А что правда? (вопрос внутри)

Приложение №1 Примерный образец претензии Кому:______________________ (продавцу, изготовителю) Адрес:_____________________ От кого:____________________ (ФИО) ______________________________________ (адрес) ______________________________________ (тел.) ПРЕТЕНЗИЯ «______»___________200__г. я в Вашем магазине (отделе) купил(а) _______________________________ стоимостью ____________ руб., что (наименование товара) подтверждается кассовым чеком. В процессе эксплуатации ___________ ________________ выявился недостаток:____________________________ (наименование товара) (краткое описание дефекта) ________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Считаю, что мне продан некачественный товар, поэтому, руководствуясь ст.4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», я требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за __________________________денежную сумму в размере (наименование товара) ____________руб. в течение 10 дней. При необходимости проведение проверки качества товара прошу провести ее с моим участием. Дату и время проведения экспертизы прошу сообщить письменно. Предупреждаю Вас о том, что за каждый день просрочки исполнения моих требований свыше 10 дней с момента предъявления этой претензии Вы обязаны выплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1 % от стоимости товара. В случае отказа удовлетворить мое законное требование оставляю за собой право обращения с иском в суд, где попрошу обязать Вас удовлетворить мои законные требования, компенсировать мне причиненный моральный вред и взыскать с Вас штраф в федеральный бюджет в размере 50% иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения моих требований. Копия __________________________________________прилагается (чека, гарантийного талона и др.) «____»_______200__г. ________________