Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Нужна помощь юриста или товароведа

Москва64 просмотров1 ответ

Нужна помощь юриста или товароведа моему брату 20 лет. паспорт находится в паспортном столе. билеты на поезд покупает по правам. но в магазине шампанское не продали, сказали, что продают только по придъявлению паспорта. имели ли они право отказать в покупке и что нам делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

В магазине могут потребовать ЛЮБЫЕ документы удостоверяющие личность. Если у него имелись при себе права, и он показал их продавцу, то продавец не имел права отказать ему в продаже продукции. Что делать. Тут все зависит от уровня магазина. Если это супер/гипермаркет можно поговорить с администратором. Этого должно быть достаточно. Если нет - обратиться в отдел по защите прав потребителей. Номер телефона есть в каждом магазине. Если магазин скромный, то вполне достаточно прийти помахивая книжицей "закон о защите прав потребителей" Там написано все то же самое. Не поможет - ищите владельца и общайтесь с ним.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить