Как вернуть деньги за сломанный товар, в гарантийный период

Статья 18 вам в помощь. И продавец прав: Так как Вы сами согласились на ремонт, то вы его и получите, а можно было расторгнуть ДКП ( и вы бы его получили). После ремонта у вас только есть право принять автомат из ремонта и пользоваться им, так как вы свой выбор уже сделали - дали согласие на ремонт. ПС: "меня уверяют, что могут не принимать товар, т.к. внутрь типа лазили уже" Значит Вы требование к магазину не правильно предъявили, сославшись на ст.25 этого же Закона.(не понравился цвет, фасон и т.д.). И продавец успешно вас отфутболил домой. Пишите претензию, на основании ст.18 ЗоЗПП в двух экземплярах под роспись и печатью (если есть гарантия)