,Меня телефон сломался он на гарантии мне дали взамен другой пока тот на ремонте обязан ли я вернуть телефон который мн
Москва · 11.06.2010 · 523 просмотров
,Меня телефон сломался он на гарантии мне дали взамен другой пока тот на ремонте обязан ли я вернуть телефон который мн
Ответы сообщества 1
ДВ
Ответ на Ваш вопрос можно получить, внимательно прочитав второй пункт статьи 20 ЗоЗПП: «В отношении товаров длительного пользования … продавец обязан при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю НА ПЕРИОД РЕМОНТА товар длительного пользования…» Поэтому после окончания ремонта потребитель обязан вернуть товар, предоставленный ему НА ПЕРИОД РЕМОНТА. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
Похожие вопросы
Что делать если телефон который дали взамен сломался
Что делать если телефон который дали взамен сломался Сдала свой телефон по гарантии, взамен дали другой, ходила с ним две недели, не роняла, но пришла с мороза домой и у него треснул корпус...скорее всего качество плохое, но что теперь м...
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить?
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Помогите советом?
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Помогите советом.
Помогите советом. Когда то купил телефон потом он сломался( Отнес его на ремонт по гарантии, сдал его там. Мне там дали бумажку на которой даже не указывается сколько максимально дней уйдет на ремонт. Прошел уже месяц а так мне его и не ...
Сломался телефон на 4-ом месяце гарантии...могу ли я потребовать другой телефон на время ремонта моего? Спасибо!
Сломался телефон на 4-ом месяце гарантии...могу ли я потребовать другой телефон на время ремонта моего? Спасибо!
Подскажите где можно получить качественную юридическую консультацию он-лайн?
Подскажите где можно получить качественную юридическую консультацию он-лайн? у меня сломался телефон я отнес его в магазин(мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ре...
Мне нужно на диагностику отдать телефон по гарантии в связной. дадут ли мне взамен на время другой телефон пока этот
Мне нужно на диагностику отдать телефон по гарантии в связной. дадут ли мне взамен на время другой телефон пока этот чинят? есть ли закон, в котором говорится о том, что раз телефон сломан не по моей вине, то должны дать взамен другой на...
Сломался плеер.отнесла в ремонт
Сломался плеер.отнесла в ремонт У меня сломался плеер,он был на гарантии до 4 июля,я отдала его в ремонт 1 июня, какой срок имеют право держать плеер в ремонте?сколько им дается времени на проверку?и сколько мне дается на проверку?я имею...
Что будет, если не отдавать телефон, который дали взамен(на время ремонта)?
Что будет, если не отдавать телефон, который дали взамен(на время ремонта)? Телефон был утерян свой отдали
Нужна помощь с гарантией на ремонт телефона
Гарантия не телефон 1 год я отправил его в сервисный центр с поломкой, через месяц он приехал, выдали талон, там написано: гарантийные обязательства на проведённый ремонт, и на замену запчастей 3 месяца. 3 месяца прошли, а гарантия на те...
Отказ в гарантийном ремонте телефона
Отказ в гарантийном ремонте телефона телефон нтс, приобретенный в апреле перестал видеть сим-карту. обратились в сц "реноме" 02.10. ответ дали 21.10 - отказ в гарантийном ремонте (замена системной платы) из-за внешних потертостей и царап...
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45 а вот по поводу аналогичного товара мне сказали что не примут в ремонт телефон если я не подпишу отказ от подменного фонда
Как вернуть деньги за просрочку гарантийного ремонта телефона?
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации. 29 апреля 2013 г я купила сотовый телефон в магазине евросеть. 28 декабря 2013 г у него отказал микрофон. 29 декабря я сдала его со всеми документами, кроме чека в магаз...
Ремонт телефона по гарантии. сроки. условия
Подскажите знающие люди, сломался телефон через месяц после покупки, отнес в сервисный центр, сказали диагностика и ремонт не более 45 дней, взамен никакого телефона не дали... правомерны ли их действия? кто сталкивался или знает реальны...
Ремонт телефона по гарантии
Ремонт телефона по гарантии 27 апреля купил xperia sola,а 13 мая сломался сенсор,в этот же день отвез в салон где покупал.и хотел поменять на такой же,мне сказали что прошло 2 недели и обмен не возможен,короче забрали на ремонт,выбили че...
Я сдал телефон в ремонт он без гарантии.его отремонтировали но гарантии на него не дали через 4 дн он сломался.что делать?
Я сдал телефон в ремонт он без гарантии.его отремонтировали но гарантии на него не дали через 4 дн он сломался.что делать?
Купил телефон, через месяц сломался сдал на гарантийный ремонт,в замен дали новый но по дешевле модель новый, когда при
Купил телефон, через месяц сломался сдал на гарантийный ремонт,в замен дали новый но по дешевле модель новый, когда при пришло время забирать с ремонта , отказали сославшись что мне дали новый, а возвращаю его с царапинками на корпусе......
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Ремонт телефона по гарантии
Ремонт телефона по гарантии у меня возник вопрос, купил телефон, не проработав месяца сломался, мне предоставили телефон из подменного фонда.в праве ли я оставить себе телефон из подменного фонда?
Здравствуйте, ситуация такая сдал в ремонт телефон (плохой прием сигнала), не по гарантии, теперь выясняется что в процессе
Здравствуйте, ситуация такая сдал в ремонт телефон (плохой прием сигнала), не по гарантии, теперь выясняется что в процессе сдал в ремонт телефон 4s (плохой прием сигнала), не по гарантии, теперь выясняется что в процессе ремонта он "сло...
Ремонт телефона (более 45 дней)
Ремонт телефона (более 45 дней) Сервис-центр ремонтирует телефон уже более 45 календарных дней. Ремонт гарантийный. В квитанции сказано, что 45 дней - ориентировочный срок. Но ведь по закону технически сложное устройство нельзя держать в...
Проблема с ремонтом телефона по гарантии ремонта
В сентябре я отнес свою xperia z на ремонт по дополнительному страхованию (основная гарантия прошла в том году. телефону 2 года) от альфа-банка. взяли с меня деньги за диагностику и сказали, что больше мне платить ничего не придется, так...
Купила сотовый телефон в марте, который уже успел сломаться. гарантия еще действует.
Купила сотовый телефон в марте, который уже успел сломаться. гарантия еще действует. подскажите чем руководствоваться в законе о защите прав потребителей, если я желаю сменить вещь на другую, а не проводить ее гарантийный ремонт?
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько замет...
Ремонт телефона. какие сроки на повторный ремонт?
Сдавался телефон на гар. рем. до конца гарантии оставался месяц, отремонтировали, дали гарантию на ремонт до 21 октября. основная гарантия закончилась, осталась гарантия на ремонт. через время та же поломка, сдал тел. снова в магазин.
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор?
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор? телефон на гарантии, магазин сотмаркет,покупал через интернет привез курьер с чеком. в общем когда сломался я принес его в офис и сдал, расписался в бу...
Гарантия на телефон
Гарантия на телефон если есть гарантия то как быть? при том,что я ее сама сломала.. мне смогут починить? мне смогут произвести ремонт по гарантии
Холодильник сломался после ремонта через 6 дней. можно ли сделать так, чтобы нам его обменяли ?
Холодильник сломался после ремонта через 6 дней. можно ли сделать так, чтобы нам его обменяли ? сдавали холодильник в ремонт, нам его месяц чинили, после починки мастер сказал что мол там плохая релюшка или что-то. после он опять ломаетс...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.