Защита прав потребителейМегафон одолел!
Москва · 09.11.2012 · 73 просмотров
Мегафон одолел! Два года назадя купил модем этой компании, во время гарантийного срока он у меня сломался. Даже в то время когда у меня был безлимит согласно договору. При прибытии в их офис они мне его поменяли, только сам модем, а коробочку с гарантийным талоном и с чеком оставили старую. Я написал заявление что бы они продлили безлимит, согласно времени, когда он у меня был в неисправном состоянии, но у вы это они пронесли мимо ушей и глаз. Это я так вам для информации написал, сама история в другом. Эта бедно-нищая компания уже прислала мне третье письмо, что я им остался должен за безлимит, согласно договору, по которому по истечению срока оплаченного безлимита, без моего телефоного звонка об отказе от услуг, на меня ложится абонентская плата на следующий месяц . Договор я ни какой не видел при покупке, позвонил им. они мне заявили что после покупки модема у их дилеров, я должен был ехать к ним и заключить договор там. Добавлю что при замене модема они мне ни о каком договоре даже и ни заикнулись. Что мне сейчас делать чтоб эти хапуги от меня отвязались и за одним наказать, чтоб в такие ситуации никто не попал?
ЮН
Юрий Игоревич Назаров09.11.2012
В соответствии с ч. 2 ст. 21 Закона О защите прав потребителей, При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. При этом не важно, оформили ли Вам новый гарантийный талон (хотя лучше требовать), или оставили старый. В любом случае с абонентом заключается договор оказания услуг связи. Если Вы его в глаза не видели, спрашивается, на чем Вы расписывались при покупке. Представители компании ссылались на первоначальный договор, когда Вы говорили с ними о замене. Если договор действительно содержит условие оплаты АП на следующий за предоставляемым по услуге, придется оплатить.
Мегафон -обман Помогите, пожалуйста! Из компании "Мегафон" (будь он неладен) прислали письмо, что у нас задолженность за модем 345 руб. При том, что модемом мы не пользуемся уже пол-года и сим-карту я заблокировала. Звоню. мне говорят: "...
МТС повесила долг на меня.Мне прийдется платить каждый месяц 650руб. за интернет которым я не пользовалась=> Здравствуйте! Помогите пожалуйста МТС повесила долг на меня в размере 1544.47 руб. за якобы предоставленные интернет услуги. ...
Аферисты из мтс Был у меня тяжелый период в жизни,когда вынужден был пользоваться 3G модемом. разлочил я значит свой мегафон модем и пошел в офис мтс подключаться. в мтс,потому как скорость в моем районе у него несколько лучше чем никака...
Нужна юридическая консультация. Добрый день! 2 июля, вместе со свежекупленным ноутбуком я приобрел 3G модем от МТС. Продавец гарантировал хорошее покрытые в городе, да я и сам был в этом уверен, живу в самом центре города. По приезде дом...
Вопрос по 3G модем мегафон Раньше у меня был 3G модем от мегафон, был подключен безлимитный интернет, но потом мы подключили интернет через домашний телефон ADSL а тем модемом я пользоваться перестал и денег больше на него не ложил но че...
У меня модем мегафон. вечером не могу выйти в интернет, несет ли кампания мегафон за это ответственность?
Офигевший провайдер Доброго времени суток Всем! Ситуация такая: Я подключен к Интернету (ADSL) мой провайдер предоставляет модем. Поработал этот модем у меня 3 месяца и начал че то барахлить, не могу предоставлять нормально интернет, п...
Подруга купила модем. его на нее оформили без паспорта (внутри) можем на нее оформляли без паспорта, так как она его забыла дома. вопрос: имели ли они на это право? второй вопрос. у нее на руках нет никакого договора с сотовой компанией....
Вопрос - у меня юсб модем от мобильного оператора, Когда я впервые пополнял счет, то мне никто не сказал что надо в ПО модема ввести какой-то код активации, в результате все деньги сгорели через пару минут пользования Интернетом.Могу ли ...
Как вернуть модем мтс в связной. сегодня хотел купить usb модем билайн, пришел в магазин связной и у нас состоялся такой диалог с девушкой кассиром: -здравствуйте, можно ли купить модем билайн? -зачем вам билайн? возьмите мтс? -про мтс ...
Купила модем мегафон обещали одну скорость и трафик а оказалось все другое информацию дали неправдоподобную,
Здравствуйте помогите пожалуйста! Я купил usb модем мегафон, сегодня, могу ли я право вернуть его? заранее спасибо!
Модем МЕГАФОН, прислали бумагу что задолженность. в долг не пользовались ЧТО ДЕЛАТЬ? платить?
Здравствуйте помогите пожалуйста! Я купил usb модем мегафон, сегодня, имею ли я право вернуть его? заранее спасибо!
Купила 3-G модем мегафон приехала домой а скорость маленькая не ловит могу ли я вернуть в магазин
Если не затруднит, подскажите пожалуйста, имеют ли право люди вернуть в магазин рабочий модем (мегафон), если в их районе интернет тупо не ловит....в магазине отказываются принять, говорят, он рабочий, друзья мои и не отрицают, что он ра...
Здравствуйте! могу я вернуть usb-модем мегафон, ща купил. пришел домой скорость низкая, плохо ловит антенна, поэтому...
Юристам вопрос про мегафон! я подключил в мегафоне услугу пользования интернетом.один месяц я пользовался.затем надобность в интернете отпала и я соответственно не стал ни пополнять не отключать эту услугу.на счету оставалось порядка 50 ...
Здравствуйте. купил вчера модем мегафон 4g. могу ли я вернуть его в магазин, если он не подошел мне по характеристикам? (в моих краях не ловит сеть 4g, из за которой я и купил этот модем) чек, упаковка, все имеется
Как вернуть продавцу интернет-модем купил интернет-модем "мегафон" еле грузит страницы .промучился 4 дня хочу вернуть продавцу и взять деньги назад. имею ли я право на это и на что надо ссылаться?
Купил модем мегафон, дали 2 недели бесплатного интернета, через 3 дня скорость упала, ничего не грузит, совсем, чтобы загрузить mail уходит минут 20-30, постоянно пропадает связь,в центре сказали исчерпан трафик, скорость снижена до 64кб...
Просто не ловит сеть. никаких повреждений. включал пару раз и убрал в коробку.
Взял в кредит (сейчас кредит погашен) смартфон в мегафоне, через неделю он сломался, экспертиза подтвердила дефект, сейчас не могу с магазина получить назад деньги или другой смартфон, куда обращаться?
Могу ли я подать в суд на оператора сотовой связи мегафон, или на продавца-консультанта? покупала модем, мне сказали что трафик не ограничен. показали листовку, что трафик не ограничен. сейчас снизили скорость из-за исчерпанного трафика....
Оплата штрафа от мегафона что делать? Добрый день помогите советом. В общем был у меня модем с безлимитным интернетом от мегафона. Работал я с ним работал но потом умудрился потерять и так про него благополучно забыл. А сейчас пришла бум...
Правомерно ли списание мегафона за инет подключенный при минусе? подключена опция "ночной экспресс" (01:00 до 09:00 полный безлимит). мой тариф с авансовой формой оплаты "время напролет". установил соединение (баланс был -3руб) около 02...
Мегафон грозится подать на меня в суд за якобы задолженность по сим карте мегафон модем. Год назад я купил мегафон модем и подключил безлимитный тариф. Платишь 2300 в месяц и у тебя безлимитный интернет, но скорость падает по достижению ...
Купила позавчера юсб модем от билайн в комплекте с симкой оптимальный безлимит, скорось до 7,2 м/бит максимально ловит до 1,5. один сайт открывается уже полчаса, могу ли я его назад вернуть и получить назад деньги за него
Как бороться с мегафоном? Пинг 953 мс...это невыносимо!нормальная скорость разве что ночью часа в 3, а так из обещанных 2 мбит/с получаю в среднем 200-300 кбит!да и высокая скорость при таком пинге вряд ли поможет!есть ли на них какая ни...
Мтс безлимит-mini скорость нулевая, что делать?! жалобы в call-центр ни к чему не привели несколько месяцев назад подключила услугу "бит" на корпоративном тарифном плане от мтс. так вот, она поначалу работала как часы, а последние пару м...