ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей.
Вопрос по защите прав потребителей. Брат купил дорогие зимние ботинки. Проносил один день - появилось светлое пятно, отличное от основного цвета (судя по всему производственный брак). В магазине сказали, что нужно ждать директора, писать заявление, которое будет рассматриваться в течение 8 дней, далее будет проводиться экспертиза качества. Можно ли обойти все эти нюансы? Чтобы сразу выдали деньги в магазине? Другой обуви нет, да и свободных средств тоже. И к тому же брат на север уезжает в ближайшее время.
Ответы сообщества 1
Ответить
Всё это - денег нет и отьезд на север только ваши проблемы и не более того у продавца есть ЗАКОННОЕ право на экспертизу для установления причины появления недостатка товара если будет подтверждён фабричный брак - деньги вернут если будет признан ваш косяк - придётся вам оплачивать экспертизу
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.