Можно ли вернуть товар по почте, купленный через интернет?
Москва · 23.10.2012 · 446 просмотров
Можно ли вернуть товар по почте, купленный через интернет? заказали чехол на iphone через группу в контакте, получили только сегодня по почте, ноложеным платежем, но не понравилось качество и не совсем функционирует(нажимает сам на боковые кнопки), продавцы написали, "на акссесуары не распространяется закон возврате 14 дней", как вернуть бракованый товар?
Ответы сообщества 1
ЗоЗПП Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Похожие вопросы
Могу ли я на почте проверить товар, а если он мне не понравится, вернуть неоплачивая?
Могу ли я на почте проверить товар, а если он мне не понравится, вернуть неоплачивая? .Заказали чехол для телефона через интернет наложеным платежом.
В какие сроки мне должны вернуть деньги?
В какие сроки мне должны вернуть деньги? Подскажите пож-та, купила туфли в интернет магазине. Не подошли-выслала обратно по почте(по установленной магазином процедуре возврата). Деньги не возвращают уже больше месяца! Подскажите, есть ли...
Как вернуть деньги за купленный dvd?
Как вернуть деньги за купленный dvd? купил бабушке на нг dvd-плеер ввк. только вчера выяснилось, что когда просматриваешь видео через флешку, то звук отстаёт. пробовали несколько флешек. пульт ду бабушке не понравился - очень маленькие к...
Как вернуть товар купленный в кредит
Как вернуть товар купленный в кредит
Сколько по закону может находиться на почте товар, заказанный через интернет-магазин?
Сколько по закону может находиться на почте товар, заказанный через интернет-магазин?
Как вернуть купленный товар на базаре? если отказываются возвращать деньги
Как вернуть купленный товар на базаре? если отказываются возвращать деньги
Можно ли вернуть бракованный товар купленный пол года назад?
Можно ли вернуть бракованный товар купленный пол года назад?
Помогите, лохотрон...
Помогите, лохотрон... Это просто капец какой то, знакомая решила сделать подарок мужу, за 18 т.р. домашний кинотеатр, в общем друг какой то ссылку скинул на какой то интернет магазин ( http://www.003.ru/ ), заказала, оплатила и ждала пок...
Подскажите я купил товар через интернет на почте получил и наложенным платежом. спустя 6 месяцев мне написали уведомление
Подскажите я купил товар через интернет на почте получил и наложенным платежом. спустя 6 месяцев мне написали уведомление подскажите я купил товар через интернет на почте получил и наложенным платежом. спустя 6 месяцев мне написали уведо...
Скажите, обязаны ли мне вернуть деньги за покупку, если спустя 1 неделю мне не понравился купленный товар (телефон)?
Скажите, обязаны ли мне вернуть деньги за покупку, если спустя 1 неделю мне не понравился купленный товар (телефон)? Товарный вид полностью сохранён.
Обманули в интернет магазине. я заказала вещи в контакт оплатила сразу заказ на номер телефона
Обманули в интернет магазине
Можно ли вернуть чехол?
Здравствуйте! 2 дня назад купил чехол на телефон, дома его надел, но не понравился как он на нем сидит. в итоге, в другом магазине купил оригинальный чехол. скажите пожалуйста, вот этот чехол, который не понравился, возможно ли поменять ...
Такая история... треснул чехол на планшете.
Отдал чехол по гарантии, сказали, что заказали новый... когда привезут позвонят. и так уже две недели. вопрос: сколько дней у них есть, чтобы предоставить мне новый чехол?
Как сдать сотовый телефон назад в магазин (не понравился)?
Как сдать сотовый телефон назад в магазин (не понравился)? Куплен вчера за 1.200 рублей
Здравствуйте, заказывал iphone 6 в интернет магазине mobi-market.ru. приехал курьер, я рассчитался за товар
Здравствуйте, сегодня заказывал iphone 6 в интернет магазине mobi-market.ru. сегодня же приехал курьер, я рассчитался за товар, курьер уехал. через пару минут дома открыв коробку и начав использование телефона заметил некоторые глюки при...
В контакте в группе интернет магазина женс.одежды я отослала деньги на веб мани и сделала заказ..
В контакте в группе интернет магазина женс.одежды я отослала деньги на веб мани и сделала заказ.. Меня надули не денег не заказа страница не отвечает!что мне делать?это конец или можно заявить как - то но это же бесполезно...все равно вс...
Наложный платёж
Наложный платёж Я хочу заказать в группе Вконтакте одну вещь наложенным платежом. Когда мне отдадут покупку и если она мне не понравится, я могу отдать её назад? На моем почтовом отделении мне вернут деньги?
Сломалась зарядка на iphone
Сломалась зарядка на iphone вчера 14 мая купил в кредит телефон iphone, все было нормально. а сегодня начал заряжать и зарядка не заряжает. как обменять его на новый?
Могу ли я вернуть обратно в салон телефон, купленный 4 дня назад в кредит?
Кредит от самого банка мтс хочу вернуть из-за того, что ужасная фронтальная камера. в магазине проверял, было вполне себе хорошо. а теперь ужас какой-то. iphone 6.
Возврат товара. чехол на седло
Купил силиконовую накладку на сиденье велосипеда. мне не понравилось. хочется вернуть или возвратить. относится ли данный вид товара к мотовелотоварам, которые обмену, по закону, не подлежат?
Можно ли вернуть чехол, если открыта коробка?
Упаковка бумажная и чтобы достать чехол, бумажную часть надо было сорвать. откажут ли в возврате в данном случае? если открытие упаковки так предусмотрено (и даже нарисовано на ней, как открывать).
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, в контакте заказала вещи, отправила предоплату, а они кинули меня в игнор.
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, в контакте заказала вещи, отправила предоплату, а они кинули меня в игнор. подскажите пожалуйста, в контакте заказала вещи, отправила предоплату, а они кинули меня в игнор. что можно сделать с интерне...
Могу ли я сдать мебель по индивидуальному заказу (два одинаковых стеллажа!) если они мне не понравились!
Могу ли я сдать мебель по индивидуальному заказу (два одинаковых стеллажа!) если они мне не понравились! какими статьями и словами мне руководствоваться ! заказала в горе компании, как потом выяснилось, два стеллажа, первый раз в своей ...
За товар проданный через авито по наложенному платежу требуют деньги обратно. помогите.
Подскажите пожалуйста... продала на авито набор для наращивания ресниц.. обьявилась покупатель, я обьяснила что набор покупался 1,5 года назад... хотела заниматься наращиванием, но появился ребенок времени не было. теперь набор продаю жа...
Возврат товара купленного в кредит по причине... ну не понравился товар, поясните нормы закона)
Возврат товара купленного в кредит по причине... ну не понравился товар, поясните нормы закона) Сегодня был приобретен кухонный комбайн в кредит, можно ли завтра его обменять просто потому что он мне не понравился на мясорубку и соковыжи...
Каковы последствия отказа от посылки наложенным платежом?
В связи с возможным техническим сбоем на сайте интернет-магазина комплектация моего заказа после его оформления стала отличаться от предполагаемой - не доложили ключевой для меня товар, который должен был пойти в подарок (промокод на это...
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился я пришла в магазин с тем, что он мне не понравился и с желанием тем что хочу приобрести другой, намного дороже с доплатой(то есть я доплачу) главное верну тот тел...
Можно ли сдать обратно в магазин в течении 14 дней не понравившийся эпилятор? куплен в гипермаркете Реал
Можно ли сдать обратно в магазин в течении 14 дней не понравившийся эпилятор? куплен в гипермаркете Реал
Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
Не понравился телефон. Его возврат.
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли пр...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос