Мой смартфон по гарантии в ремонте 46 день. по закону мне должны в этот день вернуть деньги или новый смартфон?
Москва · 10.03.2016 · 45 просмотров
Мой смартфон по гарантии в ремонте 46 день. по закону мне должны в этот день вернуть деньги или новый смартфон?
Ответы сообщества 1
ДВ
Начиная с 46-го дня тебе начинает капать 1 процент от стоимости девайса. причем, ежедневно, и даже в выходные.
тебе нужно было потребовать на время ремонта аналогичный товар в пользование - вот, тогда бы ни шевелились более активно. а, скорее всего, без всякого ремонта тут же обменяли на другой.
читай ст.. 20 закона "о защите прав потребителей" - там много чего интересного написано.
Похожие вопросы
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел?
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Могу ли я обменять смартфон в магазине по причине того, что мне нужна выше версия андроида?
Купила в связном смартфон версии 2 андроида- а мне нужна версия 4 андроида- могу ли я поменять смартфон по этой причине или вернуть деньги, сдав смартфон ?
Смартфон по гарантии делали 46 дней и наследующий день опять сломался. и что снова 45 дней ждать пока его сделают?
Смартфон по гарантии делали 46 дней, день поработал у меня и завис. и что снова 45 дней ждать пока его сделают? завтра понесу в магазин снова :( одни муки
Возможно ли вернуть свои деньги за некачественный товар (смартфон) спустя 6 месяцев после покупки ? (гарантия 1 год).
Полгода назад примерно в салоне связи *** купил смартфон. через 5-6 месяцев отказался работать сенсор (при покупке консультант предложил дополнительную гарантию-от которой я отказался, тогда он сказал что по гарантии на один год возможен...
Как вернуть деньги за смартфон?
Добрый день.купили смартфон и в этот же день вернули потому что он нагревается.сделали они заключение,что дефектов нет.но смартфон по прежнему греется.как его вернуть в магазин?
Отказ от сервисного обслуживания
Добрый день! я купил новый смартфон в магазине мегафон, где-то через месяца полтора перестал работать сенсор. придя в магазин с целью сдачи телефона по гарантии меня отправили в сервисный центр, сказав мы этим не занимаемся.... в сервисн...
Отказ по претензии, нарушения закона о защите прав потребителей
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев. в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Ремонт смартфона или возврат денег?
Купили смартфон за наличные. через 1.5 месяца звук стал заикаться. сдали смартфон обратно в магазин на экспертизу. по истечении 45 дней его вернули якобы отремонтированный. и в добровольно-навязанном положении пожелали нам пользоваться д...
Покупала смартфон в dns. месяца через два перестал работать датчик приближения.
Сейчас смартфон находится в ремонте в сц по гарантии. срок ремонта истекает через 8 дней, но мне пока его еще не вернули. но, если честно, не хочется пользоваться телефоном, который был в ремонте. скажите, могу ли я потребовать, сог-но с...
На какой день надо идти расторгать акт купли-продажи, если в течении 45 дней не отремонтировали товар?
На какой день надо идти расторгать акт купли-продажи, если в течении 45 дней не отремонтировали товар? купила фотоаппарат, не прошло и месяца как он перестал работать (не заряжается) , сдала в сервисный центр по гарантии. 15 мая будет 45...
Можно ли вернуть деньги за смартфон в ремонте?
Сдал в ремонт смартфон, прошло 45 дней мне так ничего и не сказали внятного по поводу его стадии ремонта и местонахождения. сейчас появилось желание просто отказаться от него и вернуть деньги, можно ли это сделать? если да, как? если нет...
Мне могут поменять смартфон на планшет ?Смартфон на гарантии.
Мне могут поменять смартфон на планшет ?Смартфон на гарантии. Он в отличном состоянии.Рабочий.
Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества?
Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества? купил смартфон, разбирался в нем 2 дня - так толком и не понял как пользоваться многими его функциями. хотел его вернуть продавцу, но в магазине мне отказали сославшись...
Ремонт смартфона
Сдал по гарантии смартфон, потребовал замену на время ремонта. в законе написано, что мне должны выдать аппарат "обладающий этими же основными потребительскими свойствами". в сервере мне сказали, что могут дать телефон который обладает...
В случае, если с экспертизы смартфон придет с внешними дефектами, что делать?
В случае, если с экспертизы смартфон придет с внешними дефектами, что делать? отдал смартфон на экспертизу по гарантии, мне был выдан акт приемки с описанными внешними дефектами, если девайс вернется с новыми царапинами или скрипами, как...
Можно ли вернуть деньги.
Можно ли вернуть деньги. покупал смартфон в евросети, брал в кредит, после двух месяцев использования перестал держаться стилус (постоянно выпадает из гнезда), так же в последнее время стал зависать намертво (помогает только снятие аккум...
Возврат денег за покупку
Был куплен смартфон по кредитной карте в ноябре 2014, в мае 2015 я закрыл карту (и счет в этом банке). в июле у меня сломался купленный смартфон, по истечении 45 дней ремонта мне предложили новый аналог или деньги но только на уже закрыт...
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте?
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте? я купил телефон за 10к в крупном магазине днс. через неделю я порылся в коробке и обнаружил там выписку из сервис-центра. и я пришел к выводу, что смартфон был в ремонте. что дел...
Помогите! В конце декабря купила смартфон.
Помогите! В конце декабря купила смартфон. Через какое-то время весь заключил. Сдала на экспертизу. Сегодня 21 день, и по идее если аппарат не вернется в салон, должны вернуть деньги. НО сейчас мне прислали смс " Дефекты не обнаружены. Т...
Как вернуть деньги за сломанный смартфон? проданный в салоне!
Как вернуть деньги за сломанный смартфон? проданный в салоне! помогите пожалуйста! купила дорогой телефон htc, через месяц он сам по себе стал отключатся, музыка не играла, когда фотографируешь или заходишь в интернет тоже отключался..и ...
Смартфон во время разговора издаёт странные звуки.
Доброго времени суток! смартфон фирмы apple на гарантии издаёт странные звуки в момент разговора по нему. динамик тихий, иногда на видео не записывается звук. могу ли я на этих основаниях вернуть его в магазин? и через какое количество в...
Ремонт фотоаппарата более 45 дней
Сдала в сц по гарантии фотоаппарат. 15 мая будет 45 день как он находится на ремонте. хочу написать заявление о возврате денежных средств. на какой именно день идти, на 45 или на 46?
Возврат денег за испорченный смартфон
Купил смартфон, но он оказался бракованный. при покупке дали скидку в 1000 рублей. общая стоимость телефона 7990. теперь сам вопрос) должны ли мне вернуть деньги вместе со скидкой (7990) или только деньги затраченные мной (6990)?
Возврат денег, после 45 дней гарантийного ремонта.
Здравствуйте! около года назад я взял в кредит смартфон, спустя 10 месяцев он сломался, сдал в сервисный центр, прошло более 45 дней и мне хотелось бы вернуть деньги. вопрос! какую сумму мне должны вернуть? (сумма, которая была в момент ...
Если товар не соответствует заявленным характеристикам?
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Помогите с законом о правах потребителей.
Народ, вопрос к знающим людям, суть проблемы такова: 10.07.14 года в одном из магазинов купил смартфон. через 4 месяца эксплуатации (т. е. 12.11.14 года) обнаружил, что на смарте начал отходить дисплей. сдал в сервисный центр по гарантии...
Сервисный центр сильно задерживает ремонт телефона. что делать?
Сервисный центр сильно задерживает ремонт телефона. что делать? такая ситуация: 3 раза сдавал по гарантии свой смартфон на ремонт в сервисный центр. 3 раза они его не могли нормально починить (проблема не исчезала, просто видоизменялась)...
Про обмен смартфона.
В магазине связной в июле месяце этого года приобрела смартфон во время эксплуатации обнаружилось, что во время выхода в интернет смартфон постепенно выключается - тухнет экран и нет ответа на нажитие каких-либо кнопок, а затем перегружа...
Возврат денег за смартфон
Купил ударопрочный смартфон ginzzu в юлмарте. на 7 день после приобретения данного товара, начали появляться на изображении черно-белые полоски. телефон даже не успел упасть ни разу и и разу не утонул. отдал в гарантийное обслуживание юл...
Горе Телефон ! _)
Горе Телефон ! _) Вот у меня есть вопрос: Купил себе смартфон и ("По закону прав потребителей " в течении 14 дней, при присутствии соответственно гарантийного талона, и надлежащей сохранности и т.д.) вроде как должны обменять вернуть ден...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.