Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Москва · 04.06.2012 · 448 просмотров
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Ответы сообщества 1
ЭП
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Похожие вопросы
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Плеер сломался через полгода после покупки, гарантия год. но у меня нет чека, есть только гарантийный талон с печатью
Плеер сломался через полгода после покупки, гарантия год. но у меня нет чека, есть только гарантийный талон с печатью Магазина, этого хватит? просто там ничего кроме этой печати нет и "серии" нет. просто там ничего кроме этой печати и "с...
Как вернуть фотоаппарат назад в магазин?
Как вернуть фотоаппарат назад в магазин? купил фотоаппарат nikon l120, но, как оказалось, поторопился - за эти деньги можно взять sony dsc-hx5vb, который лучше никона. под каким предлогом вернуть фотоаппарат (никон) назад в магазин. p.s....
Имею ли я право на ремонт, если был утерян гарантийный талон?
Купила фен, через два дня он сломался. я унесла его по гарантии в ремонт, отремонтировали, но он стал замыкать. но после того случая потеряла гарантийный талон. сейчас в ремонт его не берут говорят что обязательно нужен этот талон, хотя ...
Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Если утерян гарантийный талон, телефон сломался спустя 2 месяца, но есть чек магазина, какие у меня есть права?
Если утерян гарантийный талон, телефон сломался спустя 2 месяца, но есть чек магазина, какие у меня есть права?
Сломался телефон, гарантийный талон есть, но потерян чек. Это не должно стать причиной отказа ремонта по гарантии?
Сломался телефон, гарантийный талон есть, но потерян чек. Это не должно стать причиной отказа ремонта по гарантии?
Где взять гарантийный талон на ноут, если филиал московской фирмы в моем городе закрылся
Где взять гарантийный талон на ноут, если филиал московской фирмы в моем городе закрылся купила ноут меньше года назад и надо поменять там деталь, естественно по гарантии, так как гарантия год, и он еще не прошел. в сервисе нр (фирма ноу...
Два месяца назад я купил элкнигу.СЕйчас она сломалась.У нас есть гарантийный талон,но он не заполнен продавцом.Что делать
Два месяца назад я купил элкнигу.СЕйчас она сломалась.У нас есть гарантийный талон,но он не заполнен продавцом.Что делать
Подскажите!
Подскажите! Подскажите пожалуйста: я купила телефон, но он у меня сломался, отнесла его в магазин, там его приняли на ремонт на 45 дней т.к у меня была гарантия. Но после мне сказали оплатить, т.к. они его сделали. Что мне делать в таком...
Купил комп полгода назад, он сломался, утерян чек о покупке есть свидетели то что я покупал этот компьютер. Что делать?
Купил комп полгода назад, он сломался, утерян чек о покупке есть свидетели то что я покупал этот компьютер. Что делать?
Купили планшетник ,через полгода сломался,гарантия год сдали в ремонт.при вторичной поломке могу заменить на другой ++
Купили планшетник ,через полгода сломался,гарантия год сдали в ремонт.при вторичной поломке могу заменить на другой ++ с доплатой, и вообще,на что я могу рассчитывать
10 дней назад купила сумку,вчера сломался замок ,чек к сожалению не сохранен,имею ли право прийти в магазин и ...
10 дней назад купила сумку,вчера сломался замок ,чек к сожалению не сохранен,имею ли право прийти в магазин и ... требовать вернуть деньги либо заменить вещь на новую?
Если на гарантийный товар утерен товарный чек(кассового не было).Пароварка сейчас ремонту не подлежит.Возможен ли мне ..
Если на гарантийный товар утерен товарный чек(кассового не было).Пароварка сейчас ремонту не подлежит.Возможен ли мне .. Отказ в возврате денег?Или замене товара?
Купили отвертку аккумуляторную. гарантийный талон есть с датой продажи, чек не прикрепили.
Купили отвертку аккумуляторную. гарантийный талон есть с датой продажи, чек не прикрепили. просмотрела что чек не прикрепили, а нужен ремонт. прошла всего неделя - отвертка не работает( гарантия аш 7 лет, но возьмут ли в ремонт без чека?
Телефон на гарантийном обслуживании сломался..
Телефон на гарантийном обслуживании сломался.. новый телефон купленный в салоне будучи на гарантии сломался,его сдали на гарантийный ремонт,45 дней(максимальный срок ремонта)давно уже прошли,в салоне вопрос никак не решается,несколько ра...
Купила обувь.через 1,5 месяца носки после истечения гарантийного срока сломался каблук.далее..
Купила обувь.через 1,5 месяца носки после истечения гарантийного срока сломался каблук.далее.. купила обувь.через 1,5 месяца носки после истечения гарантийного срока сломался каблук.стоимость обуви 9тысяч. кому подсудно дело?что я могу т...
Купил ноутбук в Мвидео.Спустя полгода сломался отдал в ремонт чинили с месяц забрал через неделю опять сломался
Купил ноутбук в Мвидео.Спустя полгода сломался отдал в ремонт чинили с месяц забрал через неделю опять сломался Могу ли я как то обменять его ?или что то еще?просто меня не устраивает такойноутбук
Гарантийный случай. Сломался компьютер. Дадут другой на временную замену?
Гарантийный случай. Сломался компьютер. Дадут другой на временную замену? Сломался компьютер. он еще на гарантии, Покупался на юридическое лицо по безналичном расчету. Вот сейчас хочу отнести его в сервисный центр , а замены ему нету. Ка...
Можно ли вернуть деньги за товар который был в использовании и сломался, а чек отсутствует?
В июле была куплена электробритва (в подарок). в августе ею начали пользоваться, а в сентябре она сломалась. в сервисном центре сказали что такой товар не ремонтируют и отправили в магазин где была совершена покупка (ашан). в магазине то...
Отремонтируют ли товар по гарантийному талону, если с ним нет чека на покупку?
Здравствуйте. проблема в том, что я приобретал товар, на него выдавали паспорт, внутри которого гарантийный талон с печатями. чек к нему не прикрепляли, выдавали отдельно, на руки. ну я чек и потерял. примут ли по гарантии, если срок еще...
Сломался телевизор. чек утерян, гарантийный талон не заполнен.
Мне подарили телевизор самсунг, а он спустя 3 месяца сломался. тот кто дарил - чек потерял, но сказал, что покупал в м-видео. а гарантийный талон не заполнен вообще, даже печати нет. скажите, пожалуйста, могу ли я отдать телевизор в серв...
Гарантийный талон. гарантийный ремонт.
Покупал ноутбук, перестал работать экран. собрался нести сдавать по гарантии (9 месяцев ему) но не могу найти гарантийный талон, чек есть. примут ли в магазине ноутбук без гарантийного талона?
В сц повредили телефон, находящийся на гарантийном ремонте (сломали корпус).
Подскажите, пожалуйста, что делать, если в сц повредили мобильный телефон (сломали корпус) , который находился там на гарантийном ремонте. в квитанции приемки написано, что на корпусе имеются потертости и царапины. когда пришли забирать,...
Гарантийный срок, сломался ноутбук
Сломался ноутбук, гарантия закончилась в январе 13-го но еще присутствует сервис на три года, он сочетается с обычной гарантией?
Гарантийный случай.сломалась электронная книга
Сломалась электронная книга на 15 день после покупки.в праве ли я требовать на время ремонта предоставление аналогичного товара?
Через полгода использования сломался телефон
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
Является ли кассовый чек гарантийным талоном?
Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Добрый день! Сломался фотоаппарат, в чеке указана марка изделия и прописана гарантия- 24 месяца.В магазине сказали что не 24 месяца, а производитель дает пол года (у нас есть еще 2 дня) Нет г...
Могу ли я получить деньги за товар ненадлежащего качества, не имея гарантийного талона, но есть чек на покупку?
Могу ли я получить деньги за товар ненадлежащего качества, не имея гарантийного талона, но есть чек на покупку? сломался телефон, был куплен 2.5 месяца назад, при покупке гарантийный талон не выписали, есть только чек, могу ли я потребов...
У меня сломался обогреватель.
У меня сломался обогреватель. Могу ли я сдать его в магазин если гарантийный срок не закончился, чек есть, но гарантийный талон утерян?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.