Помощь о возврате скутера в магазин У меня скутер с гарантией 2 года. Покупал я его в прошлом году. (т.е. гарантия ещё 1 год) за год эксплуатации обкатка и прохождения ТО (тех. обсл.) было все выполнено. Однако, скутер побывал в ремонте...
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть некачественный товар? В Вс, 24 июля купили надувной матрас. Поплавали на нем 2 раза, сегодня (27-го числа) он лопнул. Могу ли я сдать его и получить обратно деньги? (чек есть) Или продавцы предло...
Какие особенности возврата б\у товара ненадлежащего качества? пытаюсь вернуть б\у скутер, купленный неделю назад. за неделю обнаружилась неисправность, мешающая нормальному использованию скутера по назначению. продавец утверждает, что б\...
Двое несовершеннолетних у другого несовершеннолетнего украли скутер, тот у кого украли нашел остатки своего скутера, позже нашелся и сам скутер, но в печальном состоянии без пластика, фар, и.т.д. , написано заявление в милиции, хочется з...
Про возврат или обмен обуви. Купил ботинки. После 3х дней понял что они мне жмут, могу ли я их обменять на размер больше или вернуть деньги? Прошу дать развёрнутый ответ. Спасибо
Просрочили экспертизу телефона. купил телефон он оказался не надлежащего качества,отнес в магазин,телефон охотно забрали,в акте прописано что в случае встроенного дефекта-возврат денег или обмен на аналогичный телефон,сроки экспертизы в...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Возврат или обмен телефона я купил телефон в подарок, но он не понравился. могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?( после покупки прошло 5 дней).
Инвалиды хотят вернуть свои деньги. нужна юридическая помощь. кто проконсультирует? помогите пожалуйста. группа инвалидов из трёх человек, хочет подать коллективное заявление. все мы из разных регионов. фирма-продавец и он же изготовител...
Могу ли я обменять или требовать возврата денег? В общем у меня такая ситуация: купил планшет, он у меня сломался, заменили материнскую плату и жёсткий диск, не проходил с ним месяца, как он у меня снова ломается причина такая же, замени...
При обмене (именно обмене, а не возврате денег) товара продавцы требуют паспорт. Это законно? И на что тут можно ссылать
Обмен товара или возврат денег здравствуйте! дело вот в чём... купил дополнения для игры, точнее коробку с ключом, который нужно активировать через интернет, чтобы скачать дополнительный контент игры. пришёл домой, ввёл ключ программа на...
Можно ли сломанный фен обменять на деньги, если гарантия еще не закончилась или только ремонт?
Я отправлял сломанные наушники в москву на возврат
магазин вроде нормальный. наушники сегодня (11:58) приняли в магазине, но почту я проверил только в (15:30), посмотрел сегодня, а там
Подлежат ли обмену и/или возврату б/у книги?
45 дней экспертизы и ремонта (обмен товара или возврат денег) объясните пожалуйста (лучше детальней). 45 дней, это срок экспертизы или срок ремонта? на основании какой статьи и пункта ссылаться в тексте письма (письменное обращение к про...
Здравствуйте! проблема следующая! купили мультиварку фирмы редмонт 4 дня назад в магазине вега, в ней нашли дефект, что во время готовки еды на половине процесса она самопроизвольно выключается, и работает через раз то нормально готовит ...
Здравствуйте, месяц назад купила ноутбук в мвидео. разрядился в течении 30 минут, в дальнейшем всю неделю заряд батаерии не держал. отвезла в магазин обратно, сказали, что обмен и возрат невозможен в связи, что ноут относится к сложно-те...
Купила фен профессиональный (парикмахер), проработал 10 месяцев ( гарантия год), сдала на ремонт потому что пошел паленый запах в области ручки и кнопок, через 2 недели вернули ( отписались что попали волосы прямо в ручку). проработал 2 ...
Купил процессор razen 5 2400 за 10 тысяч в днс и все комплектующие к нему, прошло два месяца примерное 3 ещё с момента покупки, начали ещё с самого начала вылетать артефакты не в играл но на сайтах ( зелёные квадраты полосы) отвёз в днс ...
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, ...
В в начале 2014 года в магазине н мной был приобретен робот-пылесос от известной фирмы. в конце 2015 года он жутко начал тупить. в моем городе нет асц по ремонту техники этой фирмы, но зато были в двух близлежащих городах. выбрал время, ...
Через какое время можно обменять купленный рабочий товар? купил новый компьютер. с картридером. но выяснилось что модель старая и драйверов под win7 x64 нету. то есть картридер рабочий, но я с ним ничего сделать не смогу. какой срок дает...
В магазине продали геймпад с браком. брак обнаружил дома. проблема в кнопке (заводской брак), кнопка механическая (заедает) но работает. в магазине сказали что я должен принести товар им к человеку который занимается ремонтом и он решит ...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Приобрела платье, на следующий день решила его сдать обратно в магазин по причине несоответствия размера. от меня приняли заявление о возврате денежной суммы и сказали позвонят в течении 3-х дней. подскажите на основании какой статьи фз ...
Оформил претензию через 5 дней после покупки о возврате денег за товар надлежащего качества, данный радиатор не относится к категории технически сложным товаром заводская упаковка не вскрывалась пломбы не нарушены, я так и написал в прет...
Купила моник aoc в днс, заболела, не смогла прийти и вернуть в течение 14 дней. только звонила и оставляла заяви на сайте (на которые никто не реагировал).
а проблема вот в чём: монитор может самопроизвольно "моргнуть" посреди рабочего ...
При поломке детской коляски через 5 дней после покупки была написана претензия продавцу о проведении экспертизы и обмене при поломке детской коляски через 5 дней после покупки была написана претензия продавцу о проведении экспертизы и об...
