Заказала в интернет-магазине телефон и 3 флешки (по 500 рублей), а мне прислали телефон и 2 флешки. магазин в москве, я в воронеже, посылка вообще из китая. оплачивал по безналу. договора не было, только счет.
после была долгая перепис...
Помогите решить вопрос юридически правильно, о защите прав потребителя. Здравствуйте! 20 ноября 2011 года купил телефон Самсунг в Евросети, спустя примерно 70 дней, телефон не читает одну из 2 СИМ карт, сдал в ремонт по гарантии. Спустя ...
Нерабочий видеорегистратор... купил видеорегистратор, но в момент установки он склеил ласты. сдал по гарнтии. прошёл 21 день мне его вернули, с устранением дифектов. теперь он работает, но при установке "флешки" он заглючил: "пишет ошибк...
Гарантийный ремонт нетбука Покупала нетбук в Связном в прошлом году, спустя примерно полгода начал сильно тормозить не то чтобы постоянно зависать,просто "долго думать",иногда очень долго,стало невыносимо пользоваться!до конца гарантийно...
Купила фотоаппарат и флешку вместе с ним и теперь пропадают фотографии. здравствуйте! столкнулась с такой проблемой: купила фотоаппарат и флеш карту к нему (4 месяца даже не прошло) и теперь, когда я смотрю фотографии после фотосъемок т...
Я нашел на улице флешку от телефона на 64 мб. если меня остановят милиционеры и спросят чья это флешка что мне сказать? являюсь ли я теперь хозяином этой флешки или я должен отдать её в милицию, что бы они нашли настоящего хозяина этой ф...
14.02.14 купил смартфон - apple iphone 5s 16 gb, через 2 дня использования неожиданно заметил, просматривая картинки в интернете, 1 битый пиксель, на экране аппарата. пользовался им очень аккуратно все эти 2 дня и не мог его побить сам, ...
14.02.14 купил смартфон - apple iphone 5s 16 gb, через 2 дня использования неожиданно заметил, просматривая картинки в интернете, 1 битый пиксель, на экране аппарата. пользовался им очень аккуратно все эти 2 дня и не мог его побить сам, ...
Закон о защите прав потребителя Телефон на гарантии. вышел из строя. Сдал его обратно в магазин на ремонт, они говорят , что в данный момент нет телефонов на обмен. Правомерно ли это, как мне поступить, и какие права в данной ситуации я ...
Как решить вопрос клиентом я работаю в фото центре.сегодня пришла клиентка заказать фотографии,я беру ее флешку и открываю сначала вроде фотографии ее открылись,затем резко все отключилось окно флешки закрылось,я естественно открываю ее ...
Возврат товара короче есть вот такая вот хрен гарантия магазина 3 мес. пользуюсь около 2 вставляю флешки они не определяются, но суть не в этом могу ли я вернут эту....... обратно в магазин? вернут ли мне деньги? или заменить его? при ...
Вопрос по защите прав потребителя спустя три недели после покупки электронной книги, после второго включения она потухла и не включалась. отдал ее в ремонт по гарантии. после получения ее из ремонта ситуация повторилась. снова сдал элект...
Вопрос о защите прав потребителя связанный со смартфоном купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал п...
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения месяц назад купила мобильный телефон (samsung galaxy s 3). в тот же вечер обнаружила, что дисплей имеет дефект. обратилась в защиту прав потребителей, мне составили претензию, магази...
3 месяца назад фирма меняла разбитую матрицу ноутбука (не по гарантии, вызвал первую попавшуюся организацию на дом). прошло 3 месяца и матрица не работает. чеков на новую матрицу мне фирма не предоставила, в акте выполненных работ указан...
Покупали в окей. говорят что мол на флешки нет гарантии и тем более возврата.
что делать?
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
На второй день увидел некоторые неисправности. подглючивал, не работала флеш карта. отдал сказал забирайте отдавайте деньги.... отправили на экспертизу. работает, по горячей линии магазина позвонил. так мол и так. планшет исправен. но я ...
Могу ли я обменять купленную в магазине флешку? подробней в описании. мам купила в подарок флеш карту sd, принесла домой, оказалось, что она перепутала, потому что я просил microsd, могу ли я вернуться в магазин (в теч. 14 дней) и обменя...
Купила планшет в магазине электроники "связной", но дома обнаружилось, что он не читает ни одну из имевшихся у меня карт памяти, пишет, что повреждена. но другие устройства (электронная книга, другой новый планшет, ноутбук) их прекрасно ...
Мошенничество sale for man купил у них чипер (купон) на акцию iphone 4s 64 gb. по условиям акции необходимо купить купон на эту акцию, а так же предоставить купоны ещё на разные 99 акций и ты незамедлительно получишь телефон. в итоге уже...
Покупка техники, закон о защите прав потребителя месяц назад купила видеорегистратор, но он оказался не исправным. в магазине согласились принять по гарантии, ремонт может достигать до 45 дней. наслышана, что на время ремонта мне обязаны...
Вопрос по гарантии сломался планшет самсунг. есть товарный и кассовый чек и есть пустой совершенно фирменный гарантийный талон от самсунга (причем я не совсем уверен что он именно от планшета). достаточно ли товарного и кассового чеков д...
Вчера купил в технопоинт картридер для флешек.
вставил карточку compact flash в картридер, флешка не обнаружилась (100% рабочая, фотик видит) . вытащил карточку, и с ней видимо отломилась одна из направляющих.
больше картридер не испол...
Здравствуйте, у меня не понятная ситуация сдал по гарантии электронную книгу, по причине быстра разряжалась батарейка, прошло 48 дней мне воротили её ,пришел домой почитал такая же ситуация, пошел в магазин, захотел обменять на другую, м...
Маленькие не законное ип в соц. сетях, законно или нет? у меня незаконное маленькое ип. интернет магазин в соц.. сетях. один из моих новых поставщиков не хочет отдавать мне деньги за доставку мотивируя это мой тариф хотя до этого все был...
Купил кроссовки в адидасе, через месяц порвались, гарантия 60 дней. Могу ли я потребовать замену на аналогичные если: Купил их по распродаже и сейчас такие же стоят раза в 2-3 дороже. Кроссовки мне реально нравятся но оказался в них брак...
Составила претензию в магазин за ненадлежащий товар. Знатоки, проверьте плиз и если что неверно подскажите! Почему то не добавляется текст сюда дайте почту скину попробую частями Претензия Я -----30.07.2011 приобрела кафельную плитку на ...
Вопрос о защите персональных данных. Была поставлена задача: "Завести журнал учета съемных носителей Журнал заполняется администратором безопасности. В журнале указываются учетные номера всех съемных носителей, содержащих персональные д...
Вопрос подскажите пожалуйста мне купили родственники на мое день рождения телефон самсунг гелекси с 4. он мне реально нравится..мне вообще модели гелекси с 2 с 3 и особенно с 4 нравятся купили мне его в арабских эмиратах за 600 долларов...
