Не выполнили ремонт телефона в срок

Насколько я понимаю должна быть бумажка "Договор на оказание услуг по ремонту" или что то в этом роде. Все условия и сроки там должны быть указаны. Подписав его вы соглашаетесь на условия ремонта. В случае не соблюдения условий вы можете обратиться в суд, но в этом случае суд скорее всего просто обязует их отремонтировать ваш телефон, не более. Есть другие пути получения компенсации типа упущеной выгоды и морального ущерба, но это вы вряд ли докажете если такового не имеется. Что можно сделать - потребовать отремонтированный телефон без оплаты ремонта. Не подобает оплачивать некачественно выполненные услуги.