Здравствуйте! подскажите,пожалуйста, могу ли я вернуть или обменять гарнитуру (наушники nokia с политиком) в теч. 14 дне

Здравствуйте! подскажите,пожалуйста, могу ли я вернуть или обменять гарнитуру (наушники nokia с политиком) в теч. 14 дне по причине того, что в магазине мне посоветовали их, а в итоге оказалось, что с моей моделью телефона они несовместимы,т.е. толку от них ноль... да, на упаковке написано, но к сожалению, этот момент я упустила....так как продавец заверил,что точно подойдут, а я покупала еще и другие товары...