Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Ремонт сотового телефона htc wildfire s

Москва93 просмотров1 ответ

Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сдать телефон обратно в магазин. на сколько я знаю в случае поломки техники у потребителя есть несколько вариантов о возврате товара и я решил что лучше уж я верну стоимость телефона . но продавец в магазине мне сказал что якобы вышел какойто новый перечень товаров которые за которые нельзя вернуть деньги товар подлежит только ремонту. вообщем и мой телефон вроде как оказался в списке этих товаров. теперь продавец вроде как и не отказывается отремонтировать телефон но возвращать стоимость телефона не хочет. Подскажите прав ли продавец и есть ли возможность все же вернуть деньги за сломанный телефон ? Заранее спасибо за помощь.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вернуть деньги сможешь, если телефон из =за брака будет не ремонтопригоден или продавец не сможет его починить в срок более 45 дней. А пока по закону вам поможет только ремонт ст 18 ЗоЗПП читайте ДО КОНЦА !

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить