Возврат ноутбука

Вариант первый, Вы приходите в магазин и ПЫТАЕТЕСЬ сдать товар как "товар надлежащего качества" не подошедший Вам по форме, расцветке и т.д. и т.п. Магазин Вас тактично посылает, так как вы пытаетесь сдать товар относящийся к группе "П о с т а н о в л е н и е Правительство Российской Федерации № 924 10.11.2011 Об утверждении перечня технически сложных товаров". Пункт №7 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины, которые по закону обмену и возврату не подлежит. Даже если у продавца разработана программа лояльного отношения к клиенты типа money back, то вы должны вернуть товар в том виде в котором вы его приобретали, например операционная система в нём была ПРЕДУСТАНОВЛЕНА, а не установлена как у вас сейчас и зарегистрирована на конечного пользователя. Второй вариант это сдавать товар как товар в котором обнаружен заводской дефект. Тогда у вас возьмут товар на диагностику и если будет выявлено, что неисправность произошла по вине пользователя, то получите свой ноут обратно.