Нормативные сроки ремонта мобильных аппаратов

Нормативные сроки ремонта мобильных аппаратов уважаемые пользователи и посетители! установлены ли нормативные сроки ремонта мобильных аппаратов, при ремонте не в официальных сервис центрах, а у ип или чп. ну и собственно говоря интересует какие это сроки. вообще хотелось бы почитать это в законодательстве рф, но найти не могу. вообщем дела обстоят так. потребитель сдал телефон в ремонт у чп. обещали сделать в течении 3-х недель, но на протяжении 3-х месяцев его сделать никак не могут, ссылаются на то, что "у вас еще что-то сломалось, надо доделать" как быть в данной ситуации?