Купил зарядку для ноутбука, не подошла, в магазин обратно не хотят забирать что делать?
Москва · 21.05.2012 · 210 просмотров
Купил зарядку для ноутбука, не подошла, в магазин обратно не хотят забирать что делать? Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой... купил универсальную зарядку для ноутбука но она не подошла, пошёл на следущий день принёс в магазин сдать, но они не берут так как говорят что это технически сложное устройство и возврату не подлежит
Ответы сообщества 1
Написать халобу в Роспоьребнадхот со ссылкой на Закон РФ О защите прав потребителей и Постановление пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 (рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Россий-ской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, прода-вец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предпри-ниматель, импортер) обязан своевременно предоставлять потребителю необходи-мую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. При этом необходимо учитывать, что по от-дельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона).
Похожие вопросы
Можно ли поменять зарядку
Можно ли поменять зарядку Здравствуйте, купил зарядку для ноутбука а она не подошла Возможен ли ее обмен в магазине по 25 статье закона о зпп? Может ли продавец отказать и сослаться на п. 11 ПЕРЕЧЕНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕ...
Сегодня взяли батарею к сотовому телефону,она не подошла
Сегодня взяли батарею к сотовому телефону,она не подошла упаковку вскрыли,принесли батарею в магазин через 20 мин,должен ли продавец отдать деньги? продавец сказала что чеки сейчас нигде не дают.у них даже жалобной книги нет.сказала что ...
Можно ли вернуть деньги за товар?
Можно ли вернуть деньги за товар? вот купил недавно зарядку для телефона, а она мне не подошла, пришел в магазин и хотел вернуть деньги за нее, но деньги мне продавец так и не отдал. можно ли по закону вернуть деньги за товар или только ...
Купил на мопед приборку, она не подошла. Назад брать не хотят. Что делать?
Купил на мопед приборку, она не подошла. Назад брать не хотят. Что делать?
Можно ли вернуть зарядку(не подошла), если упаковка нарушена? В магазине говорят, что могут вернуть неполную стоимость
Можно ли вернуть зарядку(не подошла), если упаковка нарушена? В магазине говорят, что могут вернуть неполную стоимость
Можно ли сдать вещь обратно в магазин, если чек есть, прото не подошла по размеру
Можно ли сдать вещь обратно в магазин, если чек есть, прото не подошла по размеру Говорят, что личные вещи, как и нижнее бельё возврату не подлежит. Просто взяли костюм месячному ребенку, а ростовка на этикетке с его ростом абсолютно не ...
Скажите пожалуйста, подлежит ли возврату бандаж для ключицы? Не подошла модель. (Бандаж даже не мерили).
Скажите пожалуйста, подлежит ли возврату бандаж для ключицы? Не подошла модель. (Бандаж даже не мерили).
Купила зарядку для айпода в М-видео, не нужна, нашла старую, могу ли я ее сдать?
Купила зарядку для айпода в М-видео, не нужна, нашла старую, могу ли я ее сдать?
Вапрос по правам потребителя .
Вапрос по правам потребителя . Купил у меня дядя пылесос ,и не может с ним разобраться как им пользоваться ,если по инструкции то можно разобраться ,но он нервничает сразу ,он его начинает бесить ,и он его хочет назад сдать продавцу , мо...
Подскажите что делать в данной ситуации, документально что подать, написать, и какими статьями закона руководствоваться?
Подскажите что делать в данной ситуации, документально что подать, написать, и какими статьями закона руководствоваться? Купил телефон сони эриксон ксперия икс8, он не устроил меня своей зарядкой( быстро разряжается) понес сдать в магази...
Можем ли мы вернуть мобильный телефон обратно магазин,т.к. он не устраивает нас.
Можем ли мы вернуть мобильный телефон обратно магазин,т.к. он не устраивает нас. у меня мама купила вчера телефон в "связном"дома,внимательно изучив его,оказалось,что в записной книжке кол-во знаком не должно превышать 16, набирать нужно...
Помогите! Купили вытяжку, но она не подошла по размеру. В магазине отказались поменять, т.к. прошёл месяц с покупки.
Помогите! Купили вытяжку, но она не подошла по размеру. В магазине отказались поменять, т.к. прошёл месяц с покупки.
Заказал ноутбук в интернет-магазине
Заказал ноутбук в интернет-магазине через 2 дня цена на него упала на 3000р могу ли я отменить прежний заказ (до доставки осталось 5 дней) и оформить новы по новой цене?
Возможно ли вернуть купленный мужской костюм обратнов магазин..?
Возможно ли вернуть купленный мужской костюм обратнов магазин..? Ну скажем не понравился фасон..Костюм с ярлыками не ношеный,
Сервис-центр пытается продать мне зарядку от моего ноутбука
Тема такая. 29 декабря в сервис-центр технобит в г. улан-удэ мной был сдан в ремонт ноутбук samsung, по причине неполадок с питанием, в комплекте с зарядным устройством, которое мастер при мне проверил на другом ноутбуке, дабы показать,...
Зарядка для ноута
Ребят, сгорела родная зарядка на буке, купил универсальную, но там со штекером проблемы, хотел от родной зарядке штекер прикрутить к универсальной, оказалось что у универсальной зарядки 1 провод, а у родной 3, что делать?
Купил телефон а продавец не собирается забирать обратно
Купил телефон в интернет магазине, телефон пришел, распаковал, оказалось что комплектация не соответствует заявлению продавца, и телефон сам бракованный оказался, чек и переписка есть, хочу теперь вернуть телефон обратно и получить деньг...
Возврат ноутбука в интернет магазин
Купил ноутбук, должен поставляться с лицензионной ос, приехал с пиратской, пролеченной активатором. так как ключ вшит в uefi, поставил тот самый выпуск что был от завода, но лицензия недействительна. (сотрудник microsoft сказал что придё...
Можно ли вернуть деньги за лакокрасочную продукцию, если она ещё не забиралась с магазина?
Заказали краску по цене 1200р/банка, в итоге привезли по 1519 (о чём продавцы не сообщили), я после работы пошла оплатила, даже не проверила чек, а потом увидела цену. в итоге потребовала деньги обратно, на что мне ответили что товар воз...
Вчера был куплен ноутбук в интернет магазине.
Привезен курьером. - все браузеры зависают, даже если просто нажимаю на окошко чтобы зайти в этот самый браузер. имею ли я право вернуть ноутбук в магазин?
Могу ли я вернуть деньги за товар, который не забирала из магазина?
Вчера приобрели аквариум по достаточно высокой цене в магазине, т. к. аквариум мне нужен определенной фирмы (предположим фирма х), и его больше нигде не было в магазинах, но сегодня нашла интернет-магазин от фирмы х, магазин которой неда...
7 дней назад я купил ноутбук в интернет-магазине.
Но мне он не нравится тем что-то оперативки мало, процессор не особо мощный, видеокарту хотелось бы по-мощнее и пробел заедает. с какой причиной я могу вернуть деньги и отдать свой ноутбук и делается ли это вообще в интернет-магазинах та...
Сломался ноутбук, а в магазине отказываются принимать
Как-то раз на компьютере появился синий экран смерти, без ведомой на то приямны, принесли в магазин по гарантии, но те принимать отказываются, и не хотят отправлять в сервисный центр для устранения поломки. имеют ли они на это право
Купил бракованный ноутбук в интернет-магазине,
Это правда что его уже не вернуть, так как на это дается 7 дней вместо 14, как в обычных магазинах?
Приобрёл телевизор. сдал на следующий день обратно, магазин не хочет возвращать деньги.
Здравствуйте. уважаемые юристы, помогите решить проблему. приобрёл телевизор в магазине, но оказалось, что он мне не подошёл по нескольким причинам. хотел сдать его обратно и вернуть деньги, но продавец заявил, что деньги они возвращать ...
Купили универсальное зарядное устройство, но оно не подошло, должны ли нам вернуть деньги?
Принесли зарядку от своего ноутбука, консультант бегло взглянул и посоветовал универсальную. дома ноутбук не заряжается, зарядка исправная, но не той мощности. должны ли нам поменять товар на деньги (если не смогут предложить альтернатив...
Можно ли вернуть зарядку для ноутбука в магазин, если была повреждена её упаковка (запаянный пластик)?
Можно ли вернуть зарядку для ноутбука в магазин, если была повреждена её упаковка (запаянный пластик)? купил вчера универсальную зарядку для ноута. пришёл домой, вскрыл упаковку - пластиковую с запаянными краями... и... она не подолша к ...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 29.12 купила ноутбук lenovo в магазине рядом с домом. через 4 дня стал долго включаться, аська 7.7 зависает и из-за нее весь компьютер, на время отказывает мышка встроенная. в общем нервируют все эти глюки. причиной може...
Могу ли вернуть ноутбук купленный в ломбарде
Доброго времени суток. 20 числа был приобретен ноутбук в комиссионном магазине. при осмотре работоспособности ноутбука в магазине, дефектов обнаружено не было. вечером, того же дня, дома экран ноутбука стал "моргать", и, на следующий ден...
Хочу сдать ноутбук обратно в магазин и вернуть деньги. помогите разобраться...
Всем привет. имеется в наличии дорогой игровой ноутбук asus, кот-й вот уже почти полтора месяца лежит в сервисе (авторизованный сервисный центр асус) и который никак не могут починить. ноутбук был куплен год назад, гарантия - 2 года. зам...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос