Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара
Москва · 15.11.2012 · 148 просмотров
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает. при попытке вернуть деньги за товар, мне было отказано на основании положений ст. 25 фз "о защите прав потребителей", так как технически сложный товар не подлежит возврату. возможно ли вернуть потраченные средства в судебном порядке и на чём необходимо основывать свои требования?
Ответы сообщества 1
ЮН
Вам же уже отвечали на этот вопрос! Что нового Вы хотите услышать? А обещание помочь именно в этой ситуации - есть ничто иное, как попытка получить баллы за лучший ответ. В данной ситуации Вам не поможет ни один суд. Товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Возврат товара.
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя куплен сотовый тел. во время гарантийного срока пропал звук у тел и т.п. может ли покупатель требовать замену тел. на такой же товар или той же марки или это касается только технически сложного товара?
Возврат технически сложного товара? неужели невозможно вернуть деньги
Возврат технически сложного товара? неужели невозможно вернуть деньги купил смарт. начала глючить в течении первых же дней дважды сносил в сервисный в третий раз в соответствии статей 18-23 закона о защите прав потребителей написал прете...
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП Приобрела часы наручные. Два раза за полгода были в ремонте. Написала претензию продавцу на возврат денежных средств. Возвращать отказываются по причине того что согласно постановлению № 55 "П...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри)
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Возврат смартфона надлежащего качества
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Как правильно написать исковое заявление?
Как правильно написать исковое заявление? купили в магазине евросеть видеорегистратор, на следующий день он сломался, поехали менять. на витрине стояло 2 модели причем обе оказались в неисправном состоянии, тогда продавец предложил доеха...
Могут ли телекомпании отключать сигнал?
Триколор тв отключает сигнал до 5 часов вечера, для того что бы поменяли ресивер на другой, хотя оплачено на несколько месяцев вперед. имеют ли они на это право?
Скажите если напротив дома стоит антенна или устройство которое сильно облучает да так сильно что...
Скажите если напротив дома стоит антенна или устройство которое сильно облучает да так сильно что... даже колонки от компа фонят стабильно как быть куда жаловаться проверил это просто поставив их в другой комнате там они тихие а тут аж ...
Могу ли я вернуть обратно в магазин комплект спутникового телевидения если оно не подошло по расположению дома ?
Могу ли я вернуть обратно в магазин комплект спутникового телевидения если оно не подошло по расположению дома ? В магазине продавец не предупредил что тарелка может не подойти ...в смысле её нельзя будет установить с определённой сторон...
Спутниковая тарелка мтс
Купила спутниковую тарелку мтс. ещё не использовала, не подключала, самое большое что с ней сделала открыла коробку проверить комплектацию. спустя неделю прочла отзывы о этой компании о этом товаре. отзывы ужасны, критикуют большое кол-в...
Можно ли вернуть триколор в покупку входит тест на установку установка доставка и оборудование.если ее еще не доставили?
Можно ли вернуть триколор в покупку входит тест на установку установка доставка и оборудование.если ее еще не доставили?
Крупнейший оператор спутникового ТВ нарушает законодательство? или нет?
Крупнейший оператор спутникового ТВ нарушает законодательство? или нет? "Триколор ТВ" вынуждает своих клиентов производить обмен приемников на приемники нового образца за доплату в 5 тыс. рублей. Является ли это нарушением прав потребите...
Подлежит ли возврату комплект спутникового тв (тарелка)
Купил комплект спутникового тв ( с cam- модулем). но при подключении оказалось, что мой телевизор не имеет тв-кабельный разъем, которым оборудован комплект. то есть я не могу подключить комплект к телевизору. в магазине, где я приобрел к...
Спутниковая антенна
Здравствуйте! заплатил 19.10.2013 через терминал за триколор тв и почему то до сих пор мне его не подключили.и такая ситуация у меня уже второй год подряд,почему они так не ответственно относятся к своим клиентам?
Спутниковая антенна
Здравствуйте! заплатил 19.10.2013 через терминал за триколор тв и почему то до сих пор мне его не подключили.и такая ситуация у меня уже второй год подряд,почему они так не ответственно относятся к своим клиентам?
Спутниковая антенна
Здравствуйте! заплатил 19.10.2013 через терминал за триколор тв и почему то до сих пор мне его не подключили.и такая ситуация у меня уже второй год подряд,почему они так не ответственно относятся к своим клиентам?
Спутниковая антенна
Здравствуйте! заплатил 19.10.2013 через терминал за триколор тв и почему то до сих пор мне его не подключили.и такая ситуация у меня уже второй год подряд,почему они так не ответственно относятся к своим клиентам?
Спутниковая антенна
Здравствуйте! заплатил 19.10.2013 через терминал за триколор тв и почему то до сих пор мне его не подключили.и такая ситуация у меня уже второй год подряд,почему они так не ответственно относятся к своим клиентам?
Спутниковая антенна
Здравствуйте! заплатил 19.10.2013 через терминал за триколор тв и почему то до сих пор мне его не подключили.и такая ситуация у меня уже второй год подряд,почему они так не ответственно относятся к своим клиентам?
Спутниковая антенна
Здравствуйте! заплатил 19.10.2013 через терминал за триколор тв и почему то до сих пор мне его не подключили.и такая ситуация у меня уже второй год подряд,почему они так не ответственно относятся к своим клиентам?
Триколор тв поднял цены для региона сибири и дальнего востока на 50% по сравнению с центром россии
А это нарушение закона о защите прав потребителей??? поддается правовому регулированию? и придется ли готовить письмо в озпп о необоснованной дискриминации жителей сибири по географическому признаку, и необоснованно высоким тарифом по ср...
Холодильная установка возле магазина.
Холодильная установка возле магазина. зашел разговор и вспомнилась ситуация: возле магазина установили холодильную установку которая своим треском и грохотом стала мешать жильцам дома к которому пристроено здание магазина и жильцам сосед...
У друга висит спутниковая тарелка триколор. не оплачена аб. плата. только 3 канала показывает.
В праве они так поступать? ведь должны, по идее, все общественные транслировать.
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Возможен ли возврат товара?
Заказал в интернет-магазине комплект спутникового интернета без сенсорного экрана с установкой. привезли, установили. не предоставили ни накладной, ни договора купли-продажи, ни товарного, ни кассового чека, ни инструкции по эксплуатации...
Можно ли поменять телевизор?
Можно ли поменять телевизор? Купили недорогой LED телевизор и дома при подключении к антенне(кабельное ТВ) обнаружили что у него слабый прием сигнала(антенна нормальная, опробовано на другом телеке),половина каналов нормально показывает ...
Общедомовой счетчик на отопление
Обязана ли я соглашаться на установку общедомового счетчика на отопление? могу ли я отказаться, при условии того, что все квартиры согласны на установку?
Вопрос по ст. 25 зозпп
Вопрос по ст. 25 зозпп просто пример: я купила набор спутн. тв "триколор". с момента покупки прошло 10 минут, товар я не открывала, заводские пломбы на месте. может ли продавец отказать в возврате денег за данный товар, ссылаясь на переч...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.