Вопрос про гарантию... (см. внутри)
Москва · 29.04.2012 · 73 просмотров
Вопрос про гарантию... (см. внутри) 4 месяца назад я купил samsung s3600i. он ещё на гарантии. после 1 месяца мне пришлось вскрыть заднюю крышку, т.к. в него попал песок. пока вскрывал, треснула задняя панелька, и видны следы вскрытия на стыках, где защёлкивается (проще говоря). так вот, через 3 месяца телефон сломался. но год еще не прошёл с момента покупки. если я его понесу в сервисный центр, то за ремонт нужно платить? ведь я его вскрывал, но только продул и всё. ничего больше с ним не делал. ну и панель треснула и следы на стыках от отвёртки остались. потерял ли я при этом гарантию, после вскрытия?
Ответы сообщества 1
Если поломка произошла по независящей от Вашего вскрытия причине, то можете ремонтировать. Сервис естественно Вам откажет в гарантийном ремонте, но тогда Вам должны подтвердить экспертизой, что вина Ваша.
Похожие вопросы
Вопрос про гарантию на телефон... (см. внутри)
Вопрос про гарантию на телефон... (см. внутри) 4 месяца назад я купил samsung s3600i. он ещё на гарантии. после 1 месяца мне пришлось вскрыть заднюю крышку, т.к. в него попал песок. пока вскрывал, треснула задняя панелька, и видны следы ...
Сдал монитор samsung в гарантию. жду уже 3 месяца. что делать? подскажите.
Сдал монитор samsung в гарантию. жду уже 3 месяца. что делать? подскажите. они тянут резина 3 месяца. уже просто невозможно. в листе котором давали когда я сдавал его в гарантию написанно что максимальный срок устранения недостатков 45 д...
Про гарантию обуви!подскажите!
Про гарантию обуви!подскажите! Купила сапоги 14.1011 и сегодня обнаружила вот это. подскажите могу ли я потребовать деньги или обмена?
Весной соседям слесарь менял счётчики и затопил нас . соседи согласились заплатить за ремонт ,а сейчас отказываются опла
Весной соседям слесарь менял счётчики и затопил нас . соседи согласились заплатить за ремонт ,а сейчас отказываются опла смогу я сейчас с них получить за ремонт.. следы затопа видны ..
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя Купил 2 дня назад телефон Nokia x6,сегодня созвонился с управляющим этого магазина и предложил обменять мой телефон на другой. управляющий согласился при условии что я телефоном не пользовался, не звонил, не царап...
Могу ли я возвратить в магазин купленные накануне наушники, если не вскрывал их запаянную упаковку?
Могу ли я возвратить в магазин купленные накануне наушники, если не вскрывал их запаянную упаковку? Чек сохранил
Что делать если сдал телефон на гарантию, а вернули с дугой операционной системой
Что делать если сдал телефон на гарантию, а вернули с дугой операционной системой сдала телефон samsung wave 525 на гарантию с его операционной системой, а вернули с операционной системой samsung wave 525 lafluer
Возврат товара
Возврат товара могу ли я обменять на размер меньше одевал 2 раза, но следы носки не видны, прошло 8 дней. если можно обменять каким статьям (пунктам) надо придерживаться. заранее спасибо.
Как сдать телефон у которого дефект корпуса?
Как сдать телефон у которого дефект корпуса? приобрел телефон xperia go, который водонепроницаемы, а через день после покупки обнаружил, что у него не плотно закрывается задняя крышка. товар был с витрины и похоже, что крышку деформирова...
Квартира приватиз-на,1 эт., пол прогнил, стена (межкомнат) треснула,села на 2см. Кто должен поднять пол я или ЖЭУ?
Квартира приватиз-на,1 эт., пол прогнил, стена (межкомнат) треснула,села на 2см. Кто должен поднять пол я или ЖЭУ?
Вскрытая упаковка. почта россии...
Пришла посылочка из китая с далеко не дешевым пуэром (китайский чай, кто не знает). упакован был в фабричный пакет. помещен в почтовый пакет для отправки почтой. посылку получил. пакет перемотан скотчем. спросил почему? его вскрывали? ск...
Могу ли я сдать телефон на гарантийный ремонт, если у меня есть трещина на крышке?
Купил телефон меньше месяца назад, на третий день треснула крышка, а потом стал плохо работать микрофон. могу ли я по гарантии сдать этот телефон?
Сдали по гарантии планшет, когда стали забирать сказали что вы его вскрывали, мы его не вскрывали. что делать?
Приобрели с отцом в терминал. ру планшет за 3500 + сертификат пдо. глючил, без проблем обменяли на другой за 4990 (не стали брать сертификата пдо) . так же приобрели кабель hdmi, при первом подключении кабеля в планшет, гнездо "утонуло" ...
Купили планшет, оказался брак., экспертиза показала, мы его вскрывали, деньги не возвращают и не обменивают что делать?
Купили планшет, оказался брак., экспертиза показала, мы его вскрывали, деньги не возвращают и не обменивают что делать? жалобу в роспотребнадзор написала, что они могут предпринять? купили планшет, оказался без упаковки. спросила, нет уп...
Пришла вскрытая посылка с али экспресс
Пришел на почту за посылкой с али экспресс. а она вскрыта. сотрудники почты показали акт (но не формы 51-в) с отметкой что товар вскрыт, вес меньше заявленного. пока я посылку не забирал. стоит ли забирать данную посылку? какие мои дейст...
Может ли сотрудник почты вскрыть товар?
Заказал клавиатуру в интернет-магазине. может ли сотрудник почты вскрыть не только коробку с посылкой, но и саму коробку от клавиатуры, чтобы убедиться, что там именно она, а не что-то другое?
Может ли товар уже быть вскрыт при покупке?
Ходил забирать интернет-заказ в одной из известных сетей компьютерных комплектующих, однако по какой то причине коробка с содержимым была вскрыта без моего присутствия (консультант начал отмазываться и кинул какой то вымышленный термин)....
Можно ли получить и вскрыть посылку на "почте россии" без подписания извещения?
Здравствуйте, заказала я телефон с помощью интернет магазина (computeruniverse), в группе этого магазина я нашла тему "как получать посылки" там множество людей пишут, что можно не ставя подпись в извещении взвесить и осмотреть посылку и...
Имеет ли право тсж вскрывать почтовые ящики?
Имеет ли право тсж вскрывать почтовые ящики? пришла домой, а в подъезде вскрыты почти все почтовые ящики... это нормально? сказали что тсж вынимали ошибочные квитанции по квартплате.
Как вернуть деньги за не вскрытые диски?диски не соответствуют запрошенному.имеется чек и 14 дней не истекли
Как вернуть деньги за не вскрытые диски?диски не соответствуют запрошенному.имеется чек и 14 дней не истекли я попросила маму купить диски, т.к сама была на работе не смогла лично купить. предварительно написала на бумаге авторов и какой...
Купили телефон Samsung B7722 он работал нормально, потом сломался!ЧТО ДЕЛАТЬ?
Купили телефон Samsung B7722 он работал нормально, потом сломался!ЧТО ДЕЛАТЬ? Мы купили телефон в кредит за 17000 и еще проценты, работал он нормально до тех пор пока не стал глючить. Сначала в любых режимах звука он не издавал звук, то ...
Заказал товар через интернет. имею ли я право вскрыть посылку на почте для проверки честности?
Заказал товар через интернет. имею ли я право вскрыть посылку на почте для проверки честности? добрый вечер, знатоки юридических дел! недавно заказал диск с обучающим курсом через интернет. на него была акция: снижение цены и еще 14 под...
Подскажите пожалуйста! можно ли на почте вскрывать посылку?
Мне пришла посылка, оплата наложенным платежом! могу ли я вскрыть посылку на почте? и если товар пришел не качественный то просто прямо на почте от него отказаться? кто знает подскажите!
Вскрытие товаров перед оплатой в магазине
Можно ли вскрыть товар (клавиатуру, мышь, наушники) с целью ознакомления перед покупкой в магазине?
Вскрыть товар и возврат
Заказав матрац в скрутке через интернет магазин (не видя его воочию), при доставке курьером, возможно ли вскрыть упаковку, посмотреть чехол (материал жаккард как заявлено или синтетика ) матраса перед оплатой и проверить вообще проверит ...
Имеет ли право "новая почта" вскрывать посылки?
Везется очень хрупкие вещи, имеют ли право сотрудники вскрыть посылку? просто боюсь, чтобы люди у которых руки не с того места растут - "случайно" не разбили вещь...
Как правильно составить Акт ,при вскрытие посылки ,было обнаружено разбитость товара....
Как правильно составить Акт ,при вскрытие посылки ,было обнаружено разбитость товара....
Купил в супермаркете сок,дома открыл,а там под крышкой продырявлено,ну т.е. вскрыто уже было.
Купил в супермаркете сок,дома открыл,а там под крышкой продырявлено,ну т.е. вскрыто уже было. что делать?уже ничего не доказать?и у них там половина лимонадов вскрытые на полке ,и кальмары в пачке открытые лежат
Возможно ли осуществить замену задней крышки телефона в сервисном центре, оперативно с гарантией?
Привет всем! у меня возникла такая проблема :на моем телефоне треснула задняя крышка, гарантия еще есть, я вот думаю если я его отнесу в сервис, то мне заменят крышку бесплатно?... заранее спасибо
Почта россии и требование вскрыть конверт
Очень многие сталкивались с таким, когда на почте уже запакованный конверт заставляли вскрыть. у меня еще была ситуация, когда я взяла конверты, пошла упаковывать за столик, пришла, и меня его тут же заставили вскрыть (а раньше нельзя б...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос