Вапрос по правам потребителя .

Вапрос по правам потребителя . Купил у меня дядя пылесос ,и не может с ним разобраться как им пользоваться ,если по инструкции то можно разобраться ,но он нервничает сразу ,он его начинает бесить ,и он его хочет назад сдать продавцу , может ли он это сделать в течении 14 -ти рабочих дней ,если можно то статью нашего законодательства приведите в пример Хочу уточнить ,пылесос для моего Дяди слишком сложен чтобы им пользоваться (о том как его вернуть в магазин_(ведь это технически сложное устройство и обмену не подлежит ) - как регламентирует это Закон Российской Федерации )