Возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не дали.(

Возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не дали.( возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не дали.(или забыли, или специально) ни паспорт на устройство. нет ничего.вроде как мы вам всё в коробку положили. но в коробке была только инструкция. компьютер был куплен в кредит и соответственно есть договор с банком по кредиту. есть ли возможность изменить ситуацию в свою пользу? с уважением. анна.