Каков срок гарантийного обслуживания?

За нарушение сроков выполнения ваших требований (в данном случае сроков гарантийного ремонта) вы вправе требовать от продавца (изготовителя) уплаты неустойки (пени) неустойку (пеню) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки (п.1 ст.23 закона рф "о защите прав потребителей"), а также вправе изменить свои требования (п.2 ст.23 закона рф "о защите прав потребителей"), т.е. вы вправе потребовать, например, замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи, т.е. потребовать возврата вам денег. это ваши права, чтобы добиться их выполнения вам нужно написать письменную претензию продавцу, а в случае его отказа добровольно удовлетворить ваши законные требования нужно обращаться в суд.