Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сломался ноутбук, гарантия закончилась в январе 13-го но еще присутствует сервис на три года, он сочетается с обычной гарантией?
ЮН
Нет не является обычной но является дополнительной гарантией. так что можешь смело обращаться в сервис центр если документы о доп гарантии остались
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Проблема с гарантией товара!помогите! купила планшет в начале года,прошло месяца 3 и он сломался,отдала в гарантийный сервис,чинили его месяц.забрала,не прошло и месяца снова сломался,ждала пока починят 2 мес!прошла неделя как забрала пл...
Здравствуйте) приобрела ноутбук sony vaio с гарантией 2 года. через 1 год 9 мес. сломался, отправила в москву заменили материнскую плату. через 4 месяца после этого ремонта он снова сломался. могу ли я потребовать замены товара?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Гарантийный ремонт всем привет! возникла такая ситуация, купил ноутбук в м.видео но вскоре он сломался, принес я его в магазин и меня отправили в сц. тут я узнал что я могу потребовать на время ремонта ноутбук на замену но вот вопрос в т...
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Сломался ноутбук во второй раз! подскажите что мне делать? ноутбук был куплен 18 января 2012 года, через 15 дней сломался в первый раз, прождал 8 дней до выяснения что с ним в итоге обменяли на новый такой же марки. 7 сентября сломался и...
Сдать ноутбук в ремонт по гарантии без тех.паспорта сломался ноутбук. собираюсь сдать в ремонт по гарантии в магазин, где приобретался товар. но не могу найти тех.паспорт на этот аппарат. из документов имеются кассовый чек, сертификат пд...
На гарантии сломался ноутбук
Здравствуйте, купили ноутбук в кредит с гарантией 2 года, через 3 месяца ноутбук сломался отдали в сц через месяц в сц признали что у ноутбука заводской брак и выдали квитанцию на замену нового или возврата денег поехали в магазин что бы...
Месяц назад купил планшет в ситилинке, он сломался, гарантия на него 12 месяцев, соответственно он еще под гарантией, куда мне его нести, и на что я могу надеяться? (они его починят, или отдадут деньги, или что?)
Сломался ноутбук, уже второй раз! ноутбук был куплен 18 января 2012 года, через 15 дней сломался в первый раз, прождал 8 дней до выяснения что с ним в итоге обменяли на новый такой же марки. 7 сентября сломался и этот ноутбук , причина в...
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года? весной сдавал ноутбук на гарантийный ремонт, в ремонте ноут пролежал 45 дней, на сорок пятый день его всё таки успели отремонтировать. с...
Мною был куплен ноут 21 декабря 2010 года, с гарантией на год и плюс еще взял доп гарантию на 2 года, вот сегодня он у меня перестал включаться, могу ли я его обменять на такую же цену или по таким же тех. характеристикам? на другой ноу...
При покупке ноутбука выяснилось, что гарантия производителя закончилась. после просьбы вернуть деньги или обменять товар на товар с гарантией, магазин просит выслать ноутбук и оригинал чека, мотивируя это тем что не может выслать деньги ...
Юристы помогите 2 года назад покупал ноутбук за 20000+ 2000(дополнительная гарантия)=22000. ноутбук сломался, гарантия дополнительная не истекла, ноутбук сломался не по моей вине. вопрос в том, что помимо лицензионного виндовса стоит пир...
Покупательница приобрела мобильный телефон в кредит гарантией 1 год за 7000 рублей. кредит она заплатила 12000 рублей. через пол года он сломался. магазин обеспечил гарантийный ремонт, но через месяц телефон снова сломался, она снова обр...
Как вернуть ноутбук, гарантийный срок еще не окончился. не роняла, не ударяла, открываю ноутбук, а там весь экран в полосах, коробка, чек, все на месте. как вернуть, что сказать, на ремонт отдавать не хочу , либо возврат денег, либо обме...
В салоне связи "евросеть" весной прошлого года купили телефон с доп. гарантией на 1 год. в январе телефон сломался (перестал заряжаться), его отнесли в ремонт. после месяца в ремонте телефон сделали и отдали, но не прошло и 1 дня, как пе...
Гарантийный срок не вышел, сломался пылесос 13 августа 2011 года купила пылесос, в июле этого года, он сломался. подскажите, могу ли я вернуть деньги за неисправный пылесос или обменять его?
Куда сдавать гарантийный ноутбук в магазин или в сервис
Защита прав потребителей. гарантийный срок. дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неисправность - мигание экрана. н...
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т.к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около 3...
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т. к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около ...
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег? холодильник lg двухкамерный с функцией no frost был куплен в июне 2007 года. гарантия была установлена 3 года. в авг...
Сломался ноутбук, гарантийный, магазин тянет резину с 25.04.11г. Сколько дней они имеют право ремонтировать ?
Проблема такая: где то в середине февраля у меня сломался ноутбук - сгорел видеочип. в начале марта отнес его в сервис центр, там его мне починили за 5000р, вернули в конце марта. ноутбук проработал пару дней и опять сломался. я, вспомни...
Купил ноут год назад, гарантия от магазина закончилась но когда покупал я ещё купил vip сервис на 3 года за 5 тысяч могу ли я сейчас обменять ноутбук на совершенно другой модели? за такую же цену купил за 35 тыс заводской брак есть
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...