Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть usb кабель обратно в магазин?

Москва300 просмотров1 ответ

Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть usb кабель обратно в магазин? просто в магазине консультанты сказали, что у разных марок принтер разные usb кабели и поэтому нужно купить(хотя у меня был принтер hp и он отлично подошел к принтеру canon, да и потом как выяснилось на самой упаковке кабеля не написано к какому принтеру он предназначен, в общем развели, поэтому хотелось бы вернуть, даже не смотря на то, что он недорого стоит)

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Требование ОБМЕНА - первично. Сам обмен проводится в срок, по причинам и на условиях ст.25 ЗоЗПП. Право на возврат денег возникнет у вас лишь в случае отсутствия на обмен подходящего товара. Если вышеупомянутый способ не выгорит, можете попробовать другой (или наоборот, сперва этот, а потом тот) - непредоставление обязательной информации о товаре, поскольку "на самой упаковке кабеля не написано к какому принтеру он предназначен". А в этом случае вы вправе сразу требовать возврат денег, даже несмотря на нарушенную упаковку.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить