Как поступить в данной ситуации? Купили стиральную машинку, нам ее привезли и получив деньги грузчики удалились. А когда муж повернул ее то увидел,что шланг на слив снизу прогрызен. С верху то при осмотре этого не видно, а при весе машин...
Пожалуйста подскажите как поступить со сдачей некачественного товара? если не поленитесь, прочтите, может, для кого-то станет поучительным уроком на будущее. и я написала всю ситуацию, что может кто-то сможет мне подсказать как мне верну...
Как составить претензию? претензий на возврат некачественного товара в интернете полно - найти можно без труда. у меня несколько иная ситуация: решил приобрести межкомнатную арку. нашел продавца. тот мне предоставил замерщика, который по...
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу? Купили мебель через интернет-магазин. Когда стали собирать, обнаружили, что привезли не те шкафы. Позвонили, сообщили, попросили прислать наш заказ. На что...
Купила мягкую мебель, диван и кресло Деньги я отдала не полностью.Кресло привезли бракованное вернула, через 2 дня привезли опять.. И снова брак! Могу ли я вернуть и диван тоже, забрать свои деньги, договор я не подписывала?
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть куртку в магазин, если она не подошла,- коротковаты рукава? (вернут ли деньги?
Возврат товара магазину Всем привет. Вопрос наверное в плане юриспруденции. Заказали небольшой диван под наши хотелки (жесткость, ширина, длина, ткань) в одном мебельном магазине. Сегодня доставили его нам, грузчики ушли и мы обнаружили,...
Купила беседку в магазине, мне её привезли в то время пока меня не было дома, с момента покупки прошло 3 недели! Стали разбирать её чтоб собрать, оказалось нет в наличии болтов и она в нескольких местах стукнутая...как считаете деньги на...
Помогите пожалуйста срочно Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации сложившейся. Вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "Эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день стали подключать и ...
Кто может подсказать про права потребителей Здравствуйте. 12.08.12мы приобрели стиральную машину в магазине Юлмарт. Машина по описанию была размером 85-60-45. оплата была произведена у нас на дому. После после того,как мы достали паспорт...
Привезли мебель, изготовленную под заказ, но не той цветовой гаммы как оговаривалось. Что делать, мебель не приняла.
В магаз. купил диван,при этом менеджер указал,что они сами доставят диван,соберут его,а потом уже оплачу доставку. договора нет,лишь устная договоренность,свидетелем является супруга.когда приехали грузчики,разбили телевизор и убежали.ни...
Заказали мебель в частной фирме по собственным размерам,сроки заказа нарушены, размеры не те. что делать? Конкретней, привезли мебель спустя 4 месяца (хотя в договоре прописан максимальный срок изготовления 60 дней). Абсолютно не те разм...
Купили кухню, грузчики занесли и в итоге поцарапали столешницу, пришел установщик из магазина сказал что столешница под замену, завтра привозят новую столешницу но сказали что надо будет осмотреть ее в машине и занести самому а бракованн...
29 ноября 2020 года оформили кредит в мебельном магазине через отп банк. изначально нам утверждали что без переплат кредит, но в документах написано 8% годовых. так вот, привезли кровать, шкаф и тумбу одну через 2 недели, но ещё 1 тумбу ...
Привезли мебель, всё вроде хорошо, но одни панельки, которые мы заказывали цвет лайм пришли тёмно-зелёные. позвонили в магазин где заказывали, с оператором всё обговорили, что и какой цвет нам нужен. сказала поменяет за свой счёт, это её...
Купили мягкую мебель диван и 2 кресла, диван был представлен в торговом зале, а кресла были под заказ к дивану, привезли мебель без брака,но вот кресла очень неудобные,возможно ли вернуть их?
Здравствуйте, заказали в мебельном магазине диван, в договоре прописана дата до которой товар должны привезти, 17.05.14. до сегодняшнего дня звонков не поступило. звоним в магазин, говорят что нам положено возмещение в размере 0,5% за ка...
Помогите, пожалуйста, в этой ситуации. договор имеется на руках.
Купили мягкую мебель, ее привезли, но она не прошла в дверной проем и ее увезли назад в магазин. деньги не вернули, сказали ждать пока в магазине появится выручка на данную сумму. подскажите, какие есть у нас права в данной ситуации?
Купил в магазине мягкую мебель и привезли мне мебель совсем плохого качества(самопал) не того какое было на витрине как мне лучше поступить? куда звонить в такой ситуации?
Здравствуйте! моей маме привезли кухню в собранном виде, денег за сборку не взяли, хотя заказывала без сборки. в чем подвох? далее, есть некоторые несоответствия с ее заказом и пожеланиями (некоторые дверцы не так открываются, рисунок на...
Купил диван, привезли, все нормально за исключением того что нет ни болтов ни гаек, собрать без них нереально, что делать?
За бесплатную доставку мебели до подъезда требуют деньги... продавец устно сказала,что доставка по городу бесплатная,в договоре этот пункт не прописан.что в этом случае делать?
Как получить 0.5% за каждый день просрочки поставки мебели? Приобрел мебель (стол и стулья) оплатил 100%. Срок поставки прошел. Когда нести претензию продавцу, чтобы получить пени за каждый день просрочки по закону о ЗПП? После поставки ...
Подскажите как быть? заказал мебель. нет ни чека ни договора, как отказаться и вернуть аванс(мебель по моему эскизу) заказала стенку по своему эскизу на рынке внесла предоплату небольшую. мне не дали ни чека ни договора мы не заключили. ...
Отдавала свекровь мебель, без нашего ведома ( мебель до была намного лучше, чем после перетяжки. написали претензию, увезли обратно. что можно сделать, как повлиять? отдали аванс 14 000 рублей, в договоре сказано, что возврат только част...
Купил сегодня в магазине мебельную стенку, вечером привезли всю стенку разобранную в упаковках. отсюда возникает вопрос вопрос ,кто должен собирать мебель ? самому думаю будет тяжело. обязан ли магазин предоставить сборщика?
Заказала диван.привезли месяц назад без двух подушек,которые должны быть в комплекте.сказали привезем на следующей недел привезли месяц назад без двух подушек,которые должны быть в комплекте.сказали привезем на следующей неделе.мы отдали...
Здравствуйте! что делать если при покупке мебели стенки в зал, ниша под телевизор оказалась маленькой .мебель привезли домой и установили и оказалась мала, в магазине отказывается менять стенку на большее и отказываются делать скидку