Как получить назад свои деньги с салона мегафон ?
Москва · 14.03.2016 · 48 просмотров
Взял в кредит (сейчас кредит погашен) смартфон в мегафоне, через неделю он сломался, экспертиза подтвердила дефект, сейчас не могу с магазина получить назад деньги или другой смартфон, куда обращаться?
Ответы сообщества 1
ВК
1.как продавец аргументирует отказ вернуть деньги?
2.какая экспертиза подтвердила дефект, кто и где её проводил??
3.спустя какое время после покупки вы обратились к продавцу с требованием вернуть деньги и каким образом требования были предъявлены?
Похожие вопросы
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн вернула в магазин через неделю с просьбой вернуть полную стоимость. экспертиза подтвердила дефект. директор магазина...
Возврат неисправного телефона.как?
Возврат неисправного телефона.как? купила смартфон, начал тупить через месяц,пришла в магазин, сказали это не к нам,это в сервисный центр,приехала в сервисный центр,починили, он потом сломался второй раз. захотела вернуть деньги,в сервис...
Как вернуть деньги за смартфон купленный в кредит?
Как вернуть деньги за смартфон купленный в кредит? В декабре купил смартфон в кредит, через 2 неделе он сломался, я отнес его в сервис. Через 45 дней сервисный центр выдал заключение о возвращении денежных средств, так как не смогли почи...
Можно ли расторгнуть кредитный договор с банком, если куплен смартфон в кредит?
Можно ли расторгнуть кредитный договор с банком, если куплен смартфон в кредит? смартфон сломался на следующий день, взяли на гарантийный ремонт. если вдруг недостатки не будут устранены, могу ли я расторгнуть договор, получить назад сво...
Обмен товара.
Купил неделю назад смартфон, он мне не нравится, могу ли я его поменять на другую модель или забрать деньги?
Превышение срока гарантийного ремонта
Превышение срока гарантийного ремонта здравствуйте. сломался смартфон в то время, когда находился на гарантии. 46 дней назад он был сдан в сервис при магазине, в котором был приобретен. сегодня позвонили из сервиса, сказали, что ремонт п...
Возврат денег за товар .
В магазине днс купил смартфон highscreen zera f .25. 05.2014г. через пару месяцев начал проявятся дефект. (кнопка включения периодически не работала) при первом обращении в про -сервис была произведена смена программного обеспечения. про...
Три недели назад я купил смартфон, в течение последней недели обнаружил что пропадает связь(подозреваю что это брак)
Три недели назад я купил смартфон, в течение последней недели обнаружил что пропадает связь(подозреваю что это брак) имею ли я право потребовать от салона другой аппарат? и что вообще я могу сделать с юридической точки зрения?
Возврат денег, после 45 дней гарантийного ремонта.
Здравствуйте! около года назад я взял в кредит смартфон, спустя 10 месяцев он сломался, сдал в сервисный центр, прошло более 45 дней и мне хотелось бы вернуть деньги. вопрос! какую сумму мне должны вернуть? (сумма, которая была в момент ...
Возможно ли вернуть свои деньги за некачественный товар (смартфон) спустя 6 месяцев после покупки ? (гарантия 1 год).
Полгода назад примерно в салоне связи *** купил смартфон. через 5-6 месяцев отказался работать сенсор (при покупке консультант предложил дополнительную гарантию-от которой я отказался, тогда он сказал что по гарантии на один год возможен...
Могу ли я сдать смартфон по неисправности и получить деньги ? корпус с экраном скрипят, имеется люфт.
Могу ли я сдать смартфон по неисправности и получить деньги ? корпус с экраном скрипят, имеется люфт.
Что магазин обязан предоставить на время ремонта смартфона?
Здравствуйте! я приобрела смартфон в июле. он на гарантии. вскоре у него обнаружилась неприятная особенность: lenovo не сохраняет данные на карте памяти (кроме фотографий), только на системной. она очень быстро заполнилась и смартфон ста...
Смартфон сломался буквально сразу после окончания гарантии... вопрос внутри
Смартфон сломался буквально сразу после окончания гарантии... вопрос внутри в официальном сервисе признали невозможность отремонтировать. могу ли я принести тел в магазин и требовать деньги назад?
Обменять телефон.
Купил в "евросети" смартфон 4 дня назад, но он меня не устроил (батарея слабая). могу ли я его обменять в этом же салоне на другой с доплатой?
Как вернуть телефон по гарантии?
Покупал полгода назад смартфон в другом городе, в связном. сейчас он сломался и хочу вернуть его по гарантии. можно ли сдать его в нашем городе в связном?
Как обменять смартфон в течении 14 дней?
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Проверка качества магазине связной на повторную жалобу о том что телефон не включается не
Заряжается ответили спустя 24 дня что дефект не подтвержден. хотя дефект был и его видели все знакомые! в первый раз с таким дефектом отдала телефон в ремонт связного, но мне сделали ремонт, пропаяли цепь платы, спустя полтора месяца я ...
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте?
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте? я купил телефон за 10к в крупном магазине днс. через неделю я порылся в коробке и обнаружил там выписку из сервис-центра. и я пришел к выводу, что смартфон был в ремонте. что дел...
Могу ли еще рассчитывать на расторжение договора купли-продажи телефона?
Здравствуйте. купил смартфон в эксперте. обнаружил дефект и принес им в течение 14 дней. по моей претензии магазин взял телефон на диагностику и вернул ничего якобы не обнаружив с письменным ответом. я отвез телефон на диагностику в авто...
Возврат денег за смартфон
Добрый день. купил смартфон и через месяц он сломался. я сдал его в гарантийный ремонт. его починили и вернули мне более чем через 30 дней. прошло две недели и смартфон опять также сломался (выключился и больше не включился, на зарядное ...
Могу ли я забрать деньги после экспертизы товара?
Могу ли я забрать деньги после экспертизы товара? купила смартфон в "связном", через две недели перестал работать экран и не заряжался. с телефоном обращалась очень аккуратно. даже если экспертиза установит, что с телефоном все впорядке?
Возврат денег за товар
Вернул смартфон в магазин по гарантии (зависал при включении фронтальной камеры) , забрали в сервис, сказали деньги возвращают только в случае невозможности ремонта поломки, правда ли это, или я могу получить свои деньги назад независимо...
Купил смартфон. он на гарантии.
Купил смартфон месяц назад. он на гарантии, гарантия год. спустя месяц стало выкидывать с игр, захрипел динамик и сам телефон подвисать стал. 1. могу ли я не отдать на ремонт по гарантии, а вернуть назад и забрать деньги? 2. если нет, ...
Можно ли обменять сломавшийся товар в течение 2х недель на другой?
Купил в dns планшет, он через неделю сломался. брал с уценкой. могу ли я потребовать другой товар или забрать деньги?
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги?
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги? купил смартфон в днсе а через месяц после покупки он сломался. отнес его в магазин. через 37 дней аппарат отремонтировали и я его забрал придя домой хотел позвонить и не поработав пяти минут он ...
Купил смартфон
Купил смартфон купил смартфон. 3 дня назад. он не исправно работает. а именно проблемы с по, которые возникают у большого количества покупателей данной модели. если я приду в магазин, мне поменяют телефон на другой или аналогичный? ну ил...
Права потребителя, что я могу сделать?
Права потребителя, что я могу сделать? я живу в 100 км от краснодара. я еще в феврале заказал смартфон по интернет магазину, самовывозом из краснодара. через три дня я забрал его, уже дома он поломался(завис), т.к. живу далеко, привез то...
Здравствуйте! у меня произошла такая проблема!
Купила планшет в мегафоне, меньше месяца проработал и сломался, пришла в мегафон, сказали что на экспертизу нужно везти самой в другой город или вызывать курьера за 3000р, что они обязаны были сделать, по закону?
Купила телефон в кредит а он сломался (
Купила телефон в кредит с первоночальным взносом, через неделю он сломался, отнесла его в сервисный центр на экспертирзу и написала притензию о возврате денег, на это руководство магазина ответило что деньги вернуть не могут так как това...
Могу я вернуть деньги за некачественный товар?
Могу я вернуть деньги за некачественный товар? Купил в Евросети 2-х симный смартфон. Специально для поездки в отпуск. Спустя неделю завис. По приезду сдал в этот магазин на гарантийный ремонт. Ждал больше месяца. Вернули, но спустя день ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.