Ремонт ноутбука по гарантии
Москва · 14.10.2012 · 67 просмотров
Ремонт ноутбука по гарантии купил ноут с гарантией на 2 года прошлым летом. в первый же месяц поменял по гарантии блок питания(август 2011). этим летом, в июле отдал в гарантию по 2 причинам: 1) защитная панель отваливается от экрана. внешних повреждений нет. 2) не работает левая клавиша тач пада. вернули через неделю с выпиской-перепрошили биос. скажем прямо-не помогло, но заниматься дальше было некогда. (с экраном вообще ничего не сделали.) ноутбук дорогой, и я, мягко говоря, не доволен тем, что ноут за 40 тысяч разваливается. возможно ли как нибудь вернуть с тем, что у меня сейчас 2 поломки, с которыми я обращался в сервис центр?
Ответы сообщества 1
ЮН
"вернули через неделю с выпиской-перепрошили биос" - Если в этой бумаги перечислены устраняемые недостатки 1 и 2, и какой-либо из них снова возник после устранения, то такой недостаток является существенным (неустранимым или вновь возникшим), что дает вам право предъявить требование о возврате денег. Образцы претензий В претензии сошлитесь на существенность (скажем прямо-не помогло), повторное возникновение недостатка, приложив копию той бумаги из ремонта. Как передавать товар продавцу На проверке качества и экспертизе присутствуйте и участвуйте, а результаты фиксируйте письменно, иначе по-тихому отремонтируют и заявят, якобы ничего не обнаружено.
Похожие вопросы
Гарантия-возврат
Гарантия-возврат Купил меньше года назад ноутбук, с гарантией 2 года. Перегорел блок питания, поменяли. ДОкументация сохранилась. Сейчас отлетает передняя панель экрана( вина производителя) Могу ли я вернуть деньги за ноутбук( или нужно ...
Телефон постоянно на ремонте!
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре.
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Права покупателя в гарантийный срок
Права покупателя в гарантийный срок подскажите пожалуйста, можно ли потребовать замены товара, а конкретно, ноутбука, если у него было 3 гарантийных ремонта: проблема с перегревом, замена жесткого диска и замена оптического диска? теперь...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт Отдал ноутбук в ремонт по гарантии в гарантийном соглашении срок до 3-х месяцев, но вот ноутбук нужен срочно для работы, как быть? после принятия ноутбука в СЦ уже прошло больше месяца, а если точнее 34дня. ноут исполь...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука Пол года назад купила ноутбук. За это время он 2 раза ремонтировался по-гарантии. Теперь снова начал глючить, везти его в мастерскую уже нет сил и времени. Обращалась в магазин, где совершала покупку, в замене отказали, ск...
Возврат денег при сроке гарантийного ремонта более 45 дней
Возврат денег при сроке гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте, я купил ноутбук MSI в интернет магазине СМАРТШОП ООО "Торговый дом "Альянс" (ИНН 007840424022) 5.07.10 с 2 годичной гарантией. После года использования у меня он ст...
Вопрос внутри! Нужна консультация по данной проблеме!
Вопрос внутри! Нужна консультация по данной проблеме! Месяц назад у меня сломался ноутбук, ноутбук еще на гарантии, я его отдал по гарантии в ремонт, было подозрение на то что от перегрева сгорела материнская карта. месяц ноутбук лежал у...
Как быть в такой ситуации?
Как быть в такой ситуации? ситуация в следующем: сломался ноутбук, для ремонта которого был вызван техник по телефону(на вопрос сколько стоит вызов ответили что бесплатно). в этот же день приехавший на дом техник посмотрел ноутбук (нажал...
Материнка в ноуте...гарантия,,,
Материнка в ноуте...гарантия,,, мы купили ноутбук в апреле 2010г. в январе 2011 сдали его по гарантии в сервисный центр. через месяц вернули, но документы - паспорт на материнку и акт выполненных работ не выдали, гарантию за этот месяц т...
Покупатель приобрел товар в августе 2011 года, не использовав его в течении срока годности хочет сейчас вернуть
Покупатель приобрел товар в августе 2011 года, не использовав его в течении срока годности хочет сейчас вернуть Не знаю с чего начать, магазин, бабуля купила пакет молока в августе 2011 года (дата изготовления молока июль 2011 года, срок...
Я купил ноутбук, по параметрам он мне не подходит(слишком слабый оказался) понес его обратно поменять, но мне отказали,
Я купил ноутбук, по параметрам он мне не подходит(слишком слабый оказался) понес его обратно поменять, но мне отказали, я купил ноутбук, по параметрам он мне не подходит(слишком слабый оказался) понес его обратно поменять, но мне отказал...
Если сервисный центр не признал дефект ноутбука сначала, но при повторной диагностики он был всё же выявлен
То я могу требовать возврата денег? в статье 18 вроде говорится, что только в течение 15 дней возврат денег. я купил ноутбук 7 августа, а сдал 8 августа, то есть на следующий день. но недостаток не признали в первый раз и 15 дней истекли...
Замена ноутбука
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
В сервисном центре подменили ноут-бук! помогите!
В сервисном центре подменили ноут-бук! помогите! я 24 декабря 2011 года сдала свой ноут-бук в ремонт, он работал только от сети, батарейка не работала.мне сказали что в течении 50 рабочих дней мне его сделают, я прождала все 50 дней и 14...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Насчет ноута
Насчет ноута Купил ноутбук, вылетает синий экран смерти.производственный брак.прошло 4 месяца.на гарантии.могу ли я вернуть себе деньги?
Могу ли вернуть ноутбук!?
Могу ли вернуть ноутбук!? купил ноут 17-го. 24-го числа появились проблемы с экраном(рябит, появились полосы) имею я право требовать обмен на соответствующий ноут!? если да, то на основании какой статьи и закона!? спасибо.
Телевизор на ноут бук
Телевизор на ноут бук Можно ли обменять телевизор на ноут бук, если телевизор, в качестве подарка, не удовлетворил желание именинника?
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста Отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 29.12 купила ноутбук lenovo в магазине рядом с домом. через 4 дня стал долго включаться, аська 7.7 зависает и из-за нее весь компьютер, на время отказывает мышка встроенная. в общем нервируют все эти глюки. причиной може...
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года.
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. ноутбук покупал мощный специально для игр, но после года игры в требователь...
Купил ноут 30 декабря. не пользовался в. сегодня включил. там есть пару точек. битые пиксели. могу ли я его заменить?
Купил ноут 30 декабря. не пользовался в. сегодня включил. там есть пару точек. битые пиксели. могу ли я его заменить? уже прошло 14 дней. как быть? подскажите. заранее спасибо.
Всем привет! сломался ноутбук, на гарантии
Всем привет! сломался ноутбук, на гарантии сломался ноутбук на гарантии,3 месяца назад приобрели в кредит,что-то с экраном ,сначала моргает потом выключается и сам ноутбук.отнесем в магазин,хочу узнать как нам поступить грамотно чтобы на...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно.
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Сломался новый ноутбук. дайте пожалуйста форму заявления на обмен некачественного ноута.
Сломался новый ноутбук. дайте пожалуйста форму заявления на обмен некачественного ноута. купил новый ноутбук в магазине (не будем его называть, но намекнем "система доменных имён") и он через 1 день начал показывать "ничего") конечно я н...
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей.
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей. товарищи, посоветуйте, что предпринять в данной ситуации: тетя, в принципе пожилой человек - решила купить ноутбук. в магазине ей продали ноутбук с витрины. вроде бы...
В мастерской убили рабочий ноутбук, что делать?
Добрый день. я сдал ноутбук в мастерскую, ноутбук был полностью рабочий, только грелся южный мост и не охлаждался. в тот же день мне звонят с мастерской и говорят, что нашли причину но при диагностике на материнской плате что-то замкнуло...
Как правильно заменить ноутбук по гарантии?
В середине ноября 2014 года мною был приобретен ноутбук фирмы dell. однако уже после нового года (2015) возникли проблемы: ноут стал очень сильно нагреваться, стали подвисать программы и т. д. однако ближе к концу февраля он стал отключа...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.