким, даже бесполезным как хотелось
Купил навигатор в салоне сотовой связи.передумал пользоваться,есть возможность вернуть?
Купил навигатор в салоне сотовой связи.передумал пользоваться,есть возможность вернуть? хотел проложить маршрут,но навигатор не справился,так-как в списке улиц искомая улица в финляндии отсутствовала. по сему я позвонил в службу поддержк...
Можно ли обменять навигатор купленный день назад, из-за его того что он попросту перестал включаться?
Можно ли обменять навигатор купленный день назад, из-за его того что он попросту перестал включаться? Был куплен в Евросеть Ритейл
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос