Могу ли я получить обратно стоимость билета, или его часть?
Москва · 01.08.2012 · 204 просмотров
Могу ли я получить обратно стоимость билета, или его часть? Здравствуйте, господа юристы! Возник такой вопрос. Я приобрел железнодорожные билеты через интернет на официальном сайте РЖД на фирменный поезд. При покупке билета, на сайте компании (Российские железные дороги) была размещена информация, что вагоны данного поезда оборудованы системой кондиционирования воздуха. Билет на этот поезд, существенно дороже, чем на остальные поезда, следующие по тому же маршруту. После отправления поезда, выяснилось (у проводника), что кондиционеров в вагоне нет. Вопрос: могу ли я вернуть стоимость билета, или его частичную стоимость? Какие мои действия? Заранее благодарю. Могу ли я получить обратно стоимость билета, или его часть, если услуги заявленные при его покупке не соответствуют действительности.
Ответы сообщества 1
РЛ
Имеете право так как вы не были уведомлены что в этом поезде нет кондиционера
Похожие вопросы
При посадке в поезд начальник поезда не пустил пассажира заявив, что он находится в нетрезвом виде
При посадке в поезд начальник поезда не пустил пассажира заявив, что он находится в нетрезвом виде Освидетельствования не проводилось), сделал какую-то запись на корешке билета (после чего его отказались поменять на вокзале). В результат...
Скажите, если человек опоздал на поезд, выплатят ли ему стоимость билета? И какую часть?
Скажите, если человек опоздал на поезд, выплатят ли ему стоимость билета? И какую часть?
Собака съела половину билета на поезд, мне его восстановят?
Собака съела половину билета на поезд, мне его восстановят?
Могу ли я сам выкупить заранее себе билет на поезд домой, а вместо ВПД получить деньги эквивалентно стоимости билета?
Могу ли я сам выкупить заранее себе билет на поезд домой, а вместо ВПД получить деньги эквивалентно стоимости билета?
Обманули при покупке билета на поезд?
Обманули при покупке билета на поезд? Отказались продавать билет на поезд без постельного белья, хотя мне выходить в 2 ночи и оно совсем не нужно, а стоящим передо мной продали билет без белья и без страховки. Меня обманули или есть поез...
Вопрос про возврат жд билетов ?
Вопрос про возврат жд билетов ? при возврате проездных документов вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается стоимость билета. в кассу нужно предоставлять боль...
Скидка студенту на поезд
Скидка студенту на поезд Полагается ли студентам дневных отделений скидка при покупке билета на поезд дальнего следования?
Правомерны ли действия начальника поезда? собаки в поезде?
Правомерны ли действия начальника поезда? собаки в поезде? поезд киев-москва одна пассажирка купила 3 место, два для собак и одно место для себя. вагоне воцарился настоящий хаус и скандал, пассажиры требовали высадить из вагона эту бабк...
При покупке ж/д билета мне дали полис добровольного страхования, даже не спросив согласия. Законно ли это?
При покупке ж/д билета мне дали полис добровольного страхования, даже не спросив согласия. Законно ли это? И можно ли его вернуть обратно? Куда пожаловаться? Дело ведь не в стоимости полиса (50 руб), а в принципе...
Навязывание услуги
Навязывание услуги ситуация такова. оао экспресс-приморье осуществляет железнодорожные перевозки пассажиров в пригородном сообщении на территории приморского края. проезд оплачивается в кассе. но бывают случаи, когда кассы переполнены и ...
Представитель турфирмы приобрел невозвратные билеты, о чем не поставил в известность. Какие шансы вернуть деньги?
Представитель турфирмы приобрел невозвратные билеты, о чем не поставил в известность. Какие шансы вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста, кассир по ошибке выписала жд билет на 12летнего ребенка,как на ребенка до 10 лет,поезд от Анапы,
Подскажите пожалуйста, кассир по ошибке выписала жд билет на 12летнего ребенка,как на ребенка до 10 лет,поезд от Анапы,
Купила билет на поезд и потеряла.. можно ли в вокзале приобрести копию или что делать?
Купила билет на поезд и потеряла.. можно ли в вокзале приобрести копию или что делать?
Кого достала монополия ржд?
Кого достала монополия ржд? пыталась сегодня заказать билеты москва-симферополь. на работу пришла в 6,30, чтобы до 8-ми подготовиться и успеть выкупить нормальные места (нижние в плацкартном вагоне, в середине вагона- 2 шт нижнее и верхн...
Вопрос по ж/д билетам - юридическая консультация
Вопрос по ж/д билетам - юридическая консультация сегодня в 12 часов дня приобрела с мужем 2 билета на электричку. общая стоимость составила 200 рублей. в 12-15 ехать в другой город передумали и решили сдать два наших билета. время отправ...
Куда можно обратиться с жалобой на ржд?
Куда можно обратиться с жалобой на ржд? купила билет за 5680р в фирменный поезд, купе. ехала в драном, вонючем, грязном вагоне, на старом матрасе. ну и куча других "нюансов".
Юристы! срочно! чуть не высадили с поезда + штраф дали! ситуация внутри
Купили через телефон электронный билет на поезд на сайте ржд сказали что этот билет нужно в кассе обменять на обычный бумажный (электронная регистрация невозможна была - в этой деревне нет принтеров !) касса как оказывается потом в тако...
Купили билеты на поезд, но на руках нет свидетельства о рождении детей, получить нет возможности, как быть?
Я с женой и двумя детьми нахожусь в городе "о", жена купила билеты на поезд на всех в город "с", при этом, в последствии выяснилось, что свидетельства о рождении детей находятся в городе "с" где дети зарегистрированы. в городе "о" дублик...
Почему оказалось два билета на одно место на поезд?
Почему оказалось два билета на одно место на поезд? выгоняют с места того кто позже зашел в вагон. и куда деваться? а если нет денег на новый билет?
Турагенство купило билеты ржд для группы, у одного человека внесен в билет не правильный номер паспорта.
Турагенство купило билеты ржд для группы, у одного человека внесен в билет не правильный номер паспорта. Проконсультировались у администратора на вокзале, что делать. Ответ - сдать билет, деньги не вернут, а других билетов на этот поезд ...
Еду на поезде с пересадкой, задержка в пути. возврат/обмен?
Еду поездом ласточка сочи-краснодар 1, далее пересадка 6 минут, краснодар 1 - крымская. покупал билеты из расчета на расписание, для того они так и делают эти ласточки, чтобы пересесть можно было. в связи с ремонтными работами из-за чс, ...
Жалоба на проводников ржд
Жалоба на проводников ржд у меня куплен билет и пройдена эл. регистрация, но меня не пускали говорили о несуществующей бумаге которую я должен получить. в общем я пробегал пол часа по всему вокзалу после чего меня пропустил начальник пое...
Пропустят ли меня в поезд (я несовершеннолетний) без сопровождения родителей?
Теоретически я могу купить билет, а вот посмотрят на меня проводники и скажут: "где родители? " может такое быть?
Возврат денег за билет
Возврат денег за билет Один мой знакомый приобрел билет на поезд в кассе за наличные на определенную дату, после чего попытался купить обратный билет, ему пояснили что продажа будет осуществляться несколькими днями позже. После чего как ...
Возвращение билетов ржд
Можно ли вернуть деньги за билет на поезд в кассе, если оформлял билет не ты, но данные все на тебя? и можно это сделать если ты находишься не в том городе, откуда происходит отправка?
Сотрудник ржд требует паспорт нормально ли это?
Добрый день. такая проблема у меня была. я как обычно еду в вуз на электричках, и всегда покупал полный билет по телефону, и все контролеры, просто пробивали мой билет через сканер, и желали хорошего пути. но тут в один прекрасный день,...
Мой поезд уехал не по моей вине почему не возвращают деньги за билет?
В 11 утра я купила билет на поезд, на 11 часов ночи сегодня отправка, я на ровном месте передумала, хотела уехать завтра, она сказала уже поздно я отправила запрос, это долгая история бланк, комиссия и тд, лучше сегодня, билет на руки ещ...
Оао ржд, вызов лб на работу.
Доброго времени суток, я работаю помощником машиниста, тчэ-13, у нас вызовная система, то есть после 16ч отдыха могут вызвать в поездку в любое время, вопрос такой, за сколько часов обязана нарядчица предупредить о явке в ночь? ибо бывае...
Что делать при опоздании на пересадку (поезда дальнего следования)
Что делать при опоздании на пересадку (поезда дальнего следования) тек получилось, что ехать мне нужно с пересадкой в сызрани. причем время на пересадку составит 59 минут. если первый поезд опоздает, то что нужно сделать, чтобы бесплатно...
Поезд не пришел вовремя. Возможен возврат стоимости билетов?
Поезд не пришел вовремя. Возможен возврат стоимости билетов? Не пришел поезд вовремя сегодня (задержался на 3 часа и до сих пор нет его), смысла поездки уже нет. Купили билеты в два направления (туда и обратно). Туда сказали возместят ст...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.