Куда можно обратиться в ситуации
Москва · 10.11.2012 · 76 просмотров
Куда можно обратиться в ситуации поставили окна, пластиковые. мы подписали все бумаги, что все нормально, всё как надо. но перед установкой нам сказали, что подоконники они перепутали, что наши они привезут, а эти сегодня заберут. они не привезли. перезвонили на фирму, сказали, что привезут сегодня, якобы оператор не в нес какие-то эскизы, но так ничего и не привезли. наверное ничего не добьемся, просто их донимая звонками. куда можно обратиться? напрягает то, что документы подписаны.
Ответы сообщества 1
ЭП
1. Претензия в эту организацию. 2. Жалоба в РОСПОТРЕБНАДЗОР. 3. Можете накатать заявление в прокуратуру, но это для остарастки, по факту это гражданско-правовые отношения. 4. Готовте исковое заявление в суд, третьими лицами приглашайте сотрудников РОСПОТРЕБНАДЗОРА,
Похожие вопросы
Подскажите,куда обратиться?Про окна.
Подскажите,куда обратиться?Про окна. Заказали пластиковые окна через знакомых в фирме Консиб,окна привезли,но без подоконников и не поставили,отказываются вставлять.Договор не оформлен официально, деньги мы отдали полностью.Как вернуть д...
Отказ продавца при возврате товара
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот.
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Как поступить? вопрос внутри.
Как поступить? вопрос внутри. открылась новая фирма по установке окон. решила поставить окно, мне нужно было побыстрее. позвонила, сказали через 7 дней. пришла в офис. там сказали, что в понедельник сделаем заказ, а в пятницу уже привезу...
Некачественно установили пластиковые окна
Некачественно установили пластиковые окна Месяц назад установили пластиковые окна, выяснилось что они текут и т.д., в фирме отказываются приезжать и устранять неполадки. Куда жаловаться?
Обязаны ли рабочие при реставрации дома,поменять окна, с пластиковых наших на свои пластиковые?нам отказывают в этом!
Обязаны ли рабочие при реставрации дома,поменять окна, с пластиковых наших на свои пластиковые?нам отказывают в этом! у нас дом утепляют. отделывают и окна меняют.нам отказали в замене окон, так как у нас пластиковые стоят. но точного от...
Обязаны ли рабочие при реставрации дома,поменять окна, с пластиковых наших на свои пластиковые?Нам отказывают в этом!
Обязаны ли рабочие при реставрации дома,поменять окна, с пластиковых наших на свои пластиковые?Нам отказывают в этом! У нас дом утепляют. отделывают и окна меняют.Нам отказали в замене окон, так как у нас пластиковые стоят. но точного от...
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста здравствуйте. брату купили компьютер 11 февраля 2012 года, через несколько дней он начал куролесить. 24 февраля (14 дней не прошло получается) мы отвезли его в ремонт. там сказа...
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! У меня такая история!я заказал 3 окна и балконный блок.в день установки мне сказали что в балконном блоке нашли брак и привезут новый через неделю а три окна поставили.оплата происходит 50 % до установки и 50% после ...
Купил стиралку, а ее не привезли...
Купил стиралку, а ее не привезли... здравствуйте! сегодня купил стиральную машину, хотел ее подарить на др (др сегодня), в магазине действует доставка на дом. в магазине 10 раз переспросили - точно сегодня привезут, продавец ясно сказал,...
Фирма взяла деньги за установку окна без документа, окно не установила ...
Ситуация: год назад мы в м/с общежитии в секции скинулись впятером на установку окна в общей кухне. знакомый посоветовал своего "знакомого", который сказал, что представляет фирму "...". пришёл, сделал замеры окна, взял предоплату в разм...
При установке окна мне прорезали натяжной потолок, так, что теперь требуется замена полотна полностью. вопрос внутри
При установке окна мне прорезали натяжной потолок, так, что теперь требуется замена полотна полностью. вопрос внутри работники просто откровенно лгут и говорят это не мы . на следующий день пришел сотрудник их фирмы откровенно нахамил и ...
Защита прав потребителей, окно
В апреле прошлого года мне установили окно на лоджию панорамную конструкцию, согласно коммерческому предложению изделие одно и указаны размеры, в договоре о коммерческом предложении ничего не сказано, так же не указаны размеры окна. окно...
Составление претензии по окнам пвх
Составление претензии по окнам пвх нужна помощь! после установки окна пвх, было обнаружено что оно на 10 см меньше необходимого! монтажники благополучно пытались это скрыть, подложив деревяшки и обильно запенив, но такую разницу не замет...
Заказала окно 7 месяцев назад,не везут
Заказала окно 7 месяцев назад,не везут оплатила 2 взноса(заказывала в рассрочку),через 2 месяца окно так и не привезли,от третьего платежа я отказалась,т.к. побоялась платить за то чего нет,дозвонится до этой фирмы просто не возможно. по...
Сколько примерно стоит независимая экспертиза пластиковых откосов (на оконной раме) и кто за нее должен платить?
Сколько примерно стоит независимая экспертиза пластиковых откосов (на оконной раме) и кто за нее должен платить?
Как написать жалобу на некачественную установку окон
Как написать жалобу на некачественную установку окон
Поставили окно,которое по размеру намного меньше проема,видимо замер произведен неправильно.
Как потребовать установки окна,нужного размера,т.к.это окно запенивали с каждой стороны по 8-10см. и под подоконником сантиметров 15-20,а с уличной стороны зазор прикрыли отливом?работу приняла,т.к на улице осень,да и первый этаж к тому ...
Такая вот интересная ситуация при заказе пластикового окна. посоветуйте что делать!
По телефону мне назвали одну цену заказа с установкой окна, после замера цена почти не изменилась. но вот в офисе при заключении договора, я обратил внимание, на то что цена сильно ниже оговоренной, оказалось в договор не включен монтаж....
Не обслуживают по гарантии окна
Установил в ноябре 2 пластиковых окна, установили как то неправильно, плохо проверили, сквозят. с февраля просил чтобы исправили проблему. в апреле пришёл мастер и запенил только под подоконником. а его нужно было полностью. уехал в отпу...
Надо ли согласовывать установку пластиковых окон?
Надо ли согласовывать установку пластиковых окон? надо ли согласовывать установку пластиковых окон собственникам жилья (частным лицам) и если установить окна без согласования, какие последствия это может за собой повлечь? как я понимаю, ...
Пластиковые окна и защита прав потребителей
Пластиковые окна и защита прав потребителей Два года назад поставили пластиковые окна. Теперь они очень промерзают, грозят вывалиться. Из них сильно дует. Есть ли смысл обратиться в общество защиты прав потребителей?
Образование конденсата после установки окон . как поступить и куда обратиться?
Образование конденсата после установки окон . как поступить и куда обратиться? потребитель заключил договор на изготовление и установку металлопластиковых оконных блоков.результат работ был передан заказчику по акту приема – передачи, в ...
Поставили окно на кухню европейские окна в 2014 году
Изначально скрипело потом треснуло в середине был не ровный не чё не ставили тяжелое кроме цветов не садились вызвали человека он осмотрел сказал первый раз такое вижу это не гарантийный случай типа вы наседали на него сам подоконник тон...
Заказали пластиковое окно...
Заказали пластиковое окно... привезли окно бросили и уехали, сказали приедут ставить позже... проверив его качество пришла в шок. оно грязное обшарпанное поцарапанное о обломаны края, в договоре указано если я отказываюсь от него у меня ...
Пластиковые окна в новостройке
Пластиковые окна проблема в новостройке не прижимается к раме, верхняя левая сторона в районе петли, пробовали приподнять внизу начало попадать вода продувает замеряли раму и створку рама меньше 14 мм сколько по госту должно быть
Возможно ли восстановить гарантийный талон на изготовление и установку пластиковых окон?
Возможно ли восстановить гарантийный талон на изготовление и установку пластиковых окон?
Из пластикового окна сильно дует. на гарантии. фирма-установщик закрылась.дозвонилась мастеру.он отключил телефон
Из пластикового окна сильно дует. на гарантии. фирма-установщик закрылась.дозвонилась мастеру.он отключил телефон Гарантия на окно 3 года.установили в сентябре.как заставить фирму исправить неполадки?
Суд с компанией пластиковых окон
Суд с компанией пластиковых окон хотел поинтересоваться у знающих людей можно подать в суд и выиграть если компания пластиковых окон по свой вене привезла треснутое окно и при замени вытащили и не вставили другое на ночь быле без окна
Если распалась фирма, которая ставила пластиковые окна, то гарантия тоже распалась?
Если распалась фирма, которая ставила пластиковые окна, то гарантия тоже распалась? Не можем дозвониться, подозреваем что фирму ликвидировали, но есть договор и еще гарантия действует.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.