Купила зарядку для аккумуляторных батареек.пришла домой, вскрыла упаковку,а батарейки на залазеют.что делать? я не блондинка и размер батареек по описанию подходит!
Подскажите! по сертификатам соответствия на товар Купила сегодня памперсы "Хаггес" в гипермаркете "Реал", они очень отличаются по цвету с теми, что покупала в детском магазине, сильный промышленный запах, в общем подделка на 100%. Пачку ...
Права потребителей На той неделе в четверг или среду я купила карту памяти на 4 Гб. Эта карта работала нормально до тех пор, пока я не стала перекидывать на нее музыку. Первые три или четыре песни нормально перекинулись, а вот на следующ...
Купила бижутерию-серьги.на след.день отвалился камень.как вернуть деньги? У продавца нет ККМ.следовательно,чека нет.как быть в этом случае?
Иск о причинении вреда здоровью к торговой сети здравствуйте. подскажите пожалуйста, могу ли я обратиться с иском о причинении вреда здоровью? обстоятельства: в магазине выбрала моющее средство для кухонной плиты, придя на кассу доставал...
Я живу в Казахстане.Без моего ведома организация КСК вскрыла подвал доме и вывезла мои вещи на помойку.Что мне делать?
Добрый день! у меня такая проблема: я купила сотовый телефон 13.06.2011г самсунг в7722, продавец сказал, что встроеная память 300mb, в технической характеристике телефона написано тоже самое. а на самом деле в телефоне всего 53mb памяти....
Нужна помощь.... Купила цифровой фотоаппарат 17 декабря 2010 года, он был закрыт и убран до 31 декабря 2010 года. В Новый год начали с семьей фоткаться, а фото оказались плохого качества и памяти мало!Я сходила и купила карту памяти в эт...
Как поступить? сегодня вечером купила приличный по весу кусок мяса в супермаркете, чек не взяла (как мы это часто делаем), пришла домой, вскрыла пакет, а оттуда такой запах...плюс ко всему на одной из сторон мяса я увидела величиной с пя...
Вопрос по защите прав потребителей купил в магазине флэш-карту. в магазине дали гарантию на 1 месяц. спустя 22 дня я распечатал упаковку и выяснил что она не определяется компьютером. продавец магазина при проверке флэшки повредил колпач...
Мне продавец не дала консультацию по антене. я вот и взяла самую дешёвую... оказывается мой жктелевизор принимает только в цифре. и теперь мне нужна цифровая приставка.
скажите обязана ли продавец давать консультацию по товару ( а не п...
Можно сделать возврат товара, если снят приклеенный колпачок? Купил сегодня антигравий. думал он с пшикалкой. Снял колпачок, он был приклеен. а оказалось он не такой, какой думал. решил сдать в магазин. они не собираются делать обмен тов...
Детский матрац оказался толще, на сайте не указана была толщина и гораздо мягче.Вскрыла 1 из 2 упак. Могу я поменять?
От купленного товара выбросили упаковку. сломался. продавец не меняет и не отдает деньги, ссылается на отсутствие упаков был товарный чек. продавец забрал его.говорит "я куплю такой же товар, вы его купите , а упаковку отправим с бракова...
Как объяснить продавцу, что качество упаковки развесного товара - это его забота. не зануда я, просто достало хамство. простой ссылки на статьи гк не достаточно. хочу не компенсации, а чтобы до продавца дошло. кстати, администратор рынка...
Обязан ли продавец распаковать упаковку с наушниками до оплаты по моему требованию? ситуация в магазине: хочу купить недешевые наушники (накладные , не капельки в уши) , естественно они упакованы (блистерная упаковка), продавец отказывае...
В воскресение купил карту памяти, которая полетела. чек остался, могут ли мне её обменять? эльдорадо. Упаковки от неё нет уже)
Куплен телефон в рассрочку со всеми комплектующими, года не прошло карта памяти на 16 gb зависла, коробку от карты памяти выкинул при покупке, чек и договор, все есть, в рассрочку когда брал. обязательна ли упаковка? могут ли поменять ка...
Купила накануне 2 упаковки дорогой краски + окислители. я - аллергик, продавец уверяла, что всё будет в порядке, никакой аллергической реакции. однако сделала тест на сгибе - покраснение выступило, локоть опух. все обошлось примерно в 10...
Сегодня купила флешку. в магазине при покупке делала упор именно на скорость записи, он заявил, что скорость 70мбайт/сек, я переспросила не ошибается ли он и точно ли это скорость записи, на что ответ был положительным. придя на работу в...
Можно ли вернуть зарядку для ноутбука в магазин, если была повреждена её упаковка (запаянный пластик)? купил вчера универсальную зарядку для ноута. пришёл домой, вскрыл упаковку - пластиковую с запаянными краями... и... она не подолша к ...
Купили туалетную воду мужскую, менеджеру указали какую именно. принесла на кассу, упаковала, мы заплатили. дома оказалась, она не те дала, фирма та, а запах не тот,который мы хотели? знаю,что этот товар относится к категории безвозвратны...
По закону они должны сделать возврат денег, как у меня есть 14дней покупал вчера.
подскажите? говорят они могут предложить поменять, карта рабочая но мне не нужна, покупатель всегда прав, магазин где покупал известный и не рынок какой то...
Такая ситуация, купил зимнюю обувь, не подошел размер, пошел на почту, чтобы отправить обратно, а почтовики обмотали коробку скотчем, и теперь мне продавец заявляет, что не будет возвращать деньги за товар, т. к нарушена целостность упак...
Если продали краску для волос не того цвета, тюбик израсходован, вернут деньги?
Купил наушники подарил другу, после вскрытия упаковки он сразу сказал что один наушник чуть чуть тише играет, я в этом профан послушал нечего не услышал, но вскоре мы заметили что левый наушник приклеен на клей, тот самый который по слов...
Контролер по эл. энергии вскрыл опломбированный счетчик обнаружил какие-то неполадки, вызывают в суд что делать? необходимо писать встречное заявление, т.к. у нас в подъезде было вскрыто несколько счетчиков? как грамотно это сделать? как...
Купил компьютерную мышь. коробка к ней была не самая удобная, такая, что даже после снятия клейких элементов, которые ее якобы закрывают, пришлось бы коробку рвать или отрезать. ну я решил обрезать заднюю часть коробки ножницами, и из-за...
Если не вдаваться в подробности, продавец немного ошибся и продал мне не подходящую скажем так деталь, выяснилось это уже после полного вскрытия упаковки (блистер как с таблетками, не коробка или другая упаковка то бишь там ничего не под...
Купила сегодня в аптеке таблетки, в спешке не посмотрела срок годности и выпила одну таблетку
спустя пару часов меня стало тошнить
придя домой внимательно осмотрев упаковку в строке срока годности увидела что срок годности закончился 12....
