После гарантийного ремонта эл.книги повторилась та же неисправность. Могу ли я потребовать обмена книги?

Чем докажете что та же? Чтобы обосновать требование о возврате денег вам необходимо 1) Иметь бумагу с инфой из ч.3 ст.20 ЗоЗПП, и приложить ее копию к претензии с таким требованием 2) Чтобы при ПРОВЕРКЕ КАЧЕСТВА выявленный недостаток совпал с недостаком, указанным в вышеупомянутой бумаге (куда самостоятельно доставляйте товар, и в которой учавствуйте, ибо с легкой подачи продавца недостаток может и не совпасть) Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если такой бумаги у вас нет, то боюсь, вам снова придется сдавать товар в РЕМОНТ в силу ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечня ТСТ к указанной статье, ибо обосновать иное требование вы не сможете.