Подскажите, заказал товар на сайте aukro.ua , товар так и не пришел в указаные сроки.
Москва · 03.10.2012 · 75 просмотров
Подскажите, заказал товар на сайте aukro.ua , товар так и не пришел в указаные сроки. продавец говорит, что у него какие-то проблемы. и будет возвращать деньги, но каждый день говорит сегодня-завтра. но денег так и не возвратил. как мне можно поступить в данной ситуации?
Ответы сообщества 1
ЮН
Обращаться с объяснением ситуации к владельцам сайта. После этого проблема обычно быстренько разруливается.
Похожие вопросы
Пожалуйста подскажите...могу ли я не платить долг на aukro.ua?
Пожалуйста подскажите...могу ли я не платить долг на aukro.ua?
Купил через интернет нерабочий товар.
Купил через интернет нерабочий товар. заказал через интернет на сайте себе 2е светодиодные лампы в машину, тип н4. несколько месяцев ждал заказ, и когда наконец лампы пришли. я их выкупил. оказалось что 1на работает на 50%, другая не раб...
Аванс за неисполненный заказ
Аванс за неисполненный заказ Добрый день! Ситуация у меня такая: в магазине, специализирующемся доставкой товара из "Санрайза", я заказал оперативную память. Товар нужен был срочно моим знакомым, которые уезжают. Перед заказом я уточнил...
Заказанный товар не пришел на пункт выдачи, хотя пришло уведомление.
Заказанный товар не пришел на пункт выдачи, хотя пришло уведомление. 13 ноября заказал в юлмарте товар. все как всегда, только почему-то не было надписи распечатать накладную, но это не криминал. 14 ноября в 10:00 утра мне пришло смс уве...
Интернет магазины( в частности доставка)
Интернет магазины( в частности доставка) здравствуйте, подскажите пожалуйста. заказал в интернет магазине вещи, на сайте написано доставка 2-3 недели. но прошел уже месяц, на почте ничего нету.. в какие сроки должны прислать посылку и, е...
Помогите советом как поступить в этой ситуации (внутри)
Помогите советом как поступить в этой ситуации (внутри) я заказал товар из америки через аукцион ebay.com, товар (на сумму 770$) мне не пришел, ни на почте на таможне о посылке с таким номером ничего не знают, я как положено в таких ситу...
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Нужна помощь. о почтовых переводах!
Нужна помощь. о почтовых переводах! нужна помощь знающих людей. попал в не красивую ситуацию,по простому лоханулся. заказал у частного лица товар по эл.почте. товар пришел,я его оплатил, но только после увидел,что бандероль по востребова...
Можно ли не платить долг на aukro.ua? кто сталкивался?
Можно ли не платить долг на aukro.ua? кто сталкивался? можно ли не платить долг на aukro.ua? кто сталкивался? грозятся подать в суд! вот теперь думаю, смогут ли высудить или нет)...
Я купила в интернет магазине спортивного питания жиросжигатель и заплатила наперёд деньги но так товар и не пришел ,
Я купила в интернет магазине спортивного питания жиросжигатель и заплатила наперёд деньги но так товар и не пришел , и деньги возвращать никто не хочет ,как их вернуть? http://bodyforlife.com.ua/
Продавец просит вернуть товар
Помогите) магазин просит вернуть товар. дело в том что я сделал заказ 3его декабря, магазин обещал доставить его к 19 декабря, но до 31 декабря ничего не было и на сайте отслеживания было написано, что товар ожидает своей отправки. я спи...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки?
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Продавец обязан продать товар по цене указанной на ценнике
Продавец обязан продать товар по цене указанной на ценнике а что насчёт интернет магазинов? если написано, что товар стоит, например, 100 рублей он обязан его продать за сто?
Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение 14-т
Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение 14-т Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение ...
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
Я заказал в интернет магазине товар, но до момента договорённой отправки, я от него отказался...
Я заказал в интернет магазине товар, но до момента договорённой отправки, я от него отказался... я заказал в интернет-барахолке товар, но до момента договорённого срока отправки, я от него отказался. потом мне написал человек, что он его...
Организация оплатила по счету товар (предоплата). продавец отказывается выдать товар.
Организация оплатила по счету товар (предоплата). продавец отказывается выдать товар. после оплаты приехали забрать товар. продавец отказался выдать товар т..к цена увеличилась. в счете указано цены действительны в течение 5 дней. но мы ...
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время гарантийного обслуживания?
Обязан ли продавец оплачивать просроченный товар?может ли директор наложить штрафные санкции на продавца за просрочку?
Обязан ли продавец оплачивать просроченный товар?может ли директор наложить штрафные санкции на продавца за просрочку?
Если заказали в интернет магазине товар, оплатили через банк. карту...
Если заказали в интернет магазине товар, оплатили через банк. карту... .. и ни товара. ни денег. что делать, подскажите пожалуйста ? 10 дней. на письма эл. почты не отвечают, на звонки- говорят что то не- вразумительное.
Продавец продал излишки товара, полученного по накладной, а деньги присвоил себе. здесь 160 ч.1 или 158 ук рф?
Продавец продал излишки товара, полученного по накладной, а деньги присвоил себе. здесь 160 ч.1 или 158 ук рф?
Возврат денег за товар. проблемы при возврате.
Возврат денег за товар. проблемы при возврате. на днях подарили мне в подарок электрощипцы для завивки. но мне они не подошли в плане модели товара. ими не разу не пользовались. приехали в магазин, чтобы обменять товар на деньги, а там н...
Народ кто знает зозпп? подскажите какую сумму обязан возместить продавец за некачественный товар? уплаченную или текущую?
Народ кто знает зозпп? подскажите какую сумму обязан возместить продавец за некачественный товар? уплаченную или текущую? уплаченную или ту столько сколько стоит этот товар в данный момент по-моему я где то читал и там было написано что ...
Что делать, если на ценнике указана цена за штуку ,а продавец говорит ,что товар продаётся упаковкой
Что делать, если на ценнике указана цена за штуку ,а продавец говорит ,что товар продаётся упаковкой в магазине электротоваров ,мене понадобилась клемма на проводок .на витрине эти клемма были разложены в пластиковые коробочки ,штук по с...
Продавец в стоимость товара включает стоимость сборки мебели прав ли он?
Продавец в стоимость товара включает стоимость сборки мебели прав ли он?
В договоре написано продавец передаёт покупателю товар в течение 1 мес рабочих дней со дня подписания договора-это как?
В договоре написано продавец передаёт покупателю товар в течение 1 мес рабочих дней со дня подписания договора-это как?
На сайте Aukro.ua продавец не отправляет мне товар после предоплаты.Если написать заявление в милицию-ЧТО ЭТО ДАСТ?
На сайте Aukro.ua продавец не отправляет мне товар после предоплаты.Если написать заявление в милицию-ЧТО ЭТО ДАСТ?
Может ли продавец при возврате товара потребовать вернуть весь заказ, а не один товар?
При заказе нескольких товаров из интернет-магазина один из заказанных товаров был подменен продавцом на другой товар, которого в заказе не было. подмена обнаружилась после оплаты заказа. продавец предлагает вернуть деньги, но при этом тр...
Продавец не доставил товар в срок (отказался исполнять заказ). какие у нас есть права?
Продавец не доставил товар в срок (отказался исполнять заказ). какие у нас есть права? прождали 1,5 месяца доставку. они позвонили за день до даты поставки товара на наш адрес и сказали, что не выполнят данный заказ, т.к. больше не работ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.