Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею,
Москва · 21.11.2012 · 56 просмотров
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем , что гарантия товара начиналась не со дня продажи ноутбука (хотя в магазине утверждали , что гарантия начинается со дня продажи ), а с момента его выпуска заводом-изготовителем.
Ответы сообщества 1
Есть две гарантии. 1. гарантия магазинная... допустим год с момента продажи .. можете посмотреть в печати на гарантийнике. 2. вторая гарантия производителя. Не знаю какой у вас ноут... но допусти Самсунг дает от года до трех лет на свои изделия. Кстати в том же самсунге никто вас не спросит никаких бумажек.. они все пробивают по серийному номеру изделия
Похожие вопросы
Купила ноутбук в фокстроте дали гарантию обслуживания на 2 года. Ноутбук поломался. Обратилась в сервис -не реагируют
Купила ноутбук в фокстроте дали гарантию обслуживания на 2 года. Ноутбук поломался. Обратилась в сервис -не реагируют
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Защита прав потребителей. гарантийный срок.
Защита прав потребителей. гарантийный срок. дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неисправность - мигание экрана. н...
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Помогите пожалуйста, очень нужна юридическая помощь
Помогите пожалуйста, очень нужна юридическая помощь Купил ноутбук проработал 2 месяца сдал на гарантийный ремонт, там находился 45 дней, вернули, продлили гарантию+ 6месяцев со дня когда забрал ноутбук с ремонта. 2 дня назад срок гаратни...
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта?
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта? дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неиспра...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Материнка в ноуте...гарантия,,,
Материнка в ноуте...гарантия,,, мы купили ноутбук в апреле 2010г. в январе 2011 сдали его по гарантии в сервисный центр. через месяц вернули, но документы - паспорт на материнку и акт выполненных работ не выдали, гарантию за этот месяц т...
Ремонт ноутбука по гарантии
Ремонт ноутбука по гарантии купил ноут с гарантией на 2 года прошлым летом. в первый же месяц поменял по гарантии блок питания(август 2011). этим летом, в июле отдал в гарантию по 2 причинам: 1) защитная панель отваливается от экрана. вн...
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года.
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. ноутбук покупал мощный специально для игр, но после года игры в требователь...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была.
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
Могу ли я обменять телефон по чеку? у телефона проблемы с интернетом. гарантия на год, купила в ноябре.
Могу ли я обменять телефон по чеку? у телефона проблемы с интернетом. гарантия на год, купила в ноябре.
В эльдорадо купила зарядное устройство для компьютера. срок гарантии 12 месяцев. проработал 3 месяца и сдох.
В эльдорадо купила зарядное устройство для компьютера. срок гарантии 12 месяцев. проработал 3 месяца и сдох. кроме того, посадил аккумуляторную батарею. подскажите, пожалуйста , как поступить, чтобы вернуть деньги за некачественные проду...
Купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 12) отнесли в сервисный центр.прошло 2 недели, позвонила, сп
Купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 12) отнесли в сервисный центр.прошло 2 недели, позвонила, сп помогите, и напишите какие действия нужно предпринять? купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 1...
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Можно ли сдать телефон? купил телефон 7 месяцев назад) можно ли его сдать обратно? если гарантия 12 месяцев
Можно ли сдать телефон? купил телефон 7 месяцев назад) можно ли его сдать обратно? если гарантия 12 месяцев
Купили чемодан, чек и гарантию не дали. причина возврата, разъехались колеса. менять товар не хотят.
Купили чемодан. чек и гарантию не дали. причина возврата, разъехались колеса. менять товар не хотят или возвращать деньги. подскажите что делать???
Планшет за 7 месяцев (гарантия 12 месяцев) уже третий раз сдаю в ремонт по гарантии.
Планшет за 7 месяцев (гарантия 12 месяцев) уже третий раз сдаю в ремонт по гарантии. слышал, что после трех актов выполненных работ( ремонтов) можно сдавать планшет в магазин. прошу подскажите , на что можно ссылаться? какая статья. пр...
Сломались наушники (гарантия 12 месяцев)
Сломались наушники (гарантия 12 месяцев) все есть коробочка, книжечки от наушников, и все остальное, кроме чека, починят мне их или вернут деньги? или вообще ничего т. к чека нет, посоветуйте что делать?
В случае поломки фена, через 2 месяца после покупки, можно ли за него вернуть деньги? (гарантия 12 месяцев)
В случае поломки фена, через 2 месяца после покупки, можно ли за него вернуть деньги? (гарантия 12 месяцев) какие должен предпринять действия покупатель, в случае отказа магазином вернуть деньги?
Могу ли я вернуть в детский магазин напольную качели?чек есть,гарантии не было,купили 2 дня назад-очень неудобная?
Могу ли я вернуть в детский магазин напольную качели?чек есть,гарантии не было,купили 2 дня назад-очень неудобная? могу ли я вернуть в детский магазин или обменять на другой товар-детсую напольную качель?чек есть,купили 2 дня назад-очень...
Сколько можно ремонтировать товар по гарантии до замены. купил компьютер 3 раз уже сломался. могу заменить его на новый?
Сколько можно ремонтировать товар по гарантии до замены. купил компьютер 3 раз уже сломался. могу заменить его на новый?
Действительна ли гарантия без лица купившего товар
Действительна ли гарантия без лица купившего товар При наличии всех документов(чек, гарантийный талон)
,Меня телефон сломался он на гарантии мне дали взамен другой пока тот на ремонте обязан ли я вернуть телефон который мн
,Меня телефон сломался он на гарантии мне дали взамен другой пока тот на ремонте обязан ли я вернуть телефон который мн
24.12.2012 купили видеорегистратор обнаружили неполадки хотим вернуть деньги как грамотно поступить магазин отказал
24.12.2012 купили видеорегистратор обнаружили неполадки хотим вернуть деньги как грамотно поступить магазин отказал
Отдала компьютер на ремонт по гарантии. взамен дали ноутбук
Компьютер ремонтировали ровно 2 месяца. за это время, ребенок залез и оторвал кнопку на ноутбуке. что теперь делать? сегодня ехать забирать комп отдавать ноут. придется ремонт еще и ноутбука оплачивать? подскажите. кнопку не починить сам...
Правы ли продавцы ноутбуков, когда они обязывают купить лицензионную ос windows 7?
Хочу купить ноутбук lenovo без предустановленной ос. продавец меня обязывает купить лицензионную ос, мотивируя это тем, что без лицензионки гарантии не будет на ноут. я же хотел купить ноут без ос (поставить пиратку самому)
Ноутбук гарантия
Купил ноут год назад, гарантия от магазина закончилась но когда покупал я ещё купил vip сервис на 3 года за 5 тысяч могу ли я сейчас обменять ноутбук на совершенно другой модели? за такую же цену купил за 35 тыс заводской брак есть
Работает ли гарантия в моем случае (случай описан подробно далее)?
Ноутбук был куплен в августе 2020 года в днс, гарантия 12 месяцев. спустя время после покупки стала замечать проблему синего экрана. причина так и не ясна, закономерности нет. может несколько раз за день появиться, а может месяц не дават...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос